to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde tr.roborock.com sitesi üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürgenin ilk kullanımda ...sol arka paspasının çalışmadığını fark ettim. Farklı temizlik modlarını denememe rağmen sağ taraftaki paspas normal şekilde çalışırken sol tarafta hiçbir işlev yerine getirilmiyor,
Aralık ayında Media Markt’tan Roborock q Revo Curvx model robot süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden sadece 1 adet toz ...torbası çıktı ve bu torbanın da 4–5 haftada bir değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak bu modelle uyumlu orijinal toz torbasını hiçbir yerden temin edemiyorum. Piyasada bu m
Roborock Qrevo Master süpürge aldım ve sorunlu çıktı. Değişim talebi istedim; bana ücret iadesi yapıldı. Ben yine değişi...m talebi istedim ya da tamir ücreti geri iade edildi ve aynı ürünü tekrar almak istediğimde 13 bin küsur fark çıkıyor. Bana sadece 7500 lira indirim kuponu verildi, vergiler ve ger
Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye garantili Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025 tarihinde ...satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz çalıştı. Tüm bakım ve temizliklerini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, eksiksiz ve dikkatli bir şekilde
Ekim 2025 tarihinde Van Media Markt şubesinden Roborock Q Revo Curv 5A1 model süpürgeyi 50.000 TL ürün bedeli ve 10.000 ...TL sigorta ücreti ödeyerek satın aldım. Kurulum videolarını izleyerek cihazın haritalandırmasını kendim yaptım ve Smart Plan modunda kullanmaya başladım; ancak ürün kesinlikle anla
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ana fırça kap...ağı olan ve fotoğrafta görünen bölüm süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça kırıldığı için yaklaşık 2 aydır robot süpürgeyi hiç k
Roborock Q Revo S model robot süpürgemin paspas kısmındaki cırtlar aşındı ve artık düzgün tutmuyor. Ürünün garantisi dev...am ediyor, faturası mevcut ve cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın almış bulunuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Roborock yetkili servisini aradığımda, bana garanti kapsamında sadece ya
Media Markt’tan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, normal çalışma esnasında yerleri ...silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksızın, kendi rutin çalışması sırasında b
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi bugün satın aldık ve ürünü ilk kez çalıştırdığımız kullanımda koltuğun altına girerek ...gövdesinde çizilme oluştu. Ürünün sensör ve algılama sisteminin, giremeyeceği ya da zarar görebileceği alanları tespit edip bu bölgelere girmemesini beklerken, daha ilk kullanımda
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock q Revo s süpürgemde, temiz su haznesinden su çeken şeffaf boruda yırtık olu...ştu. Bu delik sebebiyle su basıncı sağlanamadığı için cihaz su çekemiyor ve yaklaşık bir aydır ürünü doğru şekilde kullanamıyorum. Oluşan deliğin kullanıcı hatası olabilecek bir ko
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla
Roborock s8 model süpürgemi su akıtma arızasıyla servise gönderdim. Servis Terma Bilisim olarak geçiyor, arayıp içinde ç...atlaklar oluştuğunu su sızdırdığını bu suyun motora da kaçması sebebiyle bazı yerlerde kısa devre olduğunu, çekim gücünün düştüğünü, fiziksel hasarların hiçbirinin garanti kapsamın
İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock Q Revo S model süpürgeyi alalı daha bir hafta bile olmadan cih...az “sağ tekerlek arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra süpürge kesinlikle çalışmıyor. Ekranda sadece bu arızaya dair görsel ve uyarı çıkıyor, cihaz hiçbir şekilde g
Aydın Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem, yaklaşık 2 aydır filtresindeki tozu sağlıklı ...şekilde çekmiyor. Cihaz çalışmasına rağmen filtre kısmında biriken tozu toplamadığı için temizlik performansı ciddi şekilde düşmüş durumda. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşte
24 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürge daha ilk aylardan itibaren farklı arızalar ve...rmeye başladı. İlk olarak cihazın şarj olmama problemi için yetkili servise başvurdum ve bu sorun oldukça uzun süren bir süreç sonunda giderildi. Ancak sonrasında cihazın haritalam
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi 21.07.2024 tarihinde Teknosa Tekirdağ Çerkezköy şubesinden satın aldım. Ürün mop ö...zellikli bir robot süpürge ve toz ile su haznesinin bulunduğu birleşik ünitenin içindeki valfin üretim kaynaklı hatalı olması nedeniyle mop esnasında gerekli olan suyu veremiyor.
2023 yazında satın aldığım Roborock S8 Ultra robot süpürgem yaklaşık iki aydır toz boşaltımını yapmıyor ve cihazı sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik destek ve servis konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Sorunla ilgili olarak internetten buldu
Roborock S8 Pro robot süpürgemi Temmuz–Ağustos aylarında online bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal bir ev ortamında..., birkaç günde bir düzenli olarak kullandım; ağır bir kullanım ya da sıvı çekme gibi hiçbir durum olmadı. Yaklaşık 6 ay sonra süpürge kendi kendine arıza yaptı ve motorunun yandığ
Roborock Türkiye’nin resmi sitesinden 20 Aralık tarihinde q Revo s model cihazım için uyumlu olduğu belirtilen bir filtr...eyi 2.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında filtre cihazımla kesinlikle uyumlu çıkmadı. Bunun üzerine iade ya da doğru, uyumlu filtre ile değişim için firmaya
Hepsiburada üzerinden Afoni isimli satıcıdan Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime yanlış renkte ulaşt...ı, değişim süreci derken robotun bana ulaşması yaklaşık 17 günü buldu. Ürünü evde fiilen kullanmaya çalıştığım son 5 gündür de bir türlü ağa bağlayamıyorum ve uygulama üzerinden ku
Roborock s8 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Recci Teknoloji adlı satıcıdan satın aldık. Cihazı çok sık kullanmadığımı...z halde yaklaşık 6 aydır haritalama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürge, temizlik sırasında yaklaşık 2 metrekarelik dar bir alanda sürekli dönüp duruyor, normal haritalam
Eylül ayında Van AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 süpürge satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile dolmadan yön bulma soru...nu yaşamaya başladı, evi doğru düzgün tarayamıyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve temizlik sonrası tozlar ortada duruyor. Ek garanti de yaptırmış olmama rağmen yaşadığım sorunlar d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
