Roborock Robot Süpürge

Eskişehir Media Markt'tan aldığımız Roboroc SaroZ10 cihazımızı, yeni evimize internet henüz bağlanmadığı için aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kutusunu açtık. Cihazın toz kutusunun tek vidasının kırık olduğunu fark ettikten sonra, robot kısmının poşetini bile açmadan Media Markt'a götürdük. Cihazın...

Teknosa Espark şubesinden Roborock qrevo s aldım. Alalı daha 4 ay olmadı 2. Kez servise vermek zorunda kalıyorum. Mağazaya götürdüm onlar servise gönderdi. Servis süreci de çok uzun sürdü zaten. Servis bilgilerini fotoğrafa ekliyorum. Servisten geleli 2 gün oluyor. Önünde engel varmış gibi sensör ha...

Bu robotu aldığımızdan beri sürekli problem yaşıyoruz. Dört kez servise gönderdik, hiçbir zaman çevremizdekilerin memnun kaldığı kadar bir performans göremedik. Bir tanıdığımız problem yaşadı, hemen yenisini verdiler. Bizim talebimiz bu bile değildi, sadece güzel bir servis hizmetiydi ama onu da ver...

+1

27 Haziran 2025’te Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q Revo L model robot süpürgenin kırmızı ana kauçuk fırçası, cihazı kullanmaya başladıktan sadece yirmi gün sonra saç dolanması nedeniyle yırtıldı. Ürünün tanıtımında ana fırçada saç dolama sorununa karşı geliştirilmiş özellikler bulunduğu belirti...

Sakarya Cadde54 AVM'den, Teknosa firmasından Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, geçen sene çeyiz için. Fakat ürünüm 3 aydır çalışmıyor. Garantiye ikinci kez göndermeme rağmen, Roborock Türkiye 'Bizim garantimiz dışındadır, ürünü kabul etmiyoruz' diyerek geri gönderiyor. Teknosa da bu sorunu çözmüy...

Daha alalı bir yıl bile olmayan Roborock Q8 Max robot süpürgeyi tam iki defa garantiye gönderdim. İlkinde, hazne aldığımız ilk günden beri çatlak olup su damlatırken, türlü bahane ve yalanlarla tekrar benden hazne almamı isteyip para talep ettiler. Ürünü yaptık deyip, insanlarla dalga geçer gibi yap...

Dün Hepsiburada'dan Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kargolandı ve teslimat şubesine sabah 08.00'de indirildi. Daha sonra, 14.30 civarında kargo dağıtım şubesinden tekrar transfere çıktı ve vaat edilen teslim tarihinde kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Ayrıca Roboroc servisi beni günlerce mağdur etti. Sürekli bir şeyleri arızalı gibi göstermeye çalışıp benden para talebinde bulunmaya çalıştı. Makineyi neredeyse hiç kullanmadım ve kullandığım süre içinde çok pahalı bir ürün olduğu için çok dikkatli ve temiz kullandım. Zaten ürün Çin malıymış, aldığ...

Roborock Q7 max cihazım paspas ve süpürme işlemi yaparken kod 14 hatasını verdi. Garantisi devam eden robotumu garantiye yolladım. Teknik servis robot süpürgemin suyla temas ettiği için yaklaşık 3 parçasının değişmesi gerektiğini bunların fiyatının 14.600 TL tutacağını söyledi. Sıfır fiyatı 13800 TL...

Roborock Q7 Max ürününü 10.03.2025 tarihinde aldım. Bugün, 21.07.2025 tarihinde ürünün su haznesinin bağlantı yerleri açıldı ve cihaz uyarı vermeye başladı. Her yere su akıyor. Garantili cihaza firma, su haznesinin garantiye dahil olmadığını söylüyor. Başka neyi garantiye dahil edeceksiniz? Bir daha...

Roborock Q7 Max temizlik robotunda haritalandırma sorunu yaşıyoruz. Cihazı sıfırladık, Wi-Fi bağlantısını da yeniledik ancak yine de haritalandırma yaptıktan sonra aynı haritayı takip etmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle iletişim kuramıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Roborock Q7 Max temizlik robotu işi bittikten sonra şarj istasyonunu bulamıyor. Her seferinde alıp şarj istasyonuna elimle koymak zorunda kalıyorum. Güncelleme de gelmiyor. Beklemede çevirim dışı oluyor. Uzaktan çalıştırmaya izin vermiyor bu durum. Can sıkıcı.

Roborock s8 Sonic robot süpürge servis şikayetim var. Alalı henüz bir yıl bile olmadı ama pislik dağıtıyor. Servise gönderdim kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyorlar. Ürünlerin arkasında durmuyorlar. Hep mağduriyet yaşatıyorlar. Tüketiciye asla garantili ürün alaşım kalmadı bu firma yüzünden.

Sayın Yetkili, Roborock marka robot süpürgem (model: S8) son günlerde tarafımca hiçbir komut verilmediği halde, özellikle geceleri kendi kendine çalışmaya başlamaktadır. Cihazın mobil uygulamasında tanımlı herhangi bir zamanlama veya otomatik temizlik planı bulunmamaktadır. Ayrıca süpürgenin yazıl...

Roborock Q Revo süpürgem var, alalı 1 yıl oldu. Haritalandırma ve bataryasında sıkıntı vardı. Garanti kapsamında Teknosa bayisine götürüp bıraktım. 15 gün sonra yapıldığı belirtilerek tarafıma verildiğinde hiçbir şekilde yapılmamış, eskisi gibiydi. Özellikle yan fırçasının değişimini talep ettim, pa...

Roborock marka akıllı süpürge alındığından beri servis yollarında eskidi. Bu kadar başarısız bir servis ve firma görmemiştim. Şarj ünitesine bağlanamıyor, adeta şaka gibi. Üç kere servise gitti. 'Yaptık' diyorlar, geliyor, yine aynı sorun devam ediyor. Verilen paraya yazık. Garantisi bitti, şimdi ne...

2023 Temmuz'da Media Markt'tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Bize satış yapan kişi, batarya ömürleri bitiyor diye 2 yıl uzatılmış garanti yapmamızı tavsiye etti. Biz de yaptık. Şimdi ürünün hem çekiş gücü azaldı hem de şarjı daha az gidiyor. Garantiden onarılması için servise verdik. Servis, ...

1 haziranda Roborok s8 robot süpürge aldık. Telefonumuz uyumlu olmadığı için kızımızın gelmesini bekledik 4 haziranda kızım bayram için geldiğinde onun telefonuna uygulamayı yükledik ve süpürge çalışmadı. Teknosa Aydın şubesine gidip durumu anlattık ve daha hiç kullanmadığımız cihazı servise gönderd...

Roborock marka q8max süpürgeyi kullanıyorum. 15 Martta aldım. Kendi kendine paspas tertibatı takıldı/ paspas tertibatı çıkarıldı deyip duruyor. Hem takili değilken hem de takılıyken söylüyor. Takıldığında ya da çıkarıldığında da algılamıyor. Belli bir hata da vermiyor sadece durup durup bunları söyl...