to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Qrevo Curv garantili cihazda lider sensör hatası ile Teknosa'da yetkili servise bizzat paketleyip ( ekstra kalı...n 3-4 kat pat pat ile gönderdik. Ürün tamir edilmiş Gelen ürün çok kötü paketlemeyle gelmiş ve cihazın üzerinde çizikler var ayrıca makinenin paspaslarını kurumadan koymuşlar çok k
Roborock s8 robot süpürgemi Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Ürünü... kullanırken bir kez koltuğumun demir ayağına takıldı, bu olaydan sonra da evimdeki herhangi bir engel olmayan ince yollukta aynı hatayı vermeye devam etti. Bunun üzerine ürünü bug
İdefix üzerinden 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock Vacuum q7 Max beyaz akıllı robot süpürgeyi yaklaşık son 3 a...ydır kullanırken, evimdeki tüm açık renkli, özellikle beyaz ve açık tonlu halılarda siyah ve küfe benzer lekeler oluştuğunu fark ettim. Temizlik sırasında süpürgenin geçtiği yerler
Vatan Bilgisayar’dan 03.08.2024 tarihinde aldığım Roborock q8 Plus robot süpürgemin ana fırça ile çöp kutusu arasında ye...r alan silikon bölmesi zamanla yırtılıp yerinden çıktı. Bu parçanın yırtılması nedeniyle robotun benim müdahale edemeyeceğim iç kısımlarına toz ve parçacıklar kaçtı. Bu nedenle ür
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 ay içinde cihazın şarj olmama sorunu başladı ...ve 22.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Buna rağmen cihaz bana yine aynı arıza ile geri geldi. Ardından ikinci kez servise gitmesine rağmen sonuç yine değişmedi, cihaz hala şarj
"Teşekkürler"
Media Markt’tan 6 Kasım 2025 tarihinde çeyizlik olarak Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün hiç a...çılmadan kutusunda bekledi ve ilk aktivasyonunu 03.05.2026 tarihinde yaptık. Cihaz daha ilk açılışta, bir kez bile süpürme yapamadan “Hata 4 – yükseklik sensörü hatası” vererek çal
Roborock s8 Pro beyaz akıllı süpürgeyi 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz...ın sensörleri etraftaki eşyaları görmemeye başladı, sürekli duvarlara ve eşyalara çarpıyor, ilerlemiyor ancak buna rağmen hiçbir hata uyarısı vermiyor. Bu nedenle ürünü 16 Temmuz
Media Markt’tan 6 Kasım 2025 tarihinde çeyizlik olarak Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün hiç a...çılmadan kutusunda bekledi ve ilk aktivasyonunu 03.05.2026 tarihinde yaptık. Cihaz ilk açılışta, daha bir kez bile süpürme yapamadan “hata 4 – yükseklik sensörü hatası” vererek çal
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı ve ben d...e garanti kapsamında servise göndermek için Roborock servisini aradım. Bana Aras Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kargo kodu verdiler. İlçede yaşıyor olmam ve taşınma sürec
Yaklaşık 7 ay önce, Premium ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek Roborock q8 model robot süpürgeyi satın aldım. Cih...azı 18 Ocak’ta aldım ve daha bir yıl bile dolmadan aynı arızayı ikinci kez yaşamış durumdayım. Cihazın alt kısmındaki ana fırçanın lastik bölümü, ilk olarak hiçbir darbe, sıkışma
Recci Teknoloji’den almış olduğum q8 Max Pro robot süpürgeyi Şubat 2026’dan bu yana “ana tekerlek sıkıştı” ve “robot ask...ıda kaldı” uyarılarıyla kullanamaz hale geldim. Ürünü Kasım 2025 tarihli ve yaklaşık 14.400 TL bedelli faturalı, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım, ancak çok kısa süred
Roborock s8 Pro robot süpürgem, kutusunda 280 m² alan temizleme vaadi olmasına rağmen daha ilk günden beri yaklaşık 60 m...²’lik alanı temizleyip kendi kendine şarja dönüyordu. Bu durum üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez de cihaz “tekerlek sıkışması”
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce tavsiye üzerine aldım ancak cihaz daha doğru düzgün kullanamadan sürekli ...çevrimdışı olmaya, şarj istasyonundan kendi kendine çıkmaya başladı. Bunun üzerine 24 Temmuz’da cihazı Bursa yetkili servisine gönderdim. Kargo takibinden cihazın 613662236080 tes
Ekim 2025’te Bursa Korupark Media Markt mağazasından Roborock Q Revo L model robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle... hem süpürme hem silme özelliği olduğu ve kendi kendini temizleyip kuruttuğu için tercih etmiştim. Yaklaşık bir buçuk iki aydır cihazı modlu, yani süpürme ve silme fonksiyonlarını
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgem 13.07 tarihinde “Lidar sensörü tıkalı” hatası vererek bir anda arızalandı ve ...ürünü yetkili servise gönderdim. Gönderim sonrasında Roborock Türkiye’den servis sürecine ilişkin SMS’ler aldım ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir somut bi
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağında bulunan siyah lasti...k parça, ürün toplamda sadece 2–3 kez çalıştırılmış olmasına rağmen kendiliğinden koptu. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye yolladım fakat kullanıcı hatası denilerek hiç
"Ezgi hanıma ve kuruma teşekkürler"
"Reci teknolojiden Ezgi hanıma sorunumu çözdüğü içi ayrıca ve ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo l model robot süpü...rge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın ana fırçasını hiçbir şekilde temi
Roborock q8 model süpürgemi Trendyol üzerinden resmi satıcıdan satın aldım ve faturam mevcuttur. Cihazın filtre kapağı k...aybolduğu için yaklaşık iki haftadır bu parçayı yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis ve resmi iletişim kanallarından
"Sorunu mu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından Roborock Curv 2 Flow çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım.... Satış esnasında mağaza çalışanları bu ürünün en yeni ve en iyi model olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptılar ve ürünü 69.999 TL ödeyerek aldım. Ürünün kurulumunu yaklaşık bir ha
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock s8 Plus robot süpürgemin ana fırça kapağında bulunan dişler ikinci kez kırıldı. B...u parçanın bu kadar kısa sürede ve üstelik tekrarlayan şekilde kırılması, malzeme kalitesi veya tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Herhangi bir darbe ya da yan
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra paspas yapmama sor...unu başladı. Ürünü garanti kapsamında Roborock yetkili servisine iki kez gönderdim, ancak her iki servis sürecinin sonunda da sorun giderilemedi ve cihazdan hiçbir şekilde verim al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
