Roborock Robot Süpürge

Roborock Q7 Max temizlik robotunda haritalandırma sorunu yaşıyoruz. Cihazı sıfırladık, Wi-Fi bağlantısını da yeniledik ancak yine de haritalandırma yaptıktan sonra aynı haritayı takip etmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle iletişim kuramıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Roborock Q7 Max temizlik robotu işi bittikten sonra şarj istasyonunu bulamıyor. Her seferinde alıp şarj istasyonuna elimle koymak zorunda kalıyorum. Güncelleme de gelmiyor. Beklemede çevirim dışı oluyor. Uzaktan çalıştırmaya izin vermiyor bu durum. Can sıkıcı.

Roborock s8 Sonic robot süpürge servis şikayetim var. Alalı henüz bir yıl bile olmadı ama pislik dağıtıyor. Servise gönderdim kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyorlar. Ürünlerin arkasında durmuyorlar. Hep mağduriyet yaşatıyorlar. Tüketiciye asla garantili ürün alaşım kalmadı bu firma yüzünden.

Sayın Yetkili, Roborock marka robot süpürgem (model: S8) son günlerde tarafımca hiçbir komut verilmediği halde, özellikle geceleri kendi kendine çalışmaya başlamaktadır. Cihazın mobil uygulamasında tanımlı herhangi bir zamanlama veya otomatik temizlik planı bulunmamaktadır. Ayrıca süpürgenin yazıl...

Roborock Q Revo süpürgem var, alalı 1 yıl oldu. Haritalandırma ve bataryasında sıkıntı vardı. Garanti kapsamında Teknosa bayisine götürüp bıraktım. 15 gün sonra yapıldığı belirtilerek tarafıma verildiğinde hiçbir şekilde yapılmamış, eskisi gibiydi. Özellikle yan fırçasının değişimini talep ettim, pa...

Roborock marka akıllı süpürge alındığından beri servis yollarında eskidi. Bu kadar başarısız bir servis ve firma görmemiştim. Şarj ünitesine bağlanamıyor, adeta şaka gibi. Üç kere servise gitti. 'Yaptık' diyorlar, geliyor, yine aynı sorun devam ediyor. Verilen paraya yazık. Garantisi bitti, şimdi ne...

2023 Temmuz'da Media Markt'tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Bize satış yapan kişi, batarya ömürleri bitiyor diye 2 yıl uzatılmış garanti yapmamızı tavsiye etti. Biz de yaptık. Şimdi ürünün hem çekiş gücü azaldı hem de şarjı daha az gidiyor. Garantiden onarılması için servise verdik. Servis, ...

1 haziranda Roborok s8 robot süpürge aldık. Telefonumuz uyumlu olmadığı için kızımızın gelmesini bekledik 4 haziranda kızım bayram için geldiğinde onun telefonuna uygulamayı yükledik ve süpürge çalışmadı. Teknosa Aydın şubesine gidip durumu anlattık ve daha hiç kullanmadığımız cihazı servise gönderd...

Roborock marka q8max süpürgeyi kullanıyorum. 15 Martta aldım. Kendi kendine paspas tertibatı takıldı/ paspas tertibatı çıkarıldı deyip duruyor. Hem takili değilken hem de takılıyken söylüyor. Takıldığında ya da çıkarıldığında da algılamıyor. Belli bir hata da vermiyor sadece durup durup bunları söyl...

Ürünü aldım gayet başarılı bir ürün. Yalnız koyu renkli halılarda kafası karışıyor sırasıyla değil karışık süpürüyor atladığı defalarca geçtiği yerler oluyor. Bazen kendi koridorda olmasına rağmen uygulamada salonda gözüküyor. Bu da temizliğine engel oluyor. Şarj istasyonunu bulamıyor... Üst lidar s...

Roborock’un kalitesiz su haznesi yüzünden evimin parkeleri şişti ve kullanılmaz hale geldi. Üstelik bu ikinci kez oluyor! Daha önce de aynı sorunu yaşadım, para verip yeni hazne aldım ama sonuç aynı. İçi su dolu hazne kendiliğinden çatlıyor, akıtıyor, zemini mahvediyor. Bunu yalnızca ben yaşamıyoru...

Roborock robotum güncelleme geldikten sonra evdeki bazı odaları, özellikle fayans taşlarını, silmiyor. 'Engele takıldı' diyor, fakat ortada engel yok. Bir daha asla bu markayı almam, aldırmam. Özellikle böyle yaptıklarını düşünüyorum ve hiç memnun değilim. Rahat etmek için aldım, sinir sahibi oldum.

Aldığım Roborock Q8 Max süpürgesi, 1 yıl sonra lidar sensör hatası verdi. Garantisi olduğu için servise gönderdim. Çok uğraşmışlar ve yapamadıklarını söylediler, hatta yapmaya çalışırken ana kart yandı diyerek fatura isteyip garanti kapsamında onarmışlar. Şimdi ise benden lidar sensörünü yaptıkları ...

Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar'dan Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Çok iyi bir ürün aldığımı düşünüyordum, ta ki paspas işlemini yapana kadar. Robot, parkenin üzerinde şerit şeklinde iz bırakıyor ve kuruduğunda bu izler leke gibi kalıyor. Daha önce robot süpürge kullanmış biri olarak böy...

1 yıl önce Teknosa'dan aldığım Roborock marka robot süpürgemi, su akıtma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten, kireçlenme sorunu gerekçesiyle benden 5000 TL ücret talep edildi. Garantili bir ürün için kimsenin böyle bir ücret talep etmemesi gerekir. Ayrıca, servisten ürünümün kutusu darmada...

Roborock – Açık Fabrikasyon Hatasına Rağmen Servis İlgisizliği Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım (aktif olarak 3-4 aydır kullandığım) Roborock robot süpürgeyi 3-4 ay kullandıktan sonra cihazın paspaslama işlevini düzgün yapmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazı servise gönderdim. Servis tarafından t...

30.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Roborock Q8 Max robot süpürge aldık. Bu zamana kadar çok memnunduk; fakat su haznesinden yere, durduğu yerde su damlattığını fark ettik. Ahşap parkelerimiz şişmeye başladı ve önüne geçemedik. Hepsiburada ile görüştüm, ancak sürekli başka yerlere yö...

Media Markt mağazasından Roborock marka Q7 max robot süpürge aldım. Fırça kısmı sürekli çıkıp kendini bir yerde bırakıyordu. Ben de servise yolladım. Geldikten sonra Ağa bağlanamıyor hatası verdi. Asla Wi-Fi bağlantısı kurulamadı sıfırladım fabrika ayarlarına dondurduk Telekom'la görüştüm internet a...

Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye ...

21.08.2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Şahinbey Sanko AVM şubesinden bir adet Roborock S8 robot süpürge aldım. Satış elemanı, adını G***** olarak hatırladığım kişi, ürün için ekstra 5.249 lira ödersem tam beş yıl kasko koruma yapılacağını ve bu süre içinde bir adet batarya değişiminin ücretsiz o...

Roborock marka S8 model robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, su tankında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, su tankının garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği belirtildi. Ancak, ürünü...

Roborock Q7 Max robot süpürgemin şarj istasyonunu başka bir odada gösteriyor. Mutfağı seçtiğimde başka bir odayı süpürüyor. Daha önce aynı problemi yaşadığımda Vatan bayisine götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten gelen cihaz yine aynı şekilde, şarj istasyonu olmayan yerde gözüküyor, istediğim o...