Roborock S8+ Temizlik Noktasına Gidemiyor Ve Şarj İstasyonuna Dönemiyor, Konum Takibi Yok

Roborock s8+ robot süpürgem son iki haftadır her çalıştırdığımda verilen komut doğrultusunda temizlik noktasına gidemiyor, temizlik sonrası da kendi kendine şarj istasyonuna dönemiyor. Ayrıca uygulama üzerinden cihazın nerede olduğunu da harita üzerinde ikon görünmediği için takip edemiyorum.
Evim yaklaşık 90 m2 ve tüm evi kapsayan temizliklerde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama ekranında temizlik yapıyor gibi görünmesine rağmen cihazın konumunu görememek ve istasyona dönememesi kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor.
Bu sorunun uzaktan yazılımsal bir kontrolle ya da gerekiyorsa teknik incelemeyle tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekli görülürse cihaz için onarım ya da değişim gibi uygun çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
















