Roborock Robot Süpürge telefon

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra cihazda kusur tespit ettim ve Trendyol üzerinden kayıt açarak ürünü inceleme için gönderdim. Bu süreçte özellikle para iadesi istemediğimi, ürünün değişimini talep et...

MediaMarkt'tan satın almış olduğum Roborock Q5 Pro robot süpürge, henüz garanti süresi devam etmesine rağmen bir gündür “tampon sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca Roborock müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonla ...

Roborock s7 model robot süpürgemi arızası nedeniyle 14.11.2025 tarihinde Roborock yetkili servisi olarak gördüğüm Terma Bilişim Teknoloji ve tic. Ltd. Firmasına onarım için gönderdim. Cihazın onarımı için benden 7.900 TL talep edildi ve ödemenin havale/EFT ile yapılmasının ardından onarımın başlanac...

Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01....

Roborock q Revo robot süpürgemi 29 Aralık tarihinde Teknosa üzerinden servise teslim ettim. Bana th704001 numaralı servis kaydı verildi ve en geç 21 iş günü içinde, yaklaşık 5 hafta civarında ürünün onarılıp onarılmayacağı konusunda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla bu süre de geçmiş...

Trendyol satıcısından 13 Kasım tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan, su tankında bulunan su damlatma haznesinin vidaları çıktı ve su, damlatma haznesinden kontrollü akmak yerine doğrudan paspasa akmaya başladı. Ürüne fiziksel bir müdahalede bulunmak,...

05.11.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yazılımında sorun olduğunu fark ettim. Günün saati fark etmeksizin kendi kendine şarj ünitesinden çıkıp ya temizlik yapmaya başlıyor ya da amaçsız şe...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Teknosa mağazasından, kasko yaptırarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazı bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Cihaz haritalama yapmıyor, sürekli istasyon uyarısı veriyor, kendi etrafında dönüp duruyor ve şarj ista...

Roborock q revo s modelini Mall Of İstanbul media marktan aldık ürüne ekstra kasko yaptırdık BNP Paribas kardif sigortasında ürünün garantisi ve kaskosu devam ettiği halde bizden 9400 gibi batarya ücreti istediler. 1 sene önce verdiğim 6000 TL olan kasko ücreti ayrı ürünü alırken verdiğim ücret ayrı...

2025 yılı haziran ayında kullanmaya başladığımız Roborock q revo s robot süpürgemiz, kasım ayı itibarıyla şarj yuvasını bulamama, mevcut haritayı sıfırlayamama, yeni haritalama yapamama ve wi-fi bağlantısı koptuktan sonra tekrar ağa bağlanamama sorunları vermeye başladı ve neredeyse kullanılamaz hal...

Şeyma K****** olarak, Roborock S8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihazda ciddi çekim ve temizlik sorunu oluştuğunu, cihazı bu haliyle verimli şekilde kullanamadığımı belirtmek isterim. Yetkili kişilerle yaptığım görüşmelerde bana kasko'ya başvurmam gerektiği söylendi ve ben de ...

Roborock Qrevo's akıllı robot süpürgem garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 12.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:50'de 0850 308 67 77 numaralı Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda tam 59 dakika hatta bekletildim ve bekleyenler arasında birinci sıraya geldiğim anda telefon yüzüme k...

Roborock S8 White model robot süpürgemi, yaşadığımız bir problem nedeniyle 05.11.2025 tarihinde gerekli kontrol ve işlemlerin yapılması için satın aldığım Gebze Center AVM içindeki Mi Store mağazasına teslim ettim. Cihazın 2 yıl standart garantisine ek olarak, ücreti karşılığında 2 yıl daha uzatılmı...

01.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, cihaz için ekstra kasko yaptırırsak pil değişim hakkımızın olacağını özellikle söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kaskoyu mağazadan yaptırdık. Anc...

Roborock Türkiye’nin resmi sitesinden 20 Aralık tarihinde q Revo s model cihazım için uyumlu olduğu belirtilen bir filtreyi 2.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında filtre cihazımla kesinlikle uyumlu çıkmadı. Bunun üzerine iade ya da doğru, uyumlu filtre ile değişim için firmaya ...

Roborock s8 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Recci Teknoloji adlı satıcıdan satın aldık. Cihazı çok sık kullanmadığımız halde yaklaşık 6 aydır haritalama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürge, temizlik sırasında yaklaşık 2 metrekarelik dar bir alanda sürekli dönüp duruyor, normal haritalam...

Roborock s8 robot süpürgemde yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 17 Pro Max ile değiştirdikten sonra cihazı bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Her denememde Wi-Fi bağlanma hatası veriyor ve kurulum tamamlanmıyor. Tüm yönlendirmeleri takip ederek defalarca bağlantı kur...

2020 yılında Trendyol üzerinden Roborock marka s6 Max robot süpürge satın aldım. Ürünüm bugüne kadar sorunsuz çalışırken, şu anda cihaz şarj almıyor ve hiç açılmıyor. Fatura ve garanti evraklarım elimde olmasına rağmen, yaşadığım arıza ile ilgili destek alamıyorum. Hem Roborock müşteri hizmetlerini...

16.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden hediye olarak alınan Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Kullanım kılavuzunda yazan servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten yaptığım araştırma sonucu yetkili servis ...

Yaklaşık üç yıl önce Teknosa Acity şubesinden Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana elektronik cihaz sigortasının avantajları ve indirimleri hakkında detaylı bilgi verildi; özellikle ek garanti ile garanti süresinin üç yıla uzatılacağı ve bu süre içinde batarya değiş...

Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemde sürekli “yan paspas modülü sıkışmış” hatası alıyorum. Bu nedenle 11 Aralık 2025 tarihinde ürünü Şişli ’deki Roborock servisine elden teslim ettim ve 12 Aralık’ta xxxx108 referans numarasıyla servis kaydı açıldı. Ürünün seri numarası rxxxxxxxxxx2656’dır. O gün...

02 Eylül 2023 tarihinde Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı ...