Arızalı Roborock Süpürge Tekrar İade Edildi, Servis Filtre Bahaneleriyle Onarım Yapmadı







22.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Roborock Saros z70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan i...tibaren, toz torbasını boşaltırken yanık benzeri yoğun bir koku geldi. Yeni ürün olduğu için başta geçici olabileceğini düşündüm ancak her kullanımda aynı kokuyu almaya devam ettim

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Roborock Saroz 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazım bozulduğu için Roborock... firmasının verdiği adrese, 18 Mayıs günü robot süpürgeyi ve kutu içeriğinde bulunan tüm cihaz ve kabloları eksiksiz şekilde kargoyla gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra robotum tara
Roborock s6 Max v model robot süpürgem bir süredir sürekli fan hatası veriyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyoruz. Ci...hazı çöpe atmak istemediğimiz için, ücreti neyse ödeyerek tamir ettirmek istiyorum. Bugün Hatay’dan yetkili servisi telefonla aradım. Görüştüğüm kişiler, 2024 öncesi alınan cihazl


Dün A*** Ç****’den Roborock q8 Max Pro aldım. Cihazı kullanmak için telefonuma uygulamayı indirmek istediğimde, Samsung ...a13 telefonumda her şey güncel olmasına rağmen “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kesinlikle yükleyemiyorum. Cihazı dün aldım ve dünden beri defalar
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgemi 12 Nisan’da servise gönderdim. Cihazın yer silme özelliği için gerekli olan boru hazn...eden çıkmıştı ve bu nedenle ürün düzgün çalışmıyordu. Haznenin içine parmak bile sığmayacak kadar dar bir alan olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına karşın bu ar




Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.

21 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım ve ürün 23–25 Şubat aralığında... teslim edilerek ilk kez bu tarihlerde kullanmaya başladım. 3 Haziran 2026 tarihinde cihaz çalışırken normalden farklı olarak dalgalı ve zıplıyormuş gibi hareket ettiğini fark etti



Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi per...formans düşüklüğü yaşadım ve özellikle kıl ve saçları neredeyse hiç toplamamaya başladı. Bana sebebinin ana fırça olabileceği söylendi. Ürünü toplamda 6 aydır kullanmama rağmen bun

Roborock s8 Sonic süpürgemi Nisan ayında Ağrı’dan, Aras Kargo O**** Bey şubesi aracılığıyla Recci Teknoloji’ye garanti k...apsamında gönderdim. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgenin düzgün şekilde toz toplayamamasıydı. 12 Mayıs’ta “Roborock Turkiye müşterimiz, serviste bulunan ürününüz çıkış d

14 Mayıs’ta N11 üzerinden 206312255337 sipariş numarası ile aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, elime ulaştığı günden... beri neredeyse her gün defalarca hata veriyor. Sürekli “robot hatası, sistemi sıfırlayın” uyarısı çıkıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 20 günlük yeni bir ürün o
Roborock s8 Pro robot süpürgemde haritalama konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım, cihazın kafası karışıyor, düzgün... harita çıkaramıyor ve bu nedenle ürünü fark eder etmez servise gönderdim. Ancak asıl problem, ürünü gönderdikten sonra hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. Servise gittikten sonr

Trendyol üzerinden Kasım ayında Roborock q8 marka robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle süpürme ve silme özelliği ...için tercih etmiştim ancak Nisan sonu gibi silme fonksiyonu tamamen çalışmayı durdurdu. Paspas modunda bir buçuk iki saat çalıştırmama rağmen bez asla ıslanmıyor ve haznedeki sudan

Roborock q7 Max robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk zamanlardan beri evi doğru düzgü...n haritalandıramıyor, odaların bir kısmını temizleyip bir kısmını hiç temizlemeden geçiyor. Ayrıca altında yer alan temizleme fırçası barı kendi kendine yerinden çıkıyor ve düzgün





Yaklaşık 3 ay önce Roborock’un kendi internet sitesinden q8 Vacuum Pro Max model robot süpürge satın aldım. Yazılımı ve ...performansı açısından en iyilerden biri olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ancak maalesef beklentimi karşılamadı. Yaklaşık 1 hafta önce cihaz lidar sensörü hatası vermeye başladı

Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...i Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeni parça talebinde bulundum. Tarafıma 1–2 hafta içinde yeni parçanın kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.999 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 8 aydır son derece dikkatli, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve kullanıcı hatası oluşturabilecek herhangi bir durum yaş



Yaklaşık 5 ay önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Süpürme sırasında yerdeki bir parçanın ana fırçaya s...ıkışması sonucu ana fırça kapağı kırıldı. Böyle bir durumda cihazın kendini durdurması gerekirken çalışmaya devam etti ve parça kırıldı. Bunun üzerine Roborock servis hizmetini te


6 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar'dan anneme Anneler Günü hediyesi olarak Roborock q8 Max Pro robot süpürge... aldım o akşam kurulumunu gerçekleştirdik çalıştırdık sonrasında şarjı bitmek üzereyken şarj istasyonunu aramasına rağmen şarja gidemedi bunun üzerine telefon açtık ancak ürünü mağ

Roborock q8 Max robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır ıslak temizlik yapmıyor. Cihazın su haznesi dolu olmasına ve delikler...in tıkalı olmadığını düşünmeme rağmen suyu kendi kendine atmıyor, sadece çok az damlama oluyor ama paspaslama işlevini yerine getiremiyor. Cihazı Trendyol üzerinden almıştım ve bi

Yaklaşık 4 ay önce Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi bir internet sitesinden satın aldım, ürün halen garanti kapsam...ında. Yaklaşık 15–20 gün önce eşim, süpürgenin halı üzerinde sekerek ilerlediğini fark etti. Daha sonra hazneyi temizlerken ana fırça kapağının kırık olduğunu gördük. Yetkili serv


Trendyol üzerinden Roborock Qrevo Curvx robot süpürge satın aldık, ürün bugün elimize ulaştı. Cihazı kullanabilmek için ...Samsung Galaxy a13 telefonuma Google Play Store üzerinden Roborock uygulamasını indirmek istediğimde “bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle yük
"Parça tarafıma teslim edilecek inşallah görüşme sağlandı"

23 Mart 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Alkaya Grup adlı satıcıdan Roborock Qrevo l (Roborock. Vacuum. A168) mod...el robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde 10.000 Pa emiş gücüne sahip olduğu belirtilmesine rağmen, ilk günden beri kesinlikle böyle bir performans göstermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43