Roborock Süpürge Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Gecikmesi Ve Destek Sorunu

Roborock robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. Yedek parça için WhatsApp numarası verdiler, yazdım fakat geri dönüş yapılmıyor, mesajlar okunmuyor. Bugün telefon ettiğimde parçanın olmayabileceği, gelse bile üç ay falan süreceğinin söylendiğini öğrendim. Ben zaten aylardır bekliyorum, daha sipariş bile edilmemiş çünkü geri dönüş yapılmıyor. Parçanın gelmesi de aylar sürecekmiş.

Roborock süpürge alacakların bunu görmesini istiyorum. Parça kırıldığında yedeği yok, yurt dışından gelmesi aylar sürecek ama sipariş eden de yok. 2 Kasım 2025’te aldığım süpürgemin bu nedenle çöp olmasını ve bir yıl bile kullanamamış olmayı kabul edemiyorum. Bunu bilerek alsın herkes.