Roborock Robot Süpürgeq8 pro plus
58 şikayet
Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Garanti Kapsamı Dışında Reddi
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Oturma odamı süpürürken cihazdan ...farklı bir ses gelmeye başladı, robotu durdurup kaldırdığımda ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü normal ve özenli kullanımda kullanmama rağmen, kısa sürede böyle bir

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız 1400 TL Kontrol Ücreti Talebi
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Hepsiburada'dan Aldığım Robot Süpürgede Çatlak Parça Ve Garanti Kapsamı Dışı Değişim Talebi
5 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...yaklaşık 4 ay olmasına rağmen cihaz süpürme ve silme işlemini yapmamaya başladı. Cihazın alt kısmında, ana fırçanın bulunduğu kapağın olduğu yerde çatlak ve kırık bir bölüm oluştu



Garanti Kapsamında 15.654,60 TL Onarım Ücreti Talebi Reddedildi
Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgemi, tekerleklerinden birinde sorun olması ve alt fırça kapağının kırılması nedeniy...le 1 Temmuz’da garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı alalı henüz 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen, bugün tarafıma 15.654,60 TL onarım ücreti çıkarıldığına dair mesaj ulaşt
Şarj Almadı Ve Şarj İstasyonu Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Roborock q8 Max Pro Plus siyah renk süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz şarj almadığı için 17 Haziran’da ...servise gönderdim. Servis sonrası bana eksik parça gönderildi, şarj istasyonu hiç elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisi arayıp bana dö
Roborock Robot Süpürgenin Yer Silme Bezinin Garanti Kapsamı Dışında Olması
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun k...ullanmıyor olmama ve yer silme özelliğini sürekli aktif etmememe rağmen, kısa sürede yer silme bezi yapışkanlığını kaybetti ve artık bezi yerine sabitleyemiyorum. Bu durum üzerine

Roborock Q8 Max Pro Plus Su Haznesi Çatlak, Servis Beklemede, Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi 30 Mayıs’ta satın aldım. Cihazın su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim ve 7 Hazira...n’da servise gönderdim. Ancak ürünüm 16 Haziran’dan bu yana “çıkış departmanında” bekletiliyor, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca görüştüğümde sadece daha fotoğraflarını
Arızalı Robot Süpürge Ve Çöp İstasyonu İptali, Tam İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan 16.05.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığım andan itibaren hem robotun hem de çöp istasyonunun arızalı olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis raporunda da robotun arızalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, çöp istasyon


Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve 1.600 TL Ücret İstendi
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı daha ikinci ayda, yani ...şubat ayında kırıldı. Parça kırılmasına rağmen bir süre idare ederek kullanmaya çalıştım, haziran ayında ise artık destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında

Öne ÇıkanKonular
Garanti Sürecinde Cevap Yok, Robot Süpürge Çalışmıyor
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım. Ürünü a...lalı henüz 1 yıl bile olmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen süpürge bir süredir doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz toz çekmiyor, harita çıkarmıyor ve temizliğe başladığ
Roborock Alt Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Red Kabul Edilemez
Roborock q8 max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol sitesi... üzerinden satın aldım. Süpürgemin alt fırça kapağı, oldukça kısa sayılabil

Roborock Q8 Max Pro Plus Garanti Kapsamında Deforme Fırçalar Ve Parça Ücretlendirmesi Mağduriyetim
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"



Roborock Q8 Max Pro Plus Tekerlek Arızası!
Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
"Şikayetimi dikkate alıp çözüm ürettiler teşekkür ediyorum"

Garanti Servisi Fırçayı Değiştirmeyi Reddetti, Yedek Parça Bulunamıyor
Roborock q8 Max Pro Plus ürünümün fırçası kırıldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ür...ünü geri teslim aldım ancak bu kez robot süpürgenin kutuda beklerken fırçasının zarar gördüğünü fark ettim. Yani ürünü ilk gönderdiğimdeki sorun çözülmediği gibi, şu an fırça tamam


Kullanıcı Hatası İddialarıyla Ücretli Servis Ve Geciken Teslimat
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgemi 12 Nisan’da servise gönderdim. Cihazın yer silme özelliği için gerekli olan boru hazn...eden çıkmıştı ve bu nedenle ürün düzgün çalışmıyordu. Haznenin içine parmak bile sığmayacak kadar dar bir alan olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına karşın bu ar



Roborock Q8 Pro Max Plus Cihazım Duvarlara Vuruyor, İstasyonuna Gitmiyor!
Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.10.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazas...ından 23.999,00 TL ödeyerek satın aldım, faturam da mevcuttur. Ürünün ilk bir aylık kullanımında ciddi bir sorun yaşamadım, sadece ana fırça kapağı kırıldığı için garantiye gönderd
Roborock Q8 Max Pro Plus Robot Süpürgede Tekrarlayan Tekerlek Sıkışması Ve Garanti İadesi
Yaklaşık 10 ay önce Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. İlk... zamanlarda ürün gayet iyi çalışırken, 2026 Nisan ayından itibaren halıları

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Sıvı Teması Ücretlendirmesi Haksız
14 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt İstanbul Kağıthane mağazasından 26.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pr...o Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün paspas özelliği de bulunmasına rağmen, garanti kapsamındayken cihazda “robot hatası – robotu sıfırlayın” şeklinde bir hata oluştu ve
Roborock Q8 Plus Ultra Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi
Roborock Q8 Plus Ultra robot süpürgeyi aldığım günden beri Redmi Note 13 ve Redmi Note 15 Pro telefonlarımda bağlanma so...runu yaşıyorum. Cihaz uygulamada modeme bağlanıyor gibi görünüyor, “tam bağlanıyor” ifadesi çıkıyor; ancak son aşamada hata verip bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık bir haftadır defal
Roborock Q8 Max Pro Plus Sürekli Arıza Veriyor, Değişim Talebi
"İlgi ve emeğiniz için teşekkür ederim."
Roborock Q8 Max Pro Plus Tekleme Ve Çekme Sorunu, Garanti Servisi Çözüm Sunamıyor
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkt...an bir süre sonra çalışırken tekleme yapmaya ve kesinlikle çekmemeye başladı. Böyle köklü bir markanın ürününde bu şekilde bir performans sorunu yaşamam ve cihazın işlevini yerine
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

















