Ana Fırça Kapağı Parçası Stokta Yok Ve Servis İlgisiz
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürünü satın al...dıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve cihaz bu nedenle çok gürültülü, zıpla
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürünü satın al...dıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve cihaz bu nedenle çok gürültülü, zıpla
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Roborock saros10 yetkili servise gönderdim ve gerekli parçanın temin edilememesi nedeniyle uzun süre sonuç alamadım. Yak...laşık 1,5 ay serviste bekleyen ürün için sonunda iade talebinde bulundum ve iade talebim onaylandı. 23.06.2026 tarihinde iade işlemim yapıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
Trendyol üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde 62.999 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv robot süpürge satın aldım (sipariş no: ...10642789838). Ürünü aldığım ilk günden itibaren satıcıya sorun bildirmeme rağmen geçiştirildim ve cihazın hata vermesi ile şarj problemi zamanla artarak devam etti. Şu anda cihaz h
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 yılının Şubat–Mart aylarında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günden itibaren sensörlerin doğru çalışmaması, sürekli mobilyalara çarpması, şarj istasyonunu bulamaması, haritalama yapamaması ve temizlik görevini olması gerektiği gibi yerine ge
Trendyol aracılığıyla Roborock mağazasından aldığım Roborock q5 robot süpürge, temmuz ayında satın alınmasından bu yana ...bir türlü düzgün çalışmadı. Ürün daha ilk günden itibaren silme özelliğini hiç yerine getirmedi, zamanla süpürme performansı da tamamen bozuldu, şu anda da hem süpürmüyor hem de ar
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın alalı 2 ay bile olmadan cihaz neredeyse 1 aydır arızalı ve kullanılamaz durumda. Ü...rün, tekerlek sıkışması ve benzeri hatalar vermeye başladı ve bu nedenle 1 Haziran tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste kalan ürün 17 Haziran’da tarafıma geri gönd
Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı gayet dikkatli ve ...normal şartlarda kullanmama rağmen, hiçbir olumsuzluk yaşamamışken aniden tekerlek arızası vermeye başladı. Sürekli kendi etrafında dönüyor, sağa sola çarpıyor ve devamlı olarak te
Roborock q Revo Curv 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihazda lidar sensör ar...ızası ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ürün 15 Mayıs tarihinde servise ulaştı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafı
23.09.2024 tarihinde aldığımız Roborock s8 robot süpürge yaklaşık 2 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Süpürge içindeki pisl...iği toplayıp haznesine aktarmıyor, içine çektiği kir ve tozu tekrar dışarı döküyor. Aynı problem sebebiyle ürün iki kez servise gitti. Yetkili servis, süpürgenin sert bir cisim çe
Roborock s8 Pro Max model robot süpürgemi Adana Teknosa mağazasından satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Cihaz bir... süre sonra “rider hatası” vermeye başladı ve bu nedenle 16.06.2026 tarihinde kargo ile kasko kapsamında servise gönderdim. Bugün bilgi almak için görüştüğümde, robotumun hâlâ sır
01.12.2025 tarihinde Form İstanbul Teknosa mağazasından Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi nakit ödeyerek yaklaşık... 75.000 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli hata vermeye, engelleri görmemeye, sensör hatası uyarıları çıkarmaya ve yerine dönemeyip rotas
30.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden Roborock q8 Max Robot Süpürge satın aldım, ayrıca 2.599 TL öde...yerek ek garanti de yaptırdım. Ürün bir süre sonra arızalanarak gerektiği gibi çalışmamaya başladı, bunun üzerine süpürgeyi satın aldığım Batıkent şubesine götürdüm ve yetkili serv
Roborock q5 Pro robot süpürgeyi 28.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 12.29...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı. 18.06.2026 tarihinde cihaz temizlik işlemini bitirip şarj istasyonuna döndükten sonra şarj olmadığını fark ettik. Bunun
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro robot süpürgeyi 10 Mayıs’ta teslim aldım, 23 Mayıs...’ta kullanmaya başladım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 12 Haziran’da “dahili hata, robotu sıfırlayın” şeklinde hata vermeye başladı. Bu esnada hem arızanın yaşandığı anlara ai
Vatan Bilgisayar’dan 16.05.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığım andan itibaren hem robotun hem de çöp istasyonunun arızalı olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis raporunda da robotun arızalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, çöp istasyon


"Recci Roborock firmasına sorun çözme sürecinde ilgi ve yardımları için teşekkürler."


Roborock Saros 10 r model robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihaz bir iki ay içerisinde sürekli yükseklik hat...ası vermeye ve şarj istasyonundan hiç çıkmamaya başladı. Robot şu an yerinden bile oynayamıyor, temizlik görevine başlayamıyor. Sorun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Serv
N11 üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Roborock q8 Mac Pro robot süpürgeyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda eng...el olmasına rağmen kendini sürekli mobilya ve duvarlara vuruyor, çeşitli yerlere sıkıştırıyor. İstasyona döndürdüğümde de dönmüyor, etrafta amaçsızca dolaşıyor. Ayrıca en yüksek s
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir aydır düzgün şekilde şarj olmuyo...r. Cihaz şarj istasyonuna gidiyor, ekranda şarj oluyor gibi görünüyor ancak aslında dolmuyor, bu döngüyü birkaç kez tekrarladıktan sonra istasyondan ayrılıp kapanıyor ve kullanılam
Yaklaşık üç ay önce Beylikdüzü Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curv 5a1 beyaz robot süpürgeyi 56.000 TL ödeyerek... satın aldım. Cihazı sadece bir ay kullandıktan sonra robot süpürgem ne süpürmeye ne de silmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, onlar da yetkili servi
30.07.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımdan beri cihaz evin haritasını yanlış çıkarıyor, yani sürekli hatalı haritalama yapıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problemle ilgili olarak Media Markt müşteri hizmet
Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre son...ra, Şubat 2026 itibarıyla deterjan/paspas haznesinden robotun üzerine su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorun üzerine teknik
Roborock s8 Pro modeli robot süpürge aldım. Teknosa'dan alındı. 3 gün kullandım, silme işlemini yapmadığını fark ettim. ...Aradım, iade istedim. Daha kullanmadığım ürünün tamir edilip gelmesini asla istemiyorum. Göndereli 1 hafta oldu. Lütfen yardımcı olun.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82