to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı ancak yaklaşık... 5 aydır cihaz sürekli “ana tekerlekler sıkıştı, kontrol edin” uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdik, her seferinde işlem
Hepsiburada’dan 11.01.2023 tarihinde 11.832,50 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti süres...i devam etmesine rağmen aynı arızayı defalarca tekrarlıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Cihazın çöp kutusunu tamamen boşaltmama rağmen sürekli “çöp kutusu dolu” uyarısı veriyor.
"Teknik servisteki yetkili hanımefendi çözüm için çok emek sarf etti. Kendisine hassaten teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborocks Saros 20 Sonic model s...üpürgeyi satın aldım. İlk gelen cihaz aynı gün “dahili hata 171-1” vererek
Media Markt Aydın mağazasından aldığım Roborock q7 süpürgemi arızası nedeniyle iki kez servise gönderdim. İlk olarak 13....09.2026 tarihinde, ardından 05.10.2026 tarihinde kargo ile servise yolladım. Ürün her seferinde “arıza giderildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak süpürge şu anda hala aynı
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi daha önce yaşadığım arıza nedeniyle “sıfırlayın” uyarısı üzerine sıfırlamama rağme...n sorun devam edince Ordu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz bana servisten geldikten sonra bu kez paspasla ilgili arıza uyarıları vermeye başladı, haritalama bile yapam
Yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Saros 10r model süpürge, kullanımın daha ilk haftasında arıza yaptı v...e 27.08.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürünü servise neredeyse sıfır, jelatinleri üzerinde ve herhangi bir kırık veya çizik olmadan teslim ettim. Ürün servisten döndük
Roborock q8 Max model robot süpürgemin güç düğmesi arızası nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Tusar Bilişim isimli servis...e başvurdum. Bu servisin kendisini Roborock yetkili servisi gibi tanıtarak yol gösterdiğini, ancak süreçte verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan satın aldım. Ancak... cihazı aldıktan yaklaşık 9 ay sonra robot süpürge “dahili hata” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü ya hiç kullanamaz hale geldim ya da ciddi kullanım sorunları yaşamaya b
Roborock Saros 10r robot süpürgemi 26 Eylül Cumartesi günü sürekli “yükseklik sensörü hatası” ve “dahili hata, lütfen ro...botu sıfırlayın” uyarısı verdiği, yerinde kalıp çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz, belirttiğim bu arızalar nedeniyle kullanılmaz durumdaydı ve özellikle bu sorunun
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldım. Cihaz bu süre içinde aynı şikayetle...rle toplam üç kez servise gitti ve neredeyse yılın üç dört ayını serviste geçirdi. İlk iki serviste üründe bir sorun bulunmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak robot sü
Ben Serpil Ö*****, 23 Kasım 2024 tarihinde Roborock s8 Sonic Mopping akıllı robot süpürgeyi internet sitesi üzerinden, M...ieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi aracılığıyla satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken robotun içinden kendisine ait parçalar kopmaya, özellikle tekerlek bölümünden parça
Roborock s8 mopping özellikli robot süpürgem kısa süre içinde zıplayarak çalışmaya, süpürürken etrafa kir ve toz dökmeye... ve alanları düzgün temizlememeye başladı. Aynı dönemde su haznesi her yerinden su akıttı ve içindeki lastik aksam çürüyüp eridi, cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 16.000 TL ödeyerek satın aldım, ayrıca 1.000 TL de uzatılmış garanti için ödem...e yaptım. Cihaz yaklaşık 1,5 hafta önce arızalandı ve 15.10.2026 tarihinde Şişli Roborock yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana karta su kaçtığını, ana ka
Roborock q8 Max Pro Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Yedek Parça Gerekçesiyle Ücret Talep Ediyor! Kasım 2025 tarih...inde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü satın aldığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ikinci kez servisle uğraşmak zor
Roborock Edge 2 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Sakarya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yak...laşık 2 ay sonra önce 13 numaralı hata uyarısı vererek şarj olmamaya başladı, ardından da paspaslar takılı olduğu halde “paspas çıkarıldı” uyarısı vererek temizliği yarıda kesmeye
Roborock q8 Max robot süpürgemi paspas aparatı takılı olmasına rağmen cihaz paspası görmediği için 29.09.2026 tarihinde ...aldığım yer olan Teknosa üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen hazne ve içindeki aparatlar için 5.300
28.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi ev ortamında, günde en fazla 20–25 d...akika çalışacak şekilde oldukça kontrollü ve hafif şartlarda kullandım. Cihaz genelde kısa süre çalışıp şarj yuvasına dönen, yoğun kullanılmayan bir cihazdı. Buna rağmen robot süpü
Geçen yıl eylül ayında Media Markt’tan Roboroc q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan toplam üç kez... servise gitti. İlk servise gitme sebebi cihazın aşırı sesli çalışmasıydı, ancak servisten sesi normal bulduklarını söyleyerek cihazı herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler.
Vatan Bilgisayar’dan 62.849,04 TL bedelle satın aldığım Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürge, fiilen yalnızca yaklaşı...k bir aylık kullanımda birçok temel fonksiyonunda arıza göstermeye başladı. Cihaz engelleri tutarlı biçimde algılamıyor, aynı baskülü bazen tanırken bazen üzerine çıkıp takılıyor v
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Kısa süre önce cihaz “robot askıda kaldı, uzaklaştırın v...e yeniden başlatın” uyarısı vermeye başladı. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sorun çözülmeyince ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 13 gün serviste kaldı ve dün tarafıma teslim
Trendyol üzerinden 20 Eylül’de satın aldığım Roborock s8 Pro süpürge, elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra traktör sesi g...ibi son derece rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Cihaz birkaç dakika normal çalıştıktan sonra içeriden bir parça kırılmışçasına anormal bir gürültü geliyor. Bu sesin, ürün
"Şeyma hanım aradı ilgilendi sorun hızlı şekilde çözüldü."
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin al...ttaki fırça kapağının, ürünü alalı bir yıl bile olmadan kendi kendine kırıl
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo c Pro robot süpürge, 8 Ekim’den itibaren sürekli “...dahili hata (108)” uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmaya başladığı anda bu hata çıkıyor ve sağ tekerleği belirgin şekilde ağır ve yavaş dönüyor; bu nedenle ürün konumlandırma ya
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock q Revo Curv robot süpürge yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Cihaz temizli...ğe başladıktan birkaç dakika sonra “Cihazı sıfırlayın” uyarısı veriyor ve temizlik yarıda kalıyor. Bu nedenle ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Aynı problem nedeniyle cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
