Roborock Robot Süpürge arızaları

Roborock S8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, kendi kaidesinde kullandım. Yaklaşık 25 gün önce cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, bana önce resetleme ve ba...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. 26.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki Roborock yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazımı, parça değişimi için gönderdim. Cihazı gönderirken kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi, bunu kabul ettim. Parça değişim ücre...

Eylül 2025’te Trendyol’dan aldığım Roborock q8 istasyonlu robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kullandıkça şarjı çok hızlı bitmeye başladı, çoğu çöpü düzgün şekilde toplamıyor ve bazen giremeyeceği yerlere sıkışıp kalıyor. Bu problemler neredeyse...

Media Markt Mersin mağazasından yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım B393 model robot süpürgeyi ilk günden itibaren verimli şekilde kullanamadım. Ürün hiç temizlemiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak serviste bana 4 b...

Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi 18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 5 gün boyunca kullandım. İlk 3 gün herhangi bir sorun yaşamadım. 4. Gün ise cihaz, iki oda ötede bulunan şarj istasyonunu bulamadı ve kendi etrafında dönüp durdu. Bu anın videosu elimde mevcut. Sadece şarj i...

2025 yılında Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra yükseklik sensörü hatası verdi ve servise gönderdim. Cihazda su teması olduğu belirtilerek benden ücret talep edildi, ödemeyi yapıp cihazı tamir ettirdim. Anc...

28.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa bayisinden büyük bir heyecanla satın aldığım rccvby5170**85 seri numaralı Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge, kısa süre içinde fırça kapağı ve fırça arızası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. 29.09.2025 tarihinde ürünü koruyucu kutusunda servisinize g...

Trendyol üzerinden yaklaşık 12-13 ay önce 42.800 TL bedelle Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünümün paspas yıkama ve silme fonksiyonu çalışmamaya başladığı için, garantisi devam ederken bakım ve onarım amacıyla 20 Eylül tarihinde ev adresimden teslim aldırarak gönderdim. Ürün...

13 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 19.791.67 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, sürekli olarak çarpma, su damlatma ve içindeki suyu tamamen dışarı bırakma sorunları yaşadım. 11 Eylül 2025’te, bu sorunlar nedeniyle cihazı se...

Roborock s7 robot süpürgemi 14 Ekim’de İstanbul’daki yetkili servis olan Summit Elektrik Elektronik’e gönderdim. Servis, cihazın arızasını giderip filtre ve fırça değişimi yapılacağını belirtti ve bunun için 4200 TL ücret talep etti. Bu ücretin içinde orijinal filtre bedeli de bulunuyordu. Ücreti öd...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi teslim aldım. Cihazı 21 Ekim 2025 tarihinde kurup ilk kez denedim. Tam şarjlı olarak yalnızca mutfağı süpürme ve silme (mop) modunda çalıştırdım. Ancak cihaz süpürme işlemini tamamladıktan sonra mop yapmadan ...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock süpürge, kutusunu açar açmaz, iki hafta dolmadan kendi kendine durdu. Servise verdim, 'Tamir ettik' diye dün aradılar. Ama ben onarılmış ürünü geri istemiyorum; sıfır aldığım ürünün kalitesiz çıktığını gördüm, ya değişim ya da iade istiyorum. İki ay boyunca 'Yak...

Başlık: Roborock s8 Pro – İki Kez Servise Gönderildi, Sorun Çözülmedi Şikayet Metni: Merhaba, 05.11.2024 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro, kısa süre sonra “Lidar Taret Hatası” vermeye başladı. Ürünü Teknosa Altınordu Mağazası’na iki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. İki aydır robo...

Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Comfor adlı satıcıdan Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürünü Trabzon’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır robotun altındaki silindir rulosu dönmeme hatası veriyor. Her çalıştırdığımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Parçayı temizlememe ve değiştirmem...

Roborock q8 max robot süpürge Cihazım silme işlemini yapmıyordu ve çekiş gücü azalmıştı. Garantisi devem ettiği için garantiye gönderdim. Bana çekiş gücü için filtre değişecek 600 TL gibi ücret çıkardılar ben filtre değişimini istemediğimi evde yedek filtremin olduğunu belirttim sadece silme işlemin...

22.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batman şubesinden Roborock s8 Pro Ultra model süpürgeyi kasko dahil 62.483 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra ana fırçalar kesildi ve cihaz arızalandı. Bu süreçte ürünü iki kez kasko kapsamında anlaşmalı servise, son olarak da Roborock’ın kendi yetkili servi...

Mayıs ayında İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, hazne dışında sürekli toz ve pislik birikmesi sorunu yaşadım. Beş aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü toplamda üç kez servise gönderdim. İlk gönderd...

04.09.2025 tarihinde Roborock markasından Roborock S8 Pro Plus akıllı siyah robot süpürge sipariş ettim. Süpürge, 1 ay sonra bozuldu. Temizlik yaparken düz gitmek yerine kendi etrafında dönerek hareket etmeye ve etrafa sertçe çarpmaya başladı. Teknik servise yazdım, sensör hatası olduğunu söylediler...

Roborock Qrevos model robot süpürgemi 30 Eylül 2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla garantiye gönderdim. Üründe lens kısmında kirlenme sorunu vardı. Garanti servisi tarafından herhangi bir arıza olmadığı, sadece lensin içeriden kirlendiği ve temizlendiği bilgisi verildi. Ancak ürün tarafıma iade edil...

Case 01252431 kapsamında, garanti süresi ve sigorta kapsamı içinde bulunan Roborock S10 (Saros 10 Siyah, SN: RAPVED50400240) cihazımla ilgili olarak tarafıma bugün 'ücretli parça değişimi onayı' talebi içeren bir SMS gönderildi. Bu durum tamamen haksızdır. Cihazım ilk servise gönderildiğinde çalışı...

15 Temmuz’da Epttavm üzerinden satın aldığım Roborock q Revo s model cihaz, Ekim ayı başlarında “duvar sensörünü temizleyiniz” ve “fan motoru arızası, robotu resetleyiniz” şeklinde hata vermeye başladı. Cihazı resetlediğimde kısa bir süre normal çalışıyor, ardından tekrar aynı hataları veriyordu. Bu...

2024 Kasım ayında Kastamonu Barutçuoğlu AVM Vatan Bilgisayar’dan Roborock q5 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım; süpürge kanepe altlarına girmiyor, halıları ve diğer alanları yeterince temizlemiyor. Yaklaşık bir ay önce ise cihaz t...

Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden 31.998 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri filtre temizliği, cihazı sıfırlama, haritalandırma ve uygulama güncellemesi dahil olmak üzere tüm bakım ve ayar işlemlerini düzenli olarak yaptım. Buna ...

20 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Roborock S8 Pro (seri no: rcfvby51305007) cihazda, ilk günden itibaren mop özelliği çalışmıyordu. Mop bezi hiç ıslanmıyor ve paspas kısmı aşağı inmiyordu. Birkaç gün sabırla denememe rağmen sorun düzelmedi. 28 Ey...