to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Revo L Pro Hatası 108 Kısa Sürede Çalışmayı Durdurdu
Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna tamamen uygun ve son derece özenli bir şekilde kullandım.
Ancak daha 4 ay bile dolmadan, 6 Eylül 2026 tarihinde cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve uygulamada “Hata: 108 - Sağ Tekerlekte Açık Devre / Dahili Hata” uyarısı vermeye başladı. Ürün şu anda bu hata nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Bu kadar kısa sürede, üstelik yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 11218931178’dir. Ürünün ayıplı/arıza durumunun garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak cihazın ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekirse değişim/değer iadesi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma bilgi verilerek hızlı ve kalıcı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Alperen Bey, Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı 09:00 /18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
