to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden doğrudan satıcıdan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda şarj alma sorunu yaşadığ...ım için ürünü ilk olarak 10 Haziran’da servise gönderdim. Servisten gelen üründe şarj sorunu devam ettiği gibi bu kez de robot sıfırlama hatasına düşmeye başladı. Bunun üzerine cih
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem bir gün aniden çok hızlı ve agresif şekilde çalışmaya başladı. Normal çalışma d...üzenini tamamen kaybetti, üst sensörlerinden birinin merceğinin düştüğünü fark ettim. Muhtemelen bu nedenle cihaz kontrolsüz şekilde hızlanıyor ve sürekli çok hızlı biçimde kendini
"Geçte olsa mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...i Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeni parça talebinde bulundum. Tarafıma 1–2 hafta içinde yeni parçanın kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
Yaklaşık 10 ay önce Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. İlk... zamanlarda ürün gayet iyi çalışırken, 2026 Nisan ayından itibaren halıları
"İlayda hanıma ilgisi için çok teşekkürler"
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi ikinci ayında kullanırken fırça kapağı kı...rıldı. Yetkili servis ve ilgili firma Recci Teknoloji ile defalarca görüştüm, sürekli “stok yok” denilerek yaklaşık iki ay boyunca oyalanıp parça gönderilmedi. Bu süreçte cihazın
"Sadece ilayda hanıma ilgisi alakası ve konuyu takibi için çok teşekkür ediyoruz, markayı değiştirmeyi ciddi ciddi düşünürken kendisi sayesinde bu fikrimiz değişti"
"Ana Fırça Kapağını yenisi ile değiştirildi özellikle ilayda hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Roborock q8 Max Pro süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazın ana fı...rça kapağı herhangi bir darbe, düşme ya da çarpma olmadan tamamen normal ku
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ocak ayında cihazın ana fırça ...kapağı kırıldı ve 14 Ocak’ta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Parçanın ücretsiz bir şekilde gönderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bı...rakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Palladium mağazasından satın aldık. İlk kurulum sırasında haritalamasını sorun...suz şekilde yaptık, ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazı tekrar açtığımızda haritasını tamamen silmiş olduğunu gördük ve tekrar haritalama yapmak istedi. Her deneme
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapağı kırıldıktan sonra, yaklaşık iki ay önce Trend...yol üzerinden yetkili servisle iletişime geçerek parça talebi oluşturdum. O günden bu yana sadece oyalandığımı hissediyorum ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Parça taleb
Ürünüm geldi bir ay geçmedi parçası kırıldı aradım WhatsApp üzeri bildirdim 2 ay oldu hala göndermediler. Ürününüz arkas...ında durmayacaksanız eğer satış yapmayın paramızla rezil ediyoruz. En yakın zamanda mağduriyetimi giderin lütfen sesten çalıştıramıyorum. 3 ay oldu alalı yoksa CİMER'e şikayet edec
Aralık ayının sonunda Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 13... gün sonra cihazdan farklı ve anormal sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde ana fırça kapağının kırıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzeri
3 Ay Dolmadan Kırılan Roborock q8 Max Pro+ Fırça Bölümü Garantiye Alınmıyor 29 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığı...m Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgemin fırça bölümü henüz 3 ay dolmadan kırılmıştır. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunla ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleri
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üze...rine yetkili servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 19 Ocak tarihinde parça talebi oluşturdum. Bana, ilgili parçanın garanti kapsamında olduğu, ücretsiz değişim yapılacağı
11.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağını temi...n etmek için 3 Ocak’ta Roborock yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bilgilerim alındı ve bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz o
Roborock Q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisle WhatsApp... üzerinden iletişime geçerek sipariş oluşturdum. Bana bu parçanın garanti kapsamında olduğu, ücretsiz değişim yapılacağı ancak ellerinde stok bulunmadığı için beklemem gerektiği sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
