to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş için teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Anatoli...um AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 1 yılını doldurmadan
"Roborock servis çalışanlarına teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti adına parça ücretsiz olarak tarafıma gönderildi."
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldığımız ilk günden i...tibaren su haznesinde kırık olduğunu ve süpürme işlemini düzgün yapmadığını fark ettik. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettiğimizde, bunun kronik bir sorun olduğunu, bizden kayna
"Roborock yetkili servisine ilettiğimiz soruna yardımcı olmak istemeyen yetkililerin tutumu buraya yazdıktan sonra değişti ve sorunu hallettiler. Bizimle iletişime geçen Şeyma Hanıma teşekkürler."
Yaklaşık 7–8 ay önce Anneler Günü için Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Aldığımız günden bu ya...na cihaz tam 4 kez arızalandı ve şu an yine serviste. Ürün bizde kaldığından daha uzun süre serviste kaldı. Cihazda sürekli olarak şarj olmama ve kendi kendine kapanma sorunu yaşa
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi beyaz renk olarak 16 Kasım 2025 tarihinde teslim aldık. Cihazın alt kısmında yer ala...n kapak kısa süre içinde kırıldığı için yetkili servis olarak Recci Teknoloji’ye gönderdik. Garanti kapsamında değişim yapılmayacağını, sadece ücretli olarak değiştirilebileceğini
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine... haritayı silmeye başladı. Tekrar haritalandırma yapmak istediğimde ise evle alakası olmayan, evin yarısını görmediği hatalı bir harita çıkarıyor ve bu durum sürekli olarak kendini
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ek Teknoloji mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. 1 Ekim tarihinde... cihaz evi normal şekilde temizledi ancak işlem bittikten sonra şarj istasyonuna döndüğünde şarj almadı ve kısa süre sonra yuvadan ayrıldı. Aynı model robot süpürge komşumda da bu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olarak satın aldım. Kullanalı çok uzun bir süre... olmamasına rağmen 7 Eylül itibarıyla cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve fırçası da ciddi şekilde yıprandı. Sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir durumla bu kadar kısa sü
Roborock q8 Max Pro White-RCC8B model robot süpürgeyi 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece yaklaş...ık 5 aylık kullanım sonunda cihazın fırça kapağı yıpranarak kırıldı. Bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini, ürünün zaten robot süpürge olduğunu
17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün satış bedeli 19.058,9...9 TL olup, cihaz yaklaşık 7 ay içerisinde arızalanmıştır. Arıza nedeniyle tarafınıza ulaşarak servis kaydı oluşturdum ve tarafınızdan verilen yönlendirme doğrultusunda cihazı Tusa
05.05.2026 tarihinde Roborock resmi web sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Yakl...aşık 5 aydır ürünü son derece dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen 27.09.2026 tarihinde ana fırça kapağı, eklediğim görsellerde de görüldüğü üzere kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok dikkatli kull...anmama rağmen 24 Eylül tarihinde ana fırça kapağı kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kalite kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Media Mark
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım, ancak aldığım günden beri ürünü d...oğru düzgün kullanamıyorum. İlk ayda ürünün bir parçası kırıldı ve bu parça için aylarca stok beklemek zorunda kaldım, bu süreçte benimle ilgilenen kimse olmadı, ancak buraya yazdı
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazın a...lt kapağı bir yıl içinde tam üç kez kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede defalarca kırılması bana göre tamamen kronik bir problem ve normal olmayan bir durum. İlk kırı
21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün Haziran ayında arı...za yapmaya başladı ve o tarihten bu yana toplam 3 ay içinde 5 kez Roborock Türkiye yetkili servisi Recci’ye gitti. Her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi
"Çok teşekkür ediyorum aradılar şikayetimizi çözdüler ezgi hanım ve ekibine teşekkürler"
3 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 26.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro Plus robo...t süpürge satın aldım. Roborock markasını özellikle sorunsuz ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra önce kayıtlı haritalar kendiliğin
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem, alt kısmındaki ana fırçayı tutan plastik kapağın kırılması sebebiyle rccvby517...0**56 seri numarası ile servise gönderildi. Ancak ürünüm 08.08.2026 tarihinde yalnızca kırılan plastik parçanın silikonla yapıştırıldığı, yani geçici ve amatörce bir çözüme tabi tu
"Mağduriyetim ile ilgili firma geri dönüş yaptı ve telafisi için gereken yapıldı bu konuda duyarlı oldukları için teşekkür"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 2025 Aralık ayında N11 üzerinden satın ...aldım. Cihazımızı çok sık kullanmamamıza rağmen kullanımın yaklaşık 8. Ayın
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeme ait ana süpürge kapağı 16 Eylül 2026 tarihinde robot çalışır durumdayken kendi kendi...ne kırıldı. Kırılma anında robotun herhangi bir cisimle temas etmediğini özellikle belirtmek isterim. Teknik servisi aradığımda bu parça için benden 2.200 TL ücret talep edildi. A
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve daha bir yıl bile dolmadan cihazla ilgili sayısız ...problem yaşadım. Cihaz iki kez harita çıkarma ve etrafa çarpma sorunu nedeniyle yetkili servise gitti geldi ancak bu sorunlar tam olarak düzelmedi. Her seferinde ürünü kargolamam i
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve düzenli şekilde kullanmama rağm...en daha ilk 3 ay dolmadan ana fırça kapağı kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garanti dışı olduğu söylenerek 1.830 TL ücret
18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede tekerlek sıkışması... sorunu yaşadım ve cihazı 15.09.2026 tarihinde tsr49572 servis numarası ile yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 3 gündür ürünü kullanamıyorum. Servis incelemesi sonrasında tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
