Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgemin Kargo Riski Müşteriye Yüklenmesi Kabul Edilemez
"Roborock'tan Ezgi hanım sağ olsun ilgilendiler ve hallettiler sorunumuzu"


"Roborock'tan Ezgi hanım sağ olsun ilgilendiler ve hallettiler sorunumuzu"

Hepsiburada yetkili satıcısından Roborock s8 maxv Ultra istasyonlu (beyaz) robot süpürgesini iyice araştırarak satın ald...ım. İstasyonlu yapay zekalı bu süpürge modeli çok işime yarıyordu. Ancak süpürge ilk senesini göremeden garantili ürünüm vibrarise sistemi sıkışması hatası verdi. Köşeleri silen kü
Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden ha...ksız bir şekilde ücret talep ediliyor. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir darbe olmadan normal kullanımdayken arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay ö
"Teşekkürler"
Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre son...ra, Şubat 2026 itibarıyla deterjan/paspas haznesinden robotun üzerine su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorun üzerine teknik
Trendyol üzerinden 03.12.2024 tarihinde 57.313 TL ödeyerek aldığım Roborock s8 Max v Ultra robot süpürgeyi aldığım günde...n beri düzenli olarak kullanıyorum, yaklaşık 5–6 aydır da ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çekim gücü düşük, yerdeki lekeleri yeterince temizlemiyor ve paspas özelliği de lekeli al
Roborock marka robot süpürgemin yan fırçası dönmediği için ürünü 18 Nisan tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim.... Ürün, 6 Mayıs tarihinde sözde tamir edilmiş olarak tarafıma geri gönderildi ancak cihazı denediğimde yan fırçanın hâlâ dönmediğini, yani hiçbir tamir işlemi yapılmamış gibi aynı s
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Isparta şubesi aracılığıyla servise gönde...rdim. Ürünü servise verme nedenim, toz haznesinin otomatik boşaltma yapmaması arızasıydı. Ancak servis incelemesi sonrasında “üründe arıza yok, boşaltım yapıyor” denilerek ürün tar
Roborock v8 robot süpürgemin şarj istasyonu üç gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz istasyona giriyor fakat durmadan geri çık...ıyor, paspas yıkaması için istasyonda kalması gerekirken hemen çıkıyor. Aynı zamanda istasyona Elle yerleştirdiğimde şarj oluyor ve herhangi bir hata vermiyor, sorun özellikle kend
Trendyol üzerinden Roborock S8Maxv model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, sensörlü olmasına ...rağmen evimdeki engeli tanımayarak sürekli olarak girilmemesi gereken bir alana girmeye çalıştı ve bu sırada kendini zorladı. Sonuç olarak cihazın sensör kısmında ve gövdesinde çiz

Roborock S8 MaxV Ultra model robot süpürgem, 1 gün önce hiçbir uyarı vermeden çalışmamaya başladı. Şarj istasyonunun ışı...ğı yanıyor; ancak cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve hangi düğmeye basarsam basayım tepki alamıyorum. Prizi değiştirdim, istasyonu temizledim, düğmelere bastım ve resetlemeye çalıştı
Bu robotu aldığımızdan beri sürekli problem yaşıyoruz. Dört kez servise gönderdik, hiçbir zaman çevremizdekilerin memnun... kaldığı kadar bir performans göremedik. Bir tanıdığımız problem yaşadı, hemen yenisini verdiler. Bizim talebimiz bu bile değildi, sadece güzel bir servis hizmetiydi ama onu da ver


Dün Hepsiburada'dan Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kargolandı ve teslimat şubesine sabah 0...8.00'de indirildi. Daha sonra, 14.30 civarında kargo dağıtım şubesinden tekrar transfere çıktı ve vaat edilen teslim tarihinde kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Roborock s8 max v cihazımı eylül 2024te satın aldım. Nisan 2025te cihazın sesi bozuldu. Servise götürdük. Garantiden yap...ıldı. 1 ay sonra tekrar ürün çalışırken dahili hata verdi. Ürünü olduğu gibi servisine götürdüm. Yazılım hatası beklerken üründe sıvı teması olduğunu ve bir hayli ıslak geldiğini y
"Teşekkürler ilginiz için"
Roborock s8 maxv Ultra! Mağduriyeti. Trendyol'dan 03/12/2024 tarihinde aldığım Cihaz 3 ay geçmeden hata 56 kodlu uyarıyı... vermeye başladı. Yönergelere uyarak baktığımda yan paspas modülüne sıkışan hiçbir şey göremedim. Çok uzun uğraşlar sonucu servise ulaşabildim ve kocaman makineyi kargo garantisi o
Ürünü aldım, eve geldik. O gün çalıştırmadık, ertesi gün ilk kez çalıştırdım. Robot, koltuğun altında sıkıştı ve hata de...di, kendini kapattı. Ben çıkardım, üstteki yuvarlak kısım çizildi, yani ilk çalıştırmada hasarlandı. Çok üzücü. Servisle görüştüm, hiç çözüm önermiyorlar. Ben iade ya da değişim ol


24.03.25 tarihinde İdefix.com üzerinden satın aldığım Roborock S8 Maxv Ultra model robot süpürgeyi kurdum, interneti sağ...layan modem 2.4 GHz'lik. Robotu telefondan tuşlayıp çalıştırabiliyorum ancak haritayı görmek istediğimde, temizlik türünü seçmek istediğimde veya direkt kamera ile görüntü almak is


14.11.2024 tarihinde İzmir Balçova Media Markt’tan Roborock S8 Max v Akıllı Robot Süpürge satın aldık. Ürünümüz 31.01.20...25 tarihinde “Yan Paspas Sıkışmış” hatası vermeye başladı ve her çalıştırdığımızda süpürmeyi bırakıp istasyona dönüyordu. Paspas temizlik talimatlarını eksiksiz uygulamamıza rağmen




"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."




27 Aralık 2024 Cuma tarihinde Trendyol'dan elime ulaşan Roborock S8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge hiçbir şekilde çalış...madı. Aynı gün çağrı merkeziyle iletişime geçerek 30 Aralık 2024 Pazartesi günü teknik inceleme için kargoladık. Ürün tekrar elimize 20 Ocak 2025 Pazartesi günü ulaştı. Teknik ince
"İlgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"

Roborock S8 max v Ultra aldım daha üç ay olmadı bakım arızası verdi süpürge. İletişeme geçmeye çalıştığımda WhatsApp üze...rinden yazıyla iki saatte bir ulaşım sağlayabildim. Bakım fırçası değişmesi gerekiyor diye bildirim düşüyor. Ve o bildirim robotun kırmızı yanmasını sağlıyor. Üründen memnundum fak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Boy | 103 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 10000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 6 saat |