Roborock Dikey Süpürge çalışmıyor

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Mıeko firması aracılığıyla Roborock f25 Ace ıslak kuru akıllı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda su haznesi kısmında çizik olmasına rağmen özellikle önemsemeyip iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak son günlerde üründe şarj...

Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldığım Roborock f25 Ultra cihaz, teslim alıp ilk kez kullandığım anda zemini kontrolsüz şekilde su altında bırakmış ve su sızdırmıştır. Ürün, kullanım amacına uygun çalışmamaktadır ve ayıplı maldır. Durumu aynı gün satıcı firmaya bildirdim ve bedel iades...

Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından 1 Temmuz 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile geçmeden robot süpürge iki kez arıza yaptı ve servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada ana fırça yuvası kırıldı, ikinci arızada ise şarj aleti çalı...

Roborock Dyad Pro şarjlı süpürgeyi garantili olarak satın aldık ve arıza verdiği için Teknosa aracılığıyla servise gönderdik. Ancak ürün “müdahale edildi” denilerek, kapağı resimde görüldüğü gibi hasarlı şekilde tarafımıza geri gönderildi. Ürüne bizim tarafımızdan kesinlikle hiçbir şekilde dışarıdan...

Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 18.09.2025 tarihinde Uniq Servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, bu ürüne hizmet vermediklerini ve garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine satıcı firma ile g...

Yaklaşık dokuz ay önce Roborock marka h5 model dikey süpürge satın aldık. Aldığımız günden bu yana süpürgede hem şarj hem de çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Cihazın çekim gücü çok düşük ve şarjı da doğru düzgün gitmediği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu sorunl...

Ağustos ayında Teknosa’dan Roborock h5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, tam şarj olmasına rağmen yalnızca 9 dakika çalıştı ve şarjı tamamen bitti. İlk başta şarjının az olduğunu düşündüm, ancak ikinci kullanımda da cihazı tamamen şarj etmeme rağmen yine aynı kısa sürede şarjı tüke...

Roborock s7 robot süpürgemi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda birkaç gün kullanıp kutusuna kaldırmıştım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şarj istasyonuna yerleştirince şarj oluyor gibi görünüyor fakat temizlik başlatınca şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz hem...

Bundan kısa süre önce Teknosa'dan Roborock S7 robot aldım. Daha 24 saat dolmadan sorunlu olduğu için mağazaya gittim, iade almadılar. Garantiye gönderdiler, bir şey yok denildi ve geri gönderildi. İkinci defa gönderdik çünkü asla temizlemiyor. Bu defa da filtre tıkanmış denilip üstüne para aldılar b...

6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock H5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce, çevremden Roborock markasının robot süpürgelerinin çok iyi olduğunu duymuştum ve benzer bir performans bekleyerek dikey süpürge modelini tercih ettim. Ürün özelliklerinde en düşük ayarda 60 dakika, ot...

Roborock H7 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi kapağı kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Daha sonra cihazı kullanırken error kod 04 hatası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. 6 aydır ürün evde atıl vaziyette duruyor. Roborock Türkiye ve Trendyol müşteri hizmet...

Roborock Dyad Pro Combo model cihazımın süpürge büyük ucu çakışmıyor. Cihazın kendisinde herhangi bir sorun yok, ancak bu parça düzgün çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sorun yaşadığımda yetkili servise başvurdum, ancak bana “Dyad için garanti v...

30.07.2022 tarihinde A101 mağazasından Roborock H7 Sonic model süpürge satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren bazı sorunlar göstermeye başladı. Alt kapak kilidinde kırılma oldu, uzun başlıklar takıldığında sallanma oluştu. Zamanla çatlama ve emiş gücünde azalma gibi problemler de ortaya çıktı....

Tam anlamıyla çok kötü bir ürün, 3 kademeli ama turbo modda sadece 7 dakika çalışıyor. Sonra şarjı bitiyor. O 7 dakikayı da kesintisiz çalıştıramıyorum, 2 dakikada bir kapanıyor. Turbo modun dışında da kullanmak imkânsız çünkü çekim gücü çok düşük. Evcil hayvanım var, onun kumlarını dahi çekemiyorum...

Roboroc h5 Anneler Günü hediyesi olarak aldım Ürünü kutusundan çıkardım çıkardığımda bir iki defa düğmesine bastım çalıştığını gördüm. Sonrasında şarja taktım dolmasını bekledim sabah elime aldığımda cihaz çalışmıyordu. Şarjı full görünüyor ama motor çalışmıyor

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı yalnızca 2 kez kullandıktan sonra “Lidar Sensör Hatası” vermeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak ürün, Roborock’ın Türkiye’deki yetkili servisi olmayan Summit Teknik Servis adlı bir firm...

Roborock süpürge aldım almaz olaydım... Hepsiburada üstünden aldığım ürün Roborock garantisine gönderildi... Ne olduysa 1 günde kalibre etmişler test etmişler başka da bir şey yok sorunsuz çalışıyor... Servisi arıyorum ya kalibre nedir? Ne yaptınız diyorum bana açıklayın diyorum teknik servis bilir...

Roborock dikey süpürge E5 arızası ile ilgili çağrı merkezini aradım. Resimde de eklediğim üzere 1 saat boyunca bekledim ve süre aşımı sebebiyle telefon kendiliğinden kapandı ve ulaşamadım. 1 aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. 3 ay içerisinde bir ürün nasıl bozulur, toplam 5 kez kullanmadım üstelik....

28.10.2023 tarihinde Roborock Dyad Pro şarjlı beyaz süpürge ürününü satın aldım ve aldığım günden beri plastik kısımları parça parça dökülüyordu. Son olarak ise başlık ve motor arasındaki eklem kısmı kırılarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü garantiye yolladım ve bana müşteri hatalı diye fatura d...

Ürünüm, telefondaki uygulama güncellemesinden sonra artık doğru düzgün çalışmıyor. Şarj istasyonu bulamıyor. Ne güzeldi önceden, çok iyi çalışıyordu. Güncelleme geldi, bozuldu süpürge. 1 yıl oldu, henüz S7 en iyisi diye aldık. Sözde çözülsün sorun lütfen.

Akbatı Teknosa'dan almış olduğum Roborock dyad Pro süpürge makinesi üç kere bozulmuş olup, üç kere servise gitti. Ürün yapıldı diye geri verildi, fakat ürün yapılmamıştır. Her seferinde bu on kiloluk süpürgeyi taşıyıp eziyet çekip karşılığında hizmet alamadım. Gönderilen servis hiçbir şekilde ürünü ...

22.12.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock H7 marka dikey süpürge satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ekte görseli bulunan WhatsApp yazışmalarında göründüğü servis uyarısını verdi. Yetkili servisi olan esta bilgi teknolojileri şirketi ile iletişime geçtim. 30 Mart 2023 tarihinde ilk kez ...

+3