Robo sitesi

11.08.2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden sipariş no 160596 ile toplam 3 ürün aldım. Bunlardan “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” nin üst kısmı kırık geldiği için, “robo Taşınabilir Kişisel Hava Soğutucu 4 ü Bir Arada” ise reklamdaki performansın çok altında olduğu için...

23.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden "Robo Çok Fonksiyonlu Ev Dikiş Makinesi" siparişi verdim. 25.08.2025 tarihinde adresime ulaşan paketi açtığımda, kutunun parçalanmış olduğunu, ürünün kullanılmış ve mezürünün kapağının eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün, ürünün fotoğraflarını ...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 25.08.2025 tarihinde Katlanır Dikey Süpürge siparişi verdim. Ürün 27.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün çekim gücü çok düşük ve yetersizdi, bu nedenle aynı gün iade formunu doldurdum ve talep edilen fotoğrafları da ekledim. Ertesi gün, 28.08.2025’te ür...

27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden uzaktan kumandalı klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın bozuk olduğunu ve paketten çıkan garanti belgesinin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Ağustos’ta iade ettim, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iade...

Şubat ayında Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 4 adet dikey şarjlı süpürge satın aldım ve her biri için 5.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığımız günden bu yana hiçbirini düzgün şekilde kullanamadık. Süpürgeler sürekli arızalı geliyor; bataryası çalışmıyor, ak...

Robo'nun kendi sitesinden 1 Eylül'de 22 litre çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numarası 166506. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefon hemen kapanıyor. Paramı da hesabımdan çektiler. Bu firmaya güvenim kalmadı, paramın iadesini istiyorum.

Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 3 ay önce Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren, reklamlarında vaat edildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma konusunda beklentimi karşılamadı. Cihazı İstanbul Ataşehir'de kullanmama rağmen, performansında h...

1 Eylül’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden taşınabilir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 166405). Sipariş sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini arad...

16 Ağustos’ta Robo’nun resmi web sitesinden kredi kartı ile 1180 TL ödeyerek masaj aleti siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, ancak her...

29 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 165258 numaralı siparişimi oluşturarak 'Robo Portatif Çamaşır ve Ayakkabı Yıkama Makinesi' satın aldım. Siparişimin ardından 'Ürün yola çıktı' şeklinde bir mail aldım; ancak takipte ürün ve kargo bilgilerini hiçbir şekilde göre...

Robo markasına ait katlanabilir çamaşır makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü hiç açmadan, beğenmediğim için yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’dan Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini başlatırken IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ödeme yap...

8 Temmuz tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürünün type c girişi sorunsuz çalışıyor ancak priz kısmı ilk günden beri hiç çalışmıyor. Kullanmam gereken cihazı güç kaynağına takıp çalıştıramıyorum. Farklı prizlerde ve farklı cihazlarla denememe r...

Robo Türkiye’den aldığım el mopu ürününde sorun yaşadım ve iade etmek istedim. Ürünü Aras Kargo ile, iade gönderi kodu 2509854551615 ve sipariş numarası 150966 ile yaklaşık olarak ağustosun ilk haftasında gönderdim. Kargo ücreti alınmadı ancak ürünün iadesinin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine ra...

Robo Türkiye internet sitesinden almış olduğum Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ürünü 30 temmuzda elime ulaştı. Bir gün sonra 31 temmuzda iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, 5.967,52 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: 1550...

27.12.2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 4900 TL ödeyerek retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Robo Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım. Şikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturduktan ...