Robot Süpürge Siparişimde Eksik Şarj Adaptörü Ve İletişim Sorunu

07.08.2025 tarihinde Robo. Türkiye’nin resmi sitesinden verdiğim 158667 numaralı robot süpürge siparişimde şarj adaptörü eksik geldi. Siparişi İzmir a...

07.08.2025 tarihinde Robo. Türkiye’nin resmi sitesinden verdiğim 158667 numaralı robot süpürge siparişimde şarj adaptörü eksik geldi. Siparişi İzmir a...
Robo Türkiye resmi sitesinden 156309 sipariş numarası ile “Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürün anlatılan özellikleri taşımıyordu ve özellikle soğutma ünitesi yeterince soğutmuyordu. Bu nedenle ürünü 05/08/2025 tarihinde iade ettim ve 06/08/2025 tarihinde firma tarafından t...

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım Ahtapot masaj aletini, garanti kapsamında ve iade süresi içinde 8 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. Ürünle ilgili sipariş numaram: 144668. Aradan 43 gün geçmesine rağmen, 2018,34 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma 6 taksit halinde iadesi gerçekleşm...

4 Temmuz’da Robo Elektronik’in kendi internet sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da iade ettim ve toplam 1569 TL’li...

Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü, iade koşullarına uygun şekilde 2 hafta önce Aras Kargo (Kargo Takip No: 5657*******61) ile gönderdim. Sipariş kodum: 156064. Ürünün bedeli olan 5300 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlem...

31 Temmuz tarihinde roboturkiye.com sitesinden masaüstü portatif klima siparişi verdim. Daha sonra hemen iptal etmeye karar verdim fakat sitelerinde iptal etme opsiyonu yoktu. Bende sitelerindeki iletişim formuna siparişi iptal etmek istediğimi ve yarın kargoya verilmesini istemediğimi söyledim. Mai...

Robo TÜRKİYE'nin kendi web sitesinden sipariş ettiğim kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, tarafıma hiç teslim edilmeden 01.07.2025 tarihinde iade edi...

13 Ağustos akşamı saat 22:45’te Robo Türkiye üzerinden 161225 numaralı siparişle “Dron tavan vantilatörü” satın aldım. 1.499 TL’lik ödememi kredi kart...

Robo markasının “Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü 4 Ağustos’ta internet sitesi üzerinden sipariş numaram 157291 ile Bodrum, Muğla adresime teslim aldım. Ürünü sadece aldığım gün çalıştırdım; soğutma performansı yetersizdi ve cihazdan aşırı derecede ses geliyordu. Bu nedenle ürünü...

Robo Türkiye'nin kendi sitesi üzerinden 155632 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 5.319 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece gün geçiştirildi, ...
10/07/25 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü birkaç gün denedim, ancak buz koyduğumda da sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Benim ihtiyacım soğutma idi ve bu amaçla ürünü tercih etmişt...

13/08/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan satın aldığım Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Hemen aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim kabul edilerek bana bir kod verildi. Ürünü...

13/08/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan satın aldığım Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Hemen aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim kabul edilerek bana bir kod verildi. Ürünü...

2 Ağustos’ta bir internet sitesi üzerinden Robo S1 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 157408). Ürün elime ulaştığında kutuda pil olmadığını fark ettim. Sadece pil eksikti, başka bir parça eksik ya da hasarlı değildi. Eksik pilin temini veya ürünün iadesi/değişimi için hem e-posta hem de t...

18.07.25 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden sıcak-soğuk klima ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturarak 26.07.25 tarihinde ürünü geri gönderdim. O tarihten bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen, defalarca iletişime geçmeye çal...

Robo Ev Aletleri'nin kendi internet sitesinden 2 Ağustos tarihinde 6.300 TL ödeyerek satın aldığım Hava Temizleyici Seyyar Klima, elime kırık ulaştı ve yan tarafından su kaçağı meydana geldi. Ürünü iade/değişim için aynı gün kargo takip numarası 5190*******46 ile gönderdim. Ancak o günden bu yana ta...

Robo internet sitesinden 158623 sipariş numarasıyla bir ısıtıcı soğutucu ve tazyikli su yıkama tabancası aldım. Ürünler elime ulaştığında paketlerin daha önce açılmış gibi olduğunu ve ürünlerin kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan tekrar paketledim ve iade talebinde bulundum. ...

16.07.2025 tarihinde Robo resmi sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım dikey süpürgeyi iade ettim. İade takip numaram: 5186631020303. Ürün için toplam 3.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarc...

Robo markasına ait şarjlı katlanır süpürgeyi kendi sitelerinden Mayıs ayında satın aldım (Sipariş No: 126649). Ürün elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı ve şarj olmuyor. İlk başta kutudan kablosu çıkmadı, talebim üzerine önce batarya gönderdiler, daha sonra ise zor ulaşarak kabloyu gönderttim. A...

14 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 148260 sipariş numarasıyla “Robo uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu ünite” satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 16 Temmuz 2025’te Aras Kargo Denizli Çamlık şubesi üzerinden firmaya gönderdim ve ürünün teslim edildiği kargo takibinde görünmekte...

06.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 158413 sipariş numarasıyla yaklaşık 14.500 TL tutarında çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, çadırın içerisinden şişirme pompası çıkmadığını fark ettim. Pompa olmadığı için çadırı henüz kurup kontrol edemedim. Ürünün satış sayfas...

5 Ağustos 2025 tarihinde Roboturkiye.com’un resmi sitesinden “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünün açıklamalarında 50 metrekare alanı soğutabildiği belirtilmişti ve kullanıcı yorumlarında da herkesin üründen çok memnun olduğu, çok iyi soğuttuğu yazıyordu. Bu olumlu y...