to read complaints and reviews, or file yours.Robo markasından 12 Haziran’da sipariş verdiğim boyun masaj aleti 13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünün şarjını tam doldurd...uktan sonra ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Cızırtılı bir ses çıkararak çalışıyor ve şarjı olmasına rağmen kısa süre içinde kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine firm
05.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden “robo Turbo 1 Şarjlı ...70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası” adlı ürünü 1.349 TL
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde sipariş kodu 347048 ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge... satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve çekim gücünden hiç memnun değilim, zemini doğru düzgün süpüremiyor. Islak silme için su koyduğum haznenin de delik olabileceğ
Robo markasından satın aldığım soğutucuyu bugün ilk kez çalıştırdığım anda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz sağ...a ve sola salınım yaparken takılıyor ve sürekli “tak tak tak” şeklinde ses çıkarıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden 16.06.2026 tarihinde, 2026000229550 numaralı fatura ile satın aldı
Robo firmasının kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pompa yeri hasarlıyd...ı, bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve firmanın bana gönderdiği kod ile ürünü geri gönderdim. Ancak ürün kendilerine ulaşmasına rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Geç
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden rb00000077 model, 15 kg buz kapasiteli buz yapma makinesini 5 Mayıs’ta ...teslim aldım, 6 Mayıs’ta kullanmaya başladığımda ise cihaz sadece 1–2 set buz yaptıktan sonra arızalandı. Daha ilk günden bozulan bir ürünle karşılaşmak zaten yeterince can sıkıcıy
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
28 Mayıs’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo 2500 w yüksek basınçlı buhar temizleyici satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için hemen ertesi gün iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma 1.850 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre
"Müşteri temsilcisi sorunu hemen çözdü. Fakat benim takıldığım konu madem bu kadar kolaydı aylarca beni neden sinir sahibi ve paramla rezil ettiler. Yinede çözüme ulaştığı için rahatladim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Şubat ayında 12 kişilik şişme ça...dır aldım. Ürün iki kez defolu olarak geldi, her seferinde sorunlu çıkmasın
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 05.07.2026 tarihinde “robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” için 356095 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Telefon ve e-posta üzerinden fi
"Çok şükür ürün elimize ulaştı bir ay sonrada olsa, yinede emekleri için teşekkür etmek gerekir diye düşünüyorum"
Robo’nun kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. İlk siparişim için 352127 numaralı sipariş oluşturuld...u, neredeyse 1 hafta oldu hâlâ elime ulaşmadı. Buna güvenip ikinci ürünü de aldık, fakat ilk ürün bile ortada yokken hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Kargo şirketi
"Robo Türkiye ye soruna yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler robo"
Robo’nun kendi resmi internet sitesinden 3 taksit seçeneği ile kredi kartımdan 6.458,99 TL ödeyerek “Robo uzaktan kumand...alı ısıtma ve soğutma ünitesi 1” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez denediğimde yeterince soğutmadığını fark ettim. 14 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için,
"Robo markası müşteri hizmetleri beni aradı. Yoğunluktan dolayı ilgilenemediklerini ürün iadesi ile ilgili işlemlerimde yardımcı oldular. Ürün iadesi hesabıma yatırıldı. Geç de olsa ilgilendikleri için teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden Robo boyun masaj aleti siparişi verdim. Ertesi gün ...ürün teslim edilmeden tarafıma iade kodu gönderildi ve ben de verilen bilgiler doğrultusunda ürünü Aras Kargo üzerinden, ser grup depolama reklam çağrı merkezi cari adına, dcsr1930
Robo Türkiye’den Robo Şarjlı Taşınabilir Dijital Portatif Duş ürününü 20 Mayıs 2026 tarihinde, internet siteleri olan ww...w.roboturkiye.com üzerinden 319987 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ancak 2 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. Ürünü yalnızca kutusundan çıktığı haliyle, kendi iç
Robo sitesinden ısıtma ve soğutma özellikli bir klima satın aldım. Ancak gelen ürünün kutusunu gördüğüm anda daha önce a...çıldığını ve özensizce tekrar kapatıldığını fark ettim. Kutu üzerinde kablo bölümü açıktı, iç haznesinde ve yüzeyinde su damlacıkları vardı, kutu içeriği de baştan savma şekilde ye
Robo Türkiye’den sipariş (no 350282) 30 Haziran tarihinde robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım.... Satın alırken ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak ürün ancak dört gün sonra kargoya verildi. Teslimat sürecinde yaşadığım bu gecikme nedeniyle zaten mağdur oldum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime 12.06.2026 tarihin...de ulaştı. Ürünü ilk geldiğinde kullanmadan önce tamamen şarj ettim ancak aletin bir eli doğru düzgün masaj yapmıyor, tutuşu da diğer elin tutuşuna hiç benzemiyordu. Ayrıca tam şar
"Teşekkürler"
"2 ayın sonunda bugün para iademi geri alabildim."
@robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün...ün üzerinde sadece 12 fonksiyonlu dikiş makinesi ibaresi yer alıyor. Makineyi aldığımız günden beri arızalı; ip topluyor ve vidaları kutunun içinde çıkmış durumdaydı. Ürün daha il
Robo Türkiye nin internet siteden 27 Haziran’da satın aldığım (sipariş no 347920), 29–30 Haziran civarında teslim edilen... Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan nemlendirici sterilizatör akıllı versiyon ürün, kargodan geldiği andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve üfleme yapmadı. Ürün ilk günden
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 326886 numaralı sipariş ile iki ayrı ürün aldım. Ürünlerden biri bozuk geldiğ...i için iade ettim ancak firma bu ürünü iade etmek yerine diğer sağlam ürünün parasını iade etti. 1999 TL iade almam gerekirken kartıma sadece 1349 TL yatırıldı. Eksik kalan 650 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
