Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi
"Robo ailesine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏"
"Robo ailesine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏"
Robo Bilgi Teknoloji İstanbul üzerinden, Robo Ken mağazasından “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü iade ettim ve iade 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Teslimat Aras Kargo 6059719760494 numaralı gönderi ile yapılmasına ve üzerinden

"Merhaba. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Robo Türkiye üzerinden 21 Temmuz saat 15:45’te 75 inç televizyon siparişi verdim. Sitede saat 16:00’ya kadar verilen sip...arişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere verd

"Robo markasi ilgilendiği için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 17 Temmuz tarihinde verdiğim 368829 numaralı siparişim içi...n yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Isıtma soğutma ünitesi olan bu
Robo’nun kendi internet sitesinden vantilatör tarzı serinletici bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında gövdesi kır...ık ve ikiye ayrılmış şekilde, ciddi hasarlı olarak çıktı. Paketi açtığım anda ürünün bu halde olduğunu fark ettim. Durumu hemen Robo’ya ilettiğimde yenisini göndereceklerini söyle



Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir adet Robo U...zaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi sipariş ettim. Sipariş numaram 3
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 02.07.2026 tarihinde “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı ...ürünü, hem ısıtıcı hem de soğutucu olarak kullanılabileceği ve özellikle klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği açıkça vaat edildiği için satın aldım. Yaklaşık 20
Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım oto yıkama makinem bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise gönder...dim. 27 Haziran’da gönderdiğim ürünüyle ilgili o günden beri hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dün yaklaşık 28 dakika hatta bekletildim, tam sıra ba
"Robo ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden Robo marka 12 kişilik kamp ...çadırı için 343349 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazg
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
17 Temmuz’da Roboturkiye üzerinden 368515 numaralı sipariş ile “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim aldım ve kredi kartımla 2 taksit olmak üzere toplam 7.509,66 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrek
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan 3 gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ür
Robo marka 180 bar basınçlı yıkama makinesini 05.07.2026 tarihinde satın al...dım. Ürünü ilk denememde çalışmadığı için iade talebi oluşturarak dcsr19311
13 Temmuz’da Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet soğutucu vantilatör siparişi verdim. Ödemem 6.999 TL olarak... hesabımdan çekildi ve sistemde sipariş durumum “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İki gündür müşter
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde WC-421508-236177 sipariş numarasıyla Motorlu Isıtıcılı... Ayak Masaj Aleti satın aldım. Ürünün uzaktan kumandası kutudan kırık çıktı ve bu nedenle zamanlayıcı ve masaj tuşları çalışmıyor. Durumu görsellerle birlikte d*****@roboturkiye.c


4 Haziran’da Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden araç içi ısıtıcı soğutucu bardaklık satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran’da ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün 12 Haziran’da firmaya teslim edild
Robo’nun kendi internet sitesinden bu ayın 7’sinde bir adet Robo hava soğutucu siparişi verdim, ürün 9’unda elime ulaştı.... Ürünü birkaç kez denememe rağmen kesinlikle soğutma işlevini yerine getirmediği için 11’inde iade sürecini başlattım ve ürünü taraflarına geri gönderdim. İade kodunu da verildik
Geçen sene haziran ayında Robo Türkiye firmasının internet sitesinden sku: rb00000077 kodlu robo Büyük Boy Buz Makinesi ...satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sanki daha önce kullanılmış gibi üzerinde lekeler vardı, bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak cihazı çalıştırdıkça içerisinde su olması
16 Temmuz’da Robo Türkiye isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden retro oyun konsolu siparişi verdim. Ödemem alı...ndı ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 367748’tir. Siparişi verdikten sonra günler geçmesine rağmen kargoya dair hi
Roboturkiye internet sitesinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini İstanbul Sancaktepe’deki adr...esime 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hem bozuktu hem de kutusu yırtık haldeydi. Bunun üzerine ürünü tekrar geri gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. Arad
Robot Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma v...e soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazın dönüş ayağın

"Mağduriyetim giderilmiştir"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Rob Vibrofit titreşimli spor ale...tini 12.07.2026 tarihinde satın aldım. 14.07.2026 tarihinde müşteri temsilc
Robo Türkiye’den kendi siteleri üzerinden 366557 numaralı siparişle aldığım Robo soğuk su buharlı vantilatör, elime ilk ...günden itibaren kusurlu olarak ulaştı. Ürünün ne soğuk su buharı üfleme özelliği çalışıyor ne de sağa sola dönme (swing) fonksiyonu devreye giriyor. 15 Temmuz’da verdiğim bu sipar
Robo Türkiye’den 18 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 340607 numaralı sipariş ile “Robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz... Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra Güçlü” ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde denediğimde saniye sayacında hata olduğunu ve sürenin atlayarak ilerlediğini fark ettim, ayrıca k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100