to read complaints and reviews, or file yours.Robo Çadırının Hava Giriş Valfi Sızıntısı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Robo firmasının kendi internet sitesinden 14.02.2026 tarihinde 245700 sipariş numarası ile 12 kişilik bir çadır satın aldım. Çadırı sadece kısa denemeler dışında ilk kez uzun süreli kullandığımda, yaklaşık 2–3 saat içinde çadırın havasının indiğini fark ettim. Yaptığım kontrollerde sorunun hava giriş valfinden kaynaklandığını, bu kısımdan hava kaçırdığını gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak maalesef herhangi bir sonuç alamadım. Çadırın tamamında değil, sadece hava giriş valfinde sorun olduğu için bu küçük parça yüzünden tüm çadırı iade etmek istemiyorum.
Robo firmasından talebim, çadırın hava giriş valfinin yenisinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesidir.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Sayın yetkili, geri dönüşünüzü bekliyorum hiçbir gelişme ve geri dönüş olmadı. Çadırı ufak bir parça yüzünden kullanamıyorum, Bahar ayı geçiyor bu hafta sonunda kampa gidemeyeceğim. Lütfen yardımcı olabilir misiniz, büyük hevesle aldığım çadırımı kullanamıyorum, 2-3 saate çadırım çöküyor. Yardımlarınız bekliyorum. Saygılarımla, Serkan Kırmızı
