to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün 1468 TL Geri Ödemesi Gelmedi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde ışıklı tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kumandası arızalı çıktı, bunun üzerine bana yeni bir kumanda gönderdiler ancak gelen ikinci kumanda da arızalıydı. Bunun ardından ürünü iade ettim ve 26 Mayıs 2026 tarihinde iadenin ellerine ulaştığı bilgisini aldım.
Toplam 1468 TL ödediğim bu ürün için ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bugün yarın yatacak” denilerek oyalanıyorum ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi.
Yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve 1468 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
