to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 akşamı ailemle birlikte konaklamakta olduğumuz Rixos Premium Belek’te Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçını izle...mek için otelin maç izleme alanına geçtik. O sırada içeride bulunan bir Fenerbahçe taraftarı, uzun süre boyunca yüksek sesle bağırarak, ağır küfürler ve sinkaflı sözler kullanarak
15.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Rixos Premium Belek bünyesindeki Spanja SPA’da iki kişilik klasik vücut masajı ve b...ir kişilik yüz masajı satın aldık. Masajlar için 180 Euro, yüz masajı için 80 Euro olmak üzere toplamda 440 Euro karşılığı 24.350 TL ödedik, ödemenin dekontunda da bu tutar ve işle
Rixos Premium Belek otelinde 2 yetişkin 2 çocuk olarak 4 gecelik konaklama yapıyoruz. Otele giriş saatimiz 14.00 olmasın...a rağmen odaya ancak 14.30’da giriş yapabildik ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla valizlerimiz hâlâ odamıza ulaştırılmadı. Valizlerimizin odaya getirilmesi için defalarca resepsi
10–14 Mart tarihleri arasında üç kişi olarak Rixos Premium Belek’te, 2239 numaralı odada konakladık. Oteli özellikle vid...eolarını izleyerek tercih ettik ancak tesisin pek çok alanı anlatıldığı gibi değildi. +16 havuz olarak tanıtılan alanın tamamen kapalı olması ve videolardaki gibi bir ortamla karş
"İletişime geçilerek sorun çözüldü. Aranan numaranın farklı bir numara olduğu anlaşıldığı için karışıklık yaşanmıştır."
"Geri dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim..."
Rixos Premium Belek’te konaklamak için yaptığımız rezervasyon sırasında, to...plam ücretin %30’u olan 13.200 TL’nin ön ödeme olarak alınacağı tarafıma bi
"Otel yetkililerine anında geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Özellikle Deniz Hanım yakından ilgilendi."
23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında Rixos Premium Belek’te konakladım. 26 Ocak günü saat yaklaşık 18.10 civarında oyun al...anında, akşam vardiyasında çalışan, beyaz kulaklık takan ve kahverengi saçlı bir görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce aynı görevli bize oyun alanında oynamamı
08-11 Kasım 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Rixos Premium Belek’te 3 gece konakladık. Konaklamamız sırasında, g...rubun diğer oteli olan The Land of Legends’ta kalan iki yetişkin ve iki çocuk arkadaş grubumuz bizi ziyaret etmek istedi. Durumu resepsiyona bildirdik, yarım saat kalabilecekleri s
24 Ekim’de Rixos Premium Belek otelinde yapmış olduğum rezervasyonun tarihinde değişiklik yapmak için oteli aradım. Her ...arayışımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve görüşme hattı düştü. Defalarca aradıktan sonra telefon numaramı bırakmamın ardından, 4. Kez aramamda şahsi bir numaradan dönüş ya
"Özrünüz ve ilginiz için teşekkür ederiz"
Rixos Premium Belek Oteli'nin yakınında hiçbir sağlık tesisinin olmaması ve otelin doktorunun 8.000 TL talep etmesi, bu ...kalitedeki bir işletmeye maalesef yakışmadı. Otel misafirlerinin çoğunun aracı olmaması ve yerli turist olduğumuz göz önüne alındığında, bu bedeller çok acımasızca.
"Rixos bellek Premium müşteri hizmetleri maria hanım ve diğer çalışanlara teşekkür ederim"
Rixos Premium Belek'te 06.02.2025-09.02.2025 tarihleri arasında konakladım. Belek'te bulunan neredeyse tüm lüks otellere... gittim, böyle bir kötü durum ile karşılaşmadım. Açıkçası otel lobisi ve yemekhaneye erişim sağladığımız holler çok soğuktu. Özellikle Godiva kafeye gitmek için cereyan koridorunda
"Öncelikle Şikayetvar sitesine bizi markalar ile buluşturduğu için teşekkür ederim. Rixos Premium'dan sevgili ramazan Reşit benimle iletişime geçerek, ürünün aynısını yeniden satın aldı ve kargoladı, kendisine çok çok teşekkür ederim. Keşke olay ile ilgili otelle iletişime geçtiğimde de karşıma çıkan otel temsilcisi ramazan bey gibi ilgili davranabilseydi. Süreç sonunda problem çözüldü, Rixos Premium'a teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler..."
Rixos Premium Belek otel kalitesine yakışmayan tavırlar. Saat 14.00 da odam...ızın hazır olacağının söylenmesine rağmen, resepsiyondaki görevlinin çok uz
"Rixos Belek premiumdan alia hanım yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim"
Bugün yaşadığımız olayı yazmak istedim. Değerli Rixos ailesi the land of le...gends da kalıyoruz. Bugün saat 11:15 de kendi aracımla Rixos Premium Belek
