to read complaints and reviews, or file yours.Asr-ı Ala Bodrum Otel’de 26.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasında yapmış olduğum ve sağlık sebebiyle iptal etmek zorun...da kaldığım sigortalı rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.07.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettiğimde, tarafıma en geç 1 ay içinde ücret iades
"Sorun, geri bildirim kaydına dönüş yapılmasıyla değil, çağrı merkezini tekrar aramam sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetleri personelinin konuyu daha detaylı incelemesi sayesinde nihayet çözüldü ve rezervasyonum tarafıma iletildi. Bu nedenle mevcut sorun çözülmüş durumdadır. İlgilenerek işlemi sonuçlandıran müşteri hizmetleri personeline ayrıca teşekkür ederim."
Miles&Smiles hesabım üzerinden eşim adına 26.08.2026 tarihinde saat 01:13 sularında, İstanbul – Ljubljana gidiş ve Ljubl...jana – İstanbul dönüş uçuşlarını kapsayan bir bilet satın aldım. Satın alma sırasında yolcu bilgileri ve Miles&Smiles üyelik bilgileri eksiksiz olarak girildi, ödeme adımı sorunsuz
27–30 Ağustos tarihleri arasında Antalya’daki Miramare Queen Otel’e 3 gecelik konaklama için giriş yaptık. Rezervasyon a...şamasında ve otele girişte alakart restorandan faydalanabileceğimiz özellikle belirtildi. Otelin içinde rezervasyon yaptırmak için alakart restorana gittiğimizde, cuma günleri kap
"7 gün için ikame araç kira bedeli tarafıma 7 iş günü içerisinde ödeneceği ile ilgili dönüş yaptılar. Tebrik ediyorum öncelikle ve teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım Premium... suv, otomatik vites Cupra Terramar olmasına rağmen tarafıma ikame araç olarak manuel bir Doblo verilebileceği söylendi ve aracımın segmentine ve konforuna kesinlikle uygun olmadığ
09.08.2026 tarihinde Booking üzerinden 861,84 dolar tutarında bir rezervasyon yaptım, ödeme İş Bankası kredi kartımdan 4...2.273,57 TL olarak çekildi. 12.08.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettiğimde ise tarafıma 39.872,53 TL iade yapıldığını gördüm. Aradaki yaklaşık 2.400 TL tutarındaki farkın “ku
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
Airbnb üzerinden 30 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında konaklama için yaptığım rezervasyonu, uygulamadaki kullanım zor...luğu nedeniyle yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemi tamamen hataen gerçekleşmesine rağmen, rezervasyonun geri alınamayacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Bu ipta
Obilet üzerinden Grand Belish Ephesus oteline 24 giriş, 27 çıkış olacak şekilde toplam 3 gecelik konaklama satın aldım. ...Otele 24’ünde giriş yaptığımız anda bize verilen odada hem banyoda hem de kapıda arıza olduğu söylendi ve odaya 3 farklı usta girip tamir çalışması yaptı. Bu nedenle ilk gün boyunc
"Teşekkürler"
"Kısa sürede yapılan geri dönüş açıklayıcı geri bildirim ve sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Side Legend Hotel için 31.08.2026 – 05.09.2026 tarihleri arasında Agoda üze...rinden Onur F**** adına rezervasyon yaptım ve Agoda’dan onay maili ile birl
22 Ağustos Cumartesi günü Jolly Tur aracılığıyla 28 Ağustos İstanbul çıkışlı Fethiye – Olimpos – Adrasan tur paketini sa...tın aldık ve tüm izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Ancak 24 Ağustos’ta telefonla aranarak turun iptal edildiği söylendi, buna rağmen tarafıma SMS ya da e-posta gibi hiçbir yaz
10.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yaptırdığımız Makre Nova Hotel Kuşadası’na gittiğ...imizde, yaşadığımız deneyim nedeniyle otelde kalmaktan vazgeçmek zorunda kaldık. Otele gitmeden önce denize yaklaşık 3 dakika mesafede olduğu bilgisi verilmişti ancak gerçekte deni
16.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Andriake Beach Club oteline yaptığım rezervasyon sonrasında, otele giriş yaptı...ğımız andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otel, sitede gördüğümüz görseller ve vaat edilen koşullarla kesinlikle uyuşmuyordu; bu nedenle aldığımız hizmeti ayıplı hizmet o
Muğla Fethiye’de Solvia Villas adına hareket eden bir kişi tarafından yanıltıldım. WhatsApp üzerinden e*** Bey olarak ta...nıtan biriyle görüştük ve bizden konaklama için ön ödeme talep etti. Bize gönderilen IBAN ise farklı bir isim üzerineydi ve ödemeyi s*** t*** adına kayıtlı hesaba yaptık. 32.000 TL
Palmora Lara Hotel’de 6 Ağustos giriş, 13 Ağustos çıkış olacak şekilde ocak ayında doğrudan otel üzerinden rezervasyon y...aptırdım ve ücretini peşin ödedim. Ancak çeşitli nedenlerden dolayı tatile gidemeyeceğim kesinleşince, 1 Ağustos’ta yaptırdığım iptal sigortası kapsamında rezervasyonumu 1 Ağustos
The Marilis Hill Resort & SPA adlı işletmenin web sitesi üzerinden bugün rezervasyon yapmak isterken, Türk vatandaşların...a yönelik açık bir ayrımcılıkla karşılaştım. Yurt dışında yaşayan ve ödemesini dövizle yapacak bir tüketici olmama rağmen, sadece Türk olmam nedeniyle bana yabancı turistlere sunul
"Ezgi Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
24 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00–20.30 aralığında tatilsepeti üzerinden... Fas ve Sahra Çölü Turu için 4 kişilik, 24 Ekim–31 Ekim tarihlerini kapsaya
10-12 Ağustos tarihleri arasında Khaja Beach Hotel’de, toplam 4 gecelik rezervasyon yaptırarak konakladık; ancak yaşadığ...ımız ciddi hijyen problemleri nedeniyle 2. gecenin sonunda otelden çıkış yapmak zorunda kaldık. Odaya girdiğimizde yastık ve çarşaflarda gözle görülür lekeler vardı, odanın çeşitli
Bilgin Turizm aracılığıyla Zonguldak çıkışlı Sapanca turuna 16 Ağustos tarihi için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Ki...şi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile firmaya gönderdim. Daha sonra tur firmasından WhatsApp üzerinden gelen mesajda Sapanca – Ormanya – M
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 30 Ağustos 2026 saat 01.00 hareketli ...Bursa–Eskişehir seferi için 4 kişilik bilet satın aldım. Ödemem 28.08.2026
Royal Alhambra Palace oteline Eksen Turizm Seyahat Acentası üzerinden üç kişilik rezervasyon yaptırarak bugün giriş yapt...ım. Daha odaya girdiğimiz anda tatilimiz oldukça kötü bir başlangıç yaptı. Üç kişi için ücret ödememize ve rezervasyonun bu şekilde yapılmasına rağmen oda tamamen iki kişilik hazır
Tatilbudur üzerinden Grand Efe Otel’e 27–30 Ağustos tarihleri için yaptığımız 5633***01 numaralı rezervasyonda hem güven...lik hem de ücretlendirme açısından ciddi mağduriyet yaşadık. Öncelikle otel kapasitesinin çok üzerinde misafir ağırlıyor görünüyordu. Yemeklerde uzun süre sıra beklemek zorunda ka
15 Ağustos tarihinde, 24 Ağustos giriş 27 Ağustos çıkış olacak şekilde Grand termal Yalova otel’den telefonla doğrudan r...ezervasyon yaptırdım. Toplam 3 günlük konaklama için 30.000 TL tutarındaki ücreti gitmeden önce kredi kartımdan peşin olarak tahsil ettiler. Otele giriş için gittiğimizde otelin k
28–30 Ağustos tarihleri için Sapanca’da bungalov konaklama rezervasyonu yapmak amacıyla Bouracco Travel Turizm ile, What...sApp üzerinden “Sapanca bungalov” isimli işletme hesabı aracılığıyla iletişime geçtim. Bana Cemil Y*** adına kayıtlı IBAN bilgisi ve TK754jg rezervasyon kodu verilerek ödemeyi yapm
