to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Turlardan Çift Mağduriyet Ve Geri Ödeme Talebi
22 Ağustos Cumartesi günü Jolly Tur aracılığıyla 28 Ağustos İstanbul çıkışlı Fethiye – Olimpos – Adrasan tur paketini satın aldık ve tüm izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Ancak 24 Ağustos’ta telefonla aranarak turun iptal edildiği söylendi, buna rağmen tarafıma SMS ya da e-posta gibi hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Ardından tarafıma farklı bir tur önerildi, daha sonra ise aynı turun ertesi hafta yapılacağı söylendi. İzinlerimizi tekrar ayarlamak zorunda kaldık ve bu kez 4 Eylül çıkışlı aynı tura rezervasyon yapıldı. Fakat 27 Ağustos’ta yeniden telefonla aranarak 4 Eylül çıkışlı turun da iptal edildiği bilgisi verildi. Kısa süre içinde iki kez tur iptal edilmesi ve yalnızca telefonla bildirim yapılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım, tüm izin planlamam bozuldu.
Bu nedenle, iptal edilen turlara ilişkin ödememin herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
