to read complaints and reviews, or file yours.Renault Duster Multimedya Ekranının Kapanma Sorunu Çözülmedi
Renault Duster marka aracımı 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki Özkılıç Renault bayisinden teslim aldım. Aracı aldığımın ilk haftasından beri multimedya ekranı kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu arıza hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu sorun için şimdiye kadar 6–7 kez Diyarbakır’daki yetkili servise gittim ancak yapılan işlemlere rağmen multimedya ekranındaki kendiliğinden kapanma problemi devam ediyor. Her seferinde aynı arızayı tekrar yaşamak, sıfır aldığım bir araçta beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve aracı kullanırken de güvenimi zedeliyor.
Sıfır aldığım aracın multimedya ekranındaki bu kronikleşen arızanın kalıcı olarak giderilmesini artık mümkün görmüyorum. Bu nedenle multimedya ekranının yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Renault araç alırken bir kere değil 1000 kere düşünün
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hazır şablon cevaplarla bu işler olmuyor sıfır kullanıma hazır olarak sattığınız araçları aslında kullanıma hazır olmadan ve gerekli testlerden geçirmeden
Aynı sorundan 7 defa servise gidilirmi ya? Fabrikada bu ekranlar test edilmiyor, çünkü teşhirde bile kapalı geliyor, kalite kontrol yok