Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane TDI’de Devir Daim Kayışı Koptu, 40 Bin Km’de 50 Bin TL Büyük Masraf

Renault Megane TDI’de Devir Daim Kayışı Koptu, 40 Bin Km’de 50 Bin TL Büyük Masraf
4

2023 model Renault Megane 4 Icon TDI aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 3 yaşında, 40 bin kilometredeyken çok ciddi bir sorun yaşadım. Turgutlu – İzmir otobanında 19 Eylül 2026 tarihinde, akan trafikte normal hızda seyrederken devir daim kayışı bir anda dağıldı, araçta elektrik kesildi ve araç sarsıldı. Yoğun trafikte hem kendimi hem de yanımdaki yolcuları büyük bir tehlikenin içinde bulduk. Ardından araç hararet yaptı ve conta yaktı. Sıfır aldığım ve daha 40 bin kilometrede olan bir aracın bu şekilde arıza vermesi Renault’a olan güvenimi tamamen yok etti.

Gecenin yarısında yolda kaldığımız için açık yetkili servis bulamadık ve otoban yol yardım çekicisiyle aracı özel bir servise çektirmek zorunda kaldık. Bu süreçte çekici, parça ve işçilik dahil yaklaşık 50 bin tl masraf çıktı. Bunun yanında, otobanda 3 yaşında ve 1 yaşlı yolcumla beraber, akan trafikte yolun ortasında kalmak hem bizim için büyük bir risk oluşturdu hem de ciddi bir manevi yıpranma yaşattı.

Araç bu kadar düşük kilometrede ve bu kadar kısa sürede bu tip bir arıza yapmamalıydı. Üretimden veya parçadan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızadan dolayı oluşan tüm maddi zararımın Renault tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu rezil durumu ve güven kaybını herkesin bilmesi için konuyu tüm kanallarda anlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

21 Eylül 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Renault Megane'de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Talebi

2.450

2024 yılı aralık ayında sıfır olarak Renault Megane 1.3 tce Icon Tesla ekranlı araç siparişi verdim ve aracımı 06.01.202...

Yeni Renault Megane'de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Talebi
Yeni Renault Megane'de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Talebi

Multimedya Ekranı Kilitli Kalması Nedeniyle Geri Görüş Kamerası Ve Park Sensörleri Çalışmıyor, Yetkili Servise Ankara’ya Gitmek Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

1.215

Renault Megane aracımda yaklaşık 1,5 yıldır multimedya ekranı takılı kalıyor, bu arızaya bağlı olarak geri görüş kameras...

Multimedya Ekranı Kilitli Kalması Nedeniyle Geri Görüş Kamerası Ve Park Sensörleri Çalışmıyor, Yetkili Servise Ankara’ya Gitmek Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele