Renault Yedek Parça

2024 model Renault Austral marka aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve ekranda “kamera erişim yok” uyarısı çıkmaya başladı. Aracımı 1 ay önce bakım zamanı geldiğinde R*** A****** Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde geri görüş kamerasının arızalı olduğu ve parçanın d...

20 Kasım tarihinde Renault Duster model aracımı kaza sonrası parça değişimi için Kocaeli Ernaz yetkili servisine teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 36 gündür parça eksikliği gerekçe gösterilerek serviste bekletiliyor ve bu süreçte şahsi aracımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor...

Renault Clio Alpine aracım, 2 yaşını doldurmadan arıza verdi. Aracım garantili olmasına rağmen, motor kulağında arıza olduğunu ve bunun kronik bir sorun olduğunu belirttiler. Ellerinde motor kulağı yedek parçası olmadığını, bu nedenle aracı tamir edemeyeceklerini ve aracı bu şekilde teslim almamızı ...

2020 model Renault Clio Joy aracımın ön camı 22 Ekim tarihinde cisim çarpması sonucu kırıldı. 25 Ekimde Cam değişimi için aracı Renault yetkili servisine götürdüm. Ancak burada büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; servis yetkilisi, ön camın Bursa fabrikasında bulunmadığını ve yurt dışından geleceğini ...

12/11/2025 tarihinde Renault austral alpine donanım aracımda soğutma suyu arızası meydana geldi ve bayhan otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda devirdaim pompasının değişmesi gerektiği belirtildi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak, serviste yedek par...

05.11.2025 tarihinde Renault Clio 2024 model aracımla Antalya Konyaaltı’nda seyir halindeyken lastiğim patladı. Yedek lastiği takmak için araca ait bijon anahtarını kullandım, ancak anahtar o kadar kalitesiz ki, sadece bir kez çevirebildim ve hemen peynir gibi açıldı. Aracı alalı henüz bir yıl oldu ...

Aralık 2024’te sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda birkaç ay kullanım sonrası ekranda “servis kontrolü” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Kocaeli Ernaz Renault servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede bir yedek parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve bu parçanın 15-30 gün içinde tem...

. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası verdi ve tam 10 gündür serviste bekliyor. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini söylüyor ancak hiçbir net tarih paylaşmıyor. Sıfır bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi...

16 Ağustos’ta Renault Koleos marka aracımla kaza yaptım ve sağ çamurluk, marşpiyer, sağ far ile ön tamponda hasar oluştu. Aracımı 18 Ağustos’ta ilk defa Renault Atılgan Sancaktepe servisine bıraktım. Kaportacıya göre bu işlemlerin 1 hafta süreceği söylendi. Ancak, parça teminiyle ilgili sürekli “Ren...

2024 model Renault Clio aracımı Hatay Belen ilçesindeki Renault N***** Ş**** Motorlu Araçlar Ltd. Şti. Bayisinden aldım. Garanti kapsamında değişmesi gereken bir parça nedeniyle, aracımın yedek parçası gelene kadar kullanılmadan beklemesi gerektiği bildirildi. Bu süreçte bana ikame araç tahsis edild...

2024 model Renault Clio Alpine paket aracımın logosunda yaklaşık 3 ay önce soyulma problemi başladı. Sorunu fark ettiğimde Bursa Renault Mais şubesine başvurdum ve parçanın en fazla bir ay içinde temin edileceği söylendi. Ancak aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Ar...

Renault Taliant aracımın jant kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Aracımın garantisi devam etmekte olup, yaklaşık 4 ay önce ön sağ jant kapağım çıktı ve kayboldu. Yaklaşık 2 hafta önce ise ön sol jant kapağı da aynı şekilde çıktı. Bu sorun iki farklı jant kapağında yaşandı. Sor...

Renault Kangoo Multix aracımın kornası yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 22 Mayıs itibariyle Atılganlar Rize servisine başvuruda bulundum. Servis çalışanları ellerinden geleni yapmalarına rağmen, bugüne kadar korna temin edilemedi. Aracım garanti kapsamında (2024 Aralık çıkışlı) ve bu süreçte herhang...

2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimasından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7...

Merhaba, 1 Temmuz 2025 tarihinde Muğla Bodrum Kadıkalesi mevkisinde aracıma çok yüksek hızda gelen bir aracın çarpması sonucu kaza geçirdim. Aynı tarihte aracımı Renault Bodrum Kutay Şubesine teslim ettim. Bugüne kadar bana verilen bilgilere göre aracımın kaporta onarımının yapıldığı ancak yedek p...

11 Temmuz’da teknopaket Renault Austral aracımı Mersin Gürsoy Oto yetkili servisine teslim ettim. Ön amortisör arızası için yedek parça listesi tarafımdan onaylandı, 17 Temmuz’da servisin parça siparişi verdiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren süreci gün gün takip etmek için defalarca aradım anc...

2024 model Renault Austral aracımızı, 10 Haziran 2025 tarihinde arıza lambası yandığı için Renault Gürses Basın Ekspres servisine bıraktık. Araç 32.000 km'de ve şirketimize ait. Parça yazılımı 45 gündür yapılamıyor. İlk başta parça yurt dışından gelecek, onarım süresi 1,5 ayı bulabilir denildi. Parç...

Renault Captur arabam var. Kaza yaptım, 90 gün boyunca yedek parçam tedarik edilmedi. Daha sonra Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim. Firma sözleşmeye uymuyor; 45 gün içinde parçamı tedarik etmediği için şikayet ettim ve şikayetten sonra 5 gün içinde arabam teslim edildi. Bir müddet sonra arabamın an...

Megane E-Tech aracımdan çok memnundum, fakat aracın bu kadar ufak sayılabilecek bir kazada bu hale gelmesi beni ayrıca üzdü. Ayrıca servise gönderdiğimde değişecek parçalardan birinin amortisör olmasına rağmen, yurt dışından geleceğini ve 17 gündür gelmediğini, ne zaman geleceği konusunda net bir ta...

Sıfır araç yağ soğutucu problemi için servise gitti yedek parça gelme süresi belirsiz 2 günde olur. 15 günde olur diyorlar. Mağduriyetimizi gidermek için ikame araç istiyoruz 4 iş gününden sonra diyorlar. Şehir dışından geldik Ankara'da mahsur kaldık. Renault gibi büyük bir marka bu şekilde bizi mağ...