to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Renault Mais yetkili bayisinden 0 km Renault Duster araç satın aldım. Aracın perşembe günü öğleden sonra eksiksiz... şekilde teslim edileceği söylendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle ertesi gün sabah teslim alacağımı belirttim ve buna da onay verildi. Buna rağmen teslimat aşamasında aracın paspas
2025 model Renault Megane 1.3 EDC Icon aracımı sıfır aldığım günden beri sol kapı hoparlöründen gelen cızırtı sorunu yaş...ıyorum. Özellikle basın yoğun olduğu parçalarda ve yüksek seste belirgin şekilde, zaman zaman da normal seste rahatsız edici bir cızırtı duyuluyor. Bu seviyede ve donanımda, yeni a
"Bugün sorunum çözüldü"
Renault Austral Techno Esprit Alpine mild hibrit aracımı 21.08.2026 tarihinde yıllık bakım için ve şoför koltuğundaki ma...saj özelliği çalışmadığı için Gebze ASF Renault servisine bıraktım. Bakım işlemi yapıldı, masaj özelliğiyle ilgili ise daha sonra aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Arada
Renault Trafic aracımı yaklaşık 67.000 kilometredeyken vites ötme sorunu nedeniyle servise götürdüm. Özellikle 3. Vitest...e belirgin bir ötme sesi geliyor ve araç şu anda 70.000 kilometrede olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Aracıma binen herkes bu sesin normal olmadığını söylüyor. Hatta serviste
Nisan 2025’te sıfır olarak aldığım Renault Clio 2024 Techno Esprit Alpine aracımın ilk bakımından sonra, Ağustos 2026 ci...varında sol taraftaki silecek lastiğinin lastikten ayrıldığını fark ettim. Henüz 1 yıllık bir araçta silecek lastiğinin bu şekilde kopmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını,
Renault Clio aracımın kornası patladığı için 17.08.2026 tarihinde Renault Büyükçekmece Bikam servisine başvurdum. Parça ...için hemen sipariş verildi ve kısa sürede geldi ancak bu kez de parçayı takacak personelin izne çıktığı ve yaklaşık 4 hafta sonra geleceği, bu işlemle ilgilenebilecek başka kimse o
2016 model Renault Megane aracımın bakımı 15 Mayıs 2026 tarihinde, 62.782 km’deyken Demirkollar Altunizade yetkili servi...sinde yapıldı. Bu bakım sırasında özellikle klima soğutmama şikayetimi ilettim, kaçak araması yapıldığı, klima gazı basıldığı ve herhangi bir kaçak olmadığı tarafıma açıkça söylend
"İlgili konuda incelemeyi yapan ve değişim yapan Renault Genel Müdürlük ve Servis olarak Demirkollar Renault'a teşekkürlerimi sunarım."
2026 model Renault Megane 4 aracımı 26.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın... aldım. Araç henüz 2800 km’deyken kaput mandalının tırnağının kırıldığını f
Renault Clio 5 sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır aracımın far yıkama sırasında ve yağmur yağdığında farların içine su aldığını... fark ediyorum. Far içinde su ve buğulanma oluşuyor, bu da hem sürüş güvenliğimi hem de aracın değerini olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili İskenderun’daki Reles yetkili servisin
Çorlu Renault bayisi Buhari Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Renault 5 aracım, 615. kilometresinde peş peşe ...arıza yapmaya başladı. İlk arızayı geçtiğimiz hafta içinde yaşadım; seyir halindeyken aracın ekranı bir anda karardı, kontağı aç‑kapa yapınca düzeldi. Bunun yazılımsal ve geçici bi
2026 model Renault Clio 6 aracımın direksiyonundaki alcantara kaplamada yaklaşık 1 aydır belirgin bir solma problemi yaş...ıyorum. Araç henüz sadece 4 aylık olduğu için durumu İstanbul İstinye’de bulunan yetkili servise götürerek ilettim. Serviste bana merkez üzerinden çağrı açılacağı söylendi ancak h
14 Ağustos 2026 Cuma günü, 2024 model, 26.000 km’deki Renault Clio 5 Esprit Alpine aracımla İzmir Nazar Renault servisin...e gittim. Daha önce bakım için gittiğimde ön park sensörünün arızalı olduğunu, ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini ve garantiden değişeceğini söylemişlerdi. Daha sonra beni
Renault Kangoo iconic paket aracımın 20.000 km periyodik bakımını 28.08.2026 tarihinde Renault İzmit yetkili servisinde ...yaptırdım ve bu işlem için 19.300 TL civarında bir ücret ödemek zorunda kaldım. Yapılan işlemler ve değişen malzemeler standart bakım kalemleri olmasına rağmen bu kadar yüksek bir
2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
04.07.2026 tarihinde, Gebze e-5 üzerinde 2024 model Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Ara...ç hem önden hem arkadan kazalı olmasına rağmen, hava yastıkları hiçbir şekilde açılmadı. Kazada eşimin boynundan yaralanmasıyla sonuçlanan bu olayda, bu kadar ciddi bir çarpışmada
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden Renault Boreal marka sıfır aracımı... teslim aldım. Teslim sırasında aracın tavanının sağ ve sol kısımlarında göçükler olduğunu fark ettim. Aynı bayide teslim edilecek diğer araçlarda da benzer göçüklerin bulunduğunu
Renault Austral marka aracımı yaklaşık iki sene önce sıfır olarak ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Arac...ımı aldıktan kısa süre sonra başlayan ve yaklaşık 2,5 senedir devam eden balata ses problemi bir türlü giderilemedi. Frene hafif bastığımda ve zaman zaman da seyir halindeyken, fre
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
"Renault Mais ten memnunum teşekkürler ilgi ve alakaları için sorunum çözüldü"
Bugün Müşteri Renault bayisine, Renault Duster 2026 model, 3500 km olan ara...cımın sol arka stop lambası çalışmadığı ve multimedya telefon aramalarında
2023 model Megane 4 1.3 tce EDC Icon aracımın kapı fitili ve ilgili bazı parçalarındaki bozulmalar nedeniyle Şubat 2026 ...başında Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda işlemlerin garanti kapsamında yapılmasına karar verildi ve parça siparişi verildi. Ancak parçalar y
2026 model Renault Megane aracım son 3 aydır defalarca arızalanıyor ve sürekli çekiciyle Çanakkale Saruhan yetkili servi...sine gitmek zorunda kalıyorum. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde uyarı ışıkları yanıyor, “motorda hasar riski” uyarısı çıkıyor, ardından araç stop ediyor ve tekrar çalışmıy
2020 model 1.5 Blue dCi Duster aracımda partikül filtresi ile ilgili olarak Manavgat Göçmentürk yetkili servisine defala...rca gitmek zorunda kaldım. İlk olarak partikül temizliği yapıldı, üzerinden yaklaşık 13 bin kilometre geçtikten sonra tekrar uyarı ışığı yandı. Servise gittiğimde yeniden partikül
Henüz 1 yaşında ve yaklaşık 8.000 kilometrede olan Renault Clio 5 aracımla ilgili yaşadığım kronik ve ardı arkası kesilm...eyen arızalardan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sıfır bir araç almamıza rağmen neredeyse her ay farklı bir parça değişimi veya arıza sebebiyle aracı yetkili servise götü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
