to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Renault Duster’ım Üç Kez Aynı Motor Arızasıyla Serviste, Değişim İstiyorum
16 Nisan 2026 tarihinde sıfır aldığım Reno Duster 1.2 ECO-G 120 HP aracım 440 km de motor arıza verdi. Çekici ile servise götürüldü 2 gün serviste kaldı ve arıza giderildi denildi aracımı teslim aldım. 639 km de aynı arıza tekrar oldu yine 2 gün serviste kaldı. Aracın değiştirilmesini istedim ama reno reddetti. 2014 km de aynı arıza tekrarladı ve şimdi aracım yine serviste. Sıfır aracımı alalı daha bir ay bile olmadı 3 kez aynı arıza yaptı yolda kaldım, araç çekici ile servise götürüldü. Şimdi yine değiştirilmesini talep ettim. Reno gibi tescilli bir markanın mağduriyetimi gidermesini ve Aracımın değiştirilmesini talep ediyor ve bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aracımı 16 Nisan 2026'da sıfır aldım, ancak 440 km'de motor arızası verdi, 2 gün serviste kaldı, aynı arıza 639 km'de tekrar etti, yine 2 gün serviste kaldı ve değişim talep ettim ama reddedildi. 2014 km'de aynı arıza tekrar etti, şu anda araç yine serviste ve değişim isteğim hâlâ yanıt bekliyor. Bu durum beni çok mağdur etti ve aracımın değiştirilmesini istiyorum.
Reno Şikayetine hâlâ cevap vermiyor. Sıfır aracımı alalı daha 2 ay bile olmadı. Üç kez motor arızası verdi Aracım bir aydır serviste bekliyor. Aracın değiştirilmesini talep ettim ancak Reno parça değiştirmede ısrarlı. Reno yetkililerine sesleniyorum bir ay için de üçkez aynı arızayı yaptı. Hukuken aracın değiştirilmesi benim hakkım. Bir aydır araç serviste. Mağdurum ama Reno dan ses yok. Şikayetçiyim...