to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model 1.5 bluedcı motor Renault Megane sahibiyim. Aracın göstergesinde aracı aldığım günden beri AdBlue ile ilgili uyarı çıkıyor. Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Büyükçekmece’deki bir galeriden aracı satın aldım. Uyarı sürekli yandığı için AdBlue seviyesinin düşük olduğunu düşündüm ve AdBlue’yu doldurdum, sistem sıvıyı kullandığı için azalma da oluyor ancak buna rağmen ekrandaki uyarı hiçbir şekilde sönmüyor.
Renault müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bunun yazılımsal bir sorun olabileceği söylendi, ancak başka bir arıza çıkması durumunda ve yaptırmazsam yaklaşık 10.000 TL arıza tespit ücreti alınabileceği belirtildi. Aracımın garanti süresi bitmiş olduğu için bu tutar beni oldukça endişelendiriyor ve henüz bir servise gidemiyorum.
Renault’dan, bu kronik ya da yazılımsal olma ihtimali olan sorunla ilgili olarak öncelikle ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sonrasında da onarım konusunda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında, bu sorunun makul ve bütçemi zorlamayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
2020 model Renault Megane aracımda, yaklaşık 1 haftadır AdBlue seviyesiyle ilgili sürekli bir uyarı almaktayım. Uyarı, AdBlue seviyesinin 2400 km’den önce dolması gerektiğini belirtiyor. Ancak AdBlue’yu doldurmama rağmen bu uyarı silinmiyor ve her kullanımda tekrar ediyor. Araştırmalarımda bunun kro...
2020 model Blue dCi Megane 4 AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yaptık. Depo şu an dolu olmasına rağmen okumuyor ve 1200 km sonra bloke olacağını söylüyor. Başka araç sahiplerinin de başına gelen bu arıza AdBlue beynine yeniden yazılım atılarak düzeltilmesi gerektiği söyleniyor. Arıza için...
2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda, 05/10/2025 tarihinde AdBlue seviyesi 2400 km altına düştü uyarısı aldım. Uyarı sonrası akaryakıt istasyonundan 5 litre AdBlue aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Depoyu doldurmama rağmen uyarı ekrandan gitmedi. Konuyla ilgili Renault özel servisini aradı...
Yorumlar