to read complaints and reviews, or file yours.2017 model Renault Zoe aracıma, 27.06.2024 tarihinde araç 224.201 km’deyken Renault Yetkili Servisi tarafından 290103231...r parça numaralı elektrik motoru takılmıştır. Araç şu anda yaklaşık 304.000 km’dedir. Dolayısıyla yetkili servis tarafından takılan bu motor yalnızca 79.799 km kullanılmıştır. Ara
04.09.2026 tarihinde Renault yetkili servisi Akkaş Otomotiv Edremit şubesine 2018 model Clio aracımı 130 bin kilometre r...utin bakımı ve arka mekanik aksamdan gelen vuruntu sesi şikayeti ile götürdüm. Rutin bakım kapsamında filtre ve motor yağı değişimi ile klima bakımı yapıldığı, ayrıca mekanik şikay
Renault Port uygulamasına 2022 model Clio aracımı kaydetmek istiyorum ancak uygulama üzerinden şasi ve motor numarasını ...girdiğimde “Motor numarası, şasi numarası ile uyuşmuyor” şeklinde hata almaktayım. Aynı durum için Çanakkale’de bulunan Saruhan Otomotiv yetkili servisine de gittim ve orada da sis
Renault Megane E-Tech aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden, can sıkıcı ve güven vermeyen bir problem yaşıyorum. Araçla... seyir halindeyken ilk başlarda 160 km/h hızlarda 5 dakika kadar gittikten sonra ortaya çıkan, şu anda ise 120 km/h hızla giderken bile görülen “elektrik motoru yüksek sıcaklık” uy
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
2020 model 1.5 Blue dCi Duster aracımda partikül filtresi ile ilgili olarak Manavgat Göçmentürk yetkili servisine defala...rca gitmek zorunda kaldım. İlk olarak partikül temizliği yapıldı, üzerinden yaklaşık 13 bin kilometre geçtikten sonra tekrar uyarı ışığı yandı. Servise gittiğimde yeniden partikül
2021 model Renault Clio 5 1.0 aracımda bugün trafikte seyir halindeyken bir anda “motor hasar riski” ve aynı zamanda fre...n sistemi ile ilgili uyarılar çıkmaya başladı, tpw arıza ışığı da yanıyor. Araç bu uyarılarla birlikte aniden yavaşlayıp durma noktasına geliyor ve bu durum trafikte ciddi kaza ris
2021 model Renault Clio aracımın tüm bakımlarını ve işlemlerini yetkili servislerde yaptırmama rağmen, çok ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Araç henüz 33 bin kilometredeyken geçen sene İstanbul Kağıthane Birlik Oto yetkili servisinde sandık motor değişimi yapıldı. Aradan bir yıl bile geçmeden, ara
2024 model Renault Austral Techno Mild aracım 30 bin kilometredeyken antifrizi tamamen boşaltmış, devirdaim arızalanmış,... bu arıza kapağı bozmuş ve zorlanma sonucunda motor kulaklarını koparmış. Aracımda hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ağır bir arıza yaşanm
13.09.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane E-Tech elektrikli aracım 02.04.2026 tarihinde motor arıza...sı verdi ve o tarihten bu yana yaklaşık 4,5 aydır Y**** B***** Renault servisinde bekliyor. Bu süreçte aracımın motorunun değişmesi gerektiği ve bunun için 425.000 TL bedel ödemem
ÖTV muafiyeti kapsamında, oğlum B**** B***** adına 2026 model Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP araç siparişi v...erdim ve aracın bedelinin tamamını 10 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrasında aracıma ait şasi numarası VF1RJF02276487149, motor tipi/numarası ise H5HE4D896331 olarak tarafı
23.09.2025 tarihinde şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız, bireysel kullanıcı olarak kullandığım 2025... model 1. DCi Renault Express Van aracım, tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen yaklaşık 24.000 km’de ciddi debriyaj arızası yaşadı. 03.08.2026 tarihinde debriyaj tama
27 Temmuz 2026 tarihinde sıfır km Renault Boreal araç satın aldım. Arabayı daha 1 gün kullanmadan araba egzoz emisyon ko...ntrol ettirim hatası verdi servis gittim arabanın beyninden sıfırladılar daha üzerinden 12 saat geçmeden tekrar hata verdi. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise araba servis bölümüne alınd
Renault Çanakkale Saruhan Bayisi’nden satış temsilcisi B**** Ç***** aracılığıyla Renault Boreal İconic paket sıfır araç ...satın almak üzere 18.06.2026 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrası tarafıma Saruhan Motorlu Araçlar tarafından kaşe ve imzalı, motor ve şasi numarası da beli
İstanbul Renault bayisinden yeni çıkan Boreal iconic araç için 8 Haziran tarihinde kapora vererek ön sipariş oluşturdum.... Aracın en geç haziran sonu teslim edileceği söylendiği için, yeni aracıma kavuşacağım düşüncesiyle haziran ayında mevcut aracımı da sattım. Haziran sonu yaklaştığında teslimat ta
2023 yılında sıfır olarak aldığım Renault Clio 1.0 tce aracımda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra motor kulağı değişmek zorunda kaldı. Bunun ardından 2. Senenin sonunda bu kez radyatörden yağ kaçağı oluştu. Bu problem için Renault Kızıltepe bayisine de
2023 model, 32 bin kilometredeki Renault Austral aracımın garanti süresi 15.06.2026 tarihinde bitti. Garanti bitiminden ...hemen sonra periyodik bakım için Renault’a bağlı Kocaeli Renaz bayisine gittim. Buradaki bakım sırasında motor soğutucusunun arızalı olduğu ve su eksilttiği, buna bağlı olarak da y
Renault Mais ve Renault Yetkili Servisi Ermat Çiğli ve Gaziemir şubeleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 2020 model Renault Clio 1.0 tce Icon aracımı 15.06.2026 tarihinde periyodik bakım için yetkili servise teslim ettim. Bakım sonrasında araç “tüm kontrolleri yapıldı” denilerek
Hatay Belen’deki N***** Ş**** Renault Yetkili Servisine, yokuşta yük altında 2500 devri geçince stop eden 2020 model Cli...o 5 1.0 tce Icon aracımla başvurdum. Süreç boyunca tamamen deneme‑yanılma yöntemine dayalı bir mağduriyet zinciri yaşadım. İkame araç verilmeden aracım 10 gün serviste bekletildi
01.08.2026 tarihinde, henüz 14.750 km’de olan ve ilk periyodik bakımı daha 400 km önce (18.07.2026'da) yetkili serviste ...eksiksiz yapılan 2025 model Renault Clio Esprit Alpine (Plaka: 07 ced 131) aracım, seyir halindeyken motordan gelen patlama sesiyle yolda kalmıştır. Can güvenliğimi doğrudan tehlik
2021 model Renault Taliant 1.0 tce otomatik aracımı Samsun’daki Aziz Atik yetkili bayiden ikinci el olarak, motoru su ha...sarı nedeniyle yapılmış şekilde ve bu durumu bilerek aldım. Aracın yetkili serviste işlem görmüş olmasına güvenerek, motorun gerekli tüm parçalarının gerçekten değiştiğini ve sorun
Renault Clio 5 1.0 tce 2025 model benzinli aracımın periyodik bakımı için 27.04.2026 tarihinde Uzman isimli servise götü...rdüm. Bakım sonrası kullanılan yağları araştırdığımda aracıma rn0720 standardında, dizel motorlar için üretilmiş bir yağ konulduğunu fark ettim. Oysa benzinli motorlar için Renault
2023 model Renault Clio aracını 2024 yılında satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kasnak hatası nedeniyle mot...or arızası verdi ve ABC Motor isimli yetkili servise götürdüm. Araçta sandık motor değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında ABC Motor çalışanları hem arızayla hem de benimle yakından i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
