to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio’da Motor Hasar Riski Ve Fren Uyarıları Trafikte Güvenlik Tehlikesi
2021 model Renault Clio 5 1.0 aracımda bugün trafikte seyir halindeyken bir anda “motor hasar riski” ve aynı zamanda fren sistemi ile ilgili uyarılar çıkmaya başladı, tpw arıza ışığı da yanıyor. Araç bu uyarılarla birlikte aniden yavaşlayıp durma noktasına geliyor ve bu durum trafikte ciddi kaza riski oluşturuyor. Kendi güvenliğim için aracı kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Aynı gün içinde bu sorun en az 6 kez tekrar etti. Sanayide birkaç farklı özel servise götürdüm, cihaza bağladıklarında hata kaydı görünmüyor, arızayı siliyorlar ve bir sorun olmadığını, sensör kaynaklı olabileceğini söylüyorlar. Ancak trafiğe çıktığım anda aynı uyarılar yeniden geliyor ve araç yine aniden yavaşlıyor.
Araçta açıkça güvenlik riski oluşturan, sebebi bulunamayan bir arıza var ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok endişelendiriyor. Renault’un bu sorunu ciddiyetle ele almasını, aracımın detaylı şekilde kontrol edilerek arızanın net olarak tespit edilmesini ve kalıcı, güvenli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse parça değişimi yapılmasını ve bu kronikleşen sorunun tarafıma herhangi bir güvenlik riski yaşatmayacak şekilde tamamen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bir dönüş olmadı ve hala ne yapacağımı bilmiyorum
