to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
2022 model Renault Express 1.5 dCi Panelvan aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen sürekli AdBlue uyarısı çıkıyor ...ve araç 400 km sonra bloke olacak şeklinde ikaz veriyor. Bu sorun dün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım ancak aracımın
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto bayisinden 31.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Clio aracın kli...ma göstergesinde, benim veya üçüncü kişilerin herhangi bir müdahalesi olmamasına rağmen çatlak meydana geldi. Aracın satın alınmasının üzerinden henüz üç ay bile geçmemişken böyle
2025 model ve henüz 5.000 km’de olan Renault Duster aracımın yedek anahtarı arıza yaptı. Aracı aldığımdan beri yedek ana...htarı neredeyse hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubat 2026’da C**** Renault servisine anahtar için randevu talebinde
"Renault genel müdürlükten yasin bey aradı konuyla ilgili bilgileri aldı en yakın servise yönlendirip arabamın parçasıyla ilgili değişimi sağladılar ve süreç boyunca arayıp ilgilendi kendisine ve bu süreçte yardımcı olan Renault ve ekibine teşekkür ediyorum saygılar ve sevgiler..."
2022 model Renault Megane Touch aracımın bagajında su alma sorunu yaşıyorum. 2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır’da yetkil...i serviste işlem yapılmış ve sorun giderilmişti. Ancak 2026 yılı Ocak ayından itibaren aynı problem yeniden başladı ve bu kez Afyon’daki yetkili servise başvurdum. Afyon servisind
Renault Yeni Duster aracımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığımdan beri turbo ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Araçta çekişten ses yapmaya kadar turbo kaynaklı tüm problemler ortaya çıktı ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından endişelendirdi. Bu sorunlar nedeniyle aracımı
Renault Clio aracımda Şubat ayından bu yana yağmur yağdığında ön sensörler arızaya geçiyor. Yağmurlu havalarda araç süre...kli sensör ötüyor ve ekranda “park sensörlerini kontrol ettiriniz” uyarısı çıkıyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kada
14.11.2025 tarihinde Uşak Çifçioğlu Otomotiv’den sıfır kilometre Renault Megane 1.3 tce araç satın aldım, aracı peşin öd...eme ile aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra araçta antifriz/su eksiltme sorunu ortaya çıktı ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Mart ayı başında aracı Uşak Renault Çi
13.03.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. 13.03.2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında aracım, 2012 model Renault... Clio 4 0.9 tce Touch paket, çekici ile Konya’daki Çelik Renault yetkili servisine götürülerek servisin önüne bırakıldı. Ertesi gün, 14.03.2026 sabah saat 10.00 sularında servise g
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce aracım şu an 49.000 km’de ve özellikle 3’ten 4’e geçişlerde belirgin bir “vuuk” diye... ses geliyor. Bu problem ilk olarak 44.000 km civarındayken, 2025 yılı Ekim ayında başladı ve devam ediyor. Aracı kullanırken bariz şekilde hissedilen bu ses, hem sürüş keyfini hem
Renault Austral model aracımın farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç kullanımımda herhangi bir darbeye, hatalı ...kullanıma veya dış etken kaynaklı bir hasara neden olacak bir durum olmamasına rağmen, bu problem için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. 6 Mart tarihinde Kü
Renault Clio 5 2023 Equilibre model aracımda yaklaşık 3–4 aydır gösterge panelinde “akü şarj oluyor” ve araç kilitliyken... dahi “arabayı çalıştırın, akü zayıf” uyarısı sürekli olarak çıkmaktadır. Araç henüz 40.000 km’dedir ve garantisi devam etmektedir. Gösterge sürekli kendini sıfırlıyor ve yapılan
2024 model Renault Clio marka aracımın yaklaşık her 5–6 günde bir, sabah ilk çalıştırmada soğukken sanki bir yere sürtüy...ormuş gibi ses gelmesi ve farlarda buğulanma sorunu yaşamam nedeniyle, yıllık bakımını da yaptırmak amacıyla 13.03.2026 tarihinde Gaziantep İ*** K***** Renault servisine randevu al
2023 model Renault Megane Icon aracımın multimedya ekranının dokunmatiği yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. D...ireksiyondan kumanda ile kanalları değiştirebiliyor, bazı işlemleri yapabiliyorum ancak ekran üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu kadar yeni bir araçta multimedya dokun
2024 model Renault Clio aracımı İstanbul’da kullanıyorum. Bu sabah aracı çalıştırmadan önce otomatik kilit açıldığında e...kranda “şarj voltaj düşüklüğü” uyarısı aldım. Daha sonra işe gelip park ettim 2-3 saat sonra tekrardan denemek için yanına gittiğimde yine aynısı oldu. Araçta çalışmama, stop etme,
2024 model Renault Austral marka aracımın bagaj kapağında boya kalması ve buruşması oluştu. Araç daha 15.000 km’de ve bu... sorunu 15.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta böyle bir boya problemi yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı yetkili
26.02.2026 tarihinde Renault yetkili bayisi Kıyı Otomotiv Pendik / İstanbul üzerinden sıfır kilometre bir araç satın ald...ım. Satın aldığım araç: * Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce EDC 115 * Model Yılı: 2026 Araç bedelini peşin olarak ödedim ve araç 03.03.2026 tarihinde adıma tescil edildi. Araç i
12.03.2026 tarihinde İzmir Tire Renault Tire Akçinler Yetkili Servisi’ne 2025 model Renault Express Van aracımı yıllık b...akım için, ayrıca aracımın garantisi devam ettiği halde bazı kontroller yapılması için teslim ettim. 16.03.2026 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, yalnızca servis bakım üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
