to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Multimedya Ünitesi Sürekli Kapanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Renault Megane aracımın radyo ve multimedya ekranı bir süredir kendi kendine kapanıp açılmıyor, son haftalarda ise bu sorun çok daha sık hale geldi. Sürüş esnasında ekranın aniden kapanması hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Aracımı yetkili servise götürdüm, yazılım güncellemesi yapıldı ancak bu işlemden sonra sorun tamamen çözülmek yerine daha sık görülmeye başladı. Araç hâlâ garanti kapsamındayken bu kronikleşen sorunla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Garantim devam ettiği için radyo/multimedya ünitesinin gerekli görülüyorsa komple değiştirilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
