to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
2023 model Renault Megane 1.3 TCe EDC aracım yaklaşık 2 aydır vites geçişlerinde rahatsız edici bir ses yapıyor. Özellik...le 2'den 3'e ve 3'ten 4'e geçişlerde her zaman belirgin şekilde “vuup” şeklinde bir ses duyuyorum ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta bir sorun olduğu endişesi ya
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan
17 Mart 2026 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Renault Uzunlar bayisinden 22 AEM 622 plakalı sıfır Renault Megane araç sat...ın aldım. Araç, 26 Mart 2026 tarihinde, 9 gün sonra, 649 km'de iken yürümeye başladı; ekranda gelen egzoz emisyon uyarısı verdi. Renault yol yardımı aradım, araç Edirne Renault ser
"Teşekkür ederim"
2025 model Renault Kangoo aracımızı 19.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Aracın ruhsat sahibi Sebahattin B****..., kullanıcı ise Ahmet B****’tür. Ancak araç, satın alındıktan çok kısa bir süre sonra arıza vermeye başladı. 25.03.2026 tarihinde araç ekranında sensör arızasına ilişkin uyarı olu
2023 model 1.0 TCe Renault Clio aracımda birkaç aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda rölantide dalgalanma, gaz kes...me ve traktör çalışır gibi “pat pat” sesleri oluyor. Son günlerde bu durum belirgin şekilde şiddetlendiği için Isparta’daki Renault – Dacia Oto Petrol Yetkili Servisi’ne götürdüm v
"Tank you"
Renault Megane Scenic 2 model aracımı 2026 Mart ayı sonunda satın aldıktan sonra, şasi ve motor numarasıyla Renault Port... uygulamasına girip araç geçmişine baktığımda, servis kayıtlarında son derece tutarsız kilometre girişleri olduğunu gördüm. 2005 yılından 2019 yılına kadar bir artırılmış, bir düşü
2025 yılı Nisan ayı civarında Mardin’de bulunan Renault Nas Otomotiv bayisinden ÖTV muafiyetiyle yaklaşık 1.000.000 TL ö...deyerek Renault Mégane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşamama rağmen özellikle son yaşadığım far çatlağı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Renault Megane 4 aracımda, aracı ilk aldığım günden beri devam eden bir şanzıman ötme p...roblemi yaşıyorum. Özellikle 5. Viteste, 50–60 km hız aralığında çok net ve rahatsız edici bir ötme sesi geliyor. Milyonluk bir araçta böyle bir şanzıman sesi duymak kabul edilebil
2023 model Renault Megane 1.3 Touch aracımızın su pompası patladığı gerekçesiyle motorunun hararet yaptığı ve motor deği...şimi gerektiği söylendi, bu işlem için bizden yaklaşık 600 bin TL talep ediliyor. Araç henüz iki yıllık garanti süresi içerisindeyken bu durumun yaşanmasına rağmen, sorun kullanıcı
2024 model, 33.000 km’deki Renault Clio 5 aracımın vites kafası içindeki plastik aksamı, henüz 1,5 yıllık bir araç olmas...ına rağmen kopmuştur. Araç tam otomatik olduğu için vites koluna fiziksel müdahale minimum düzeydedir. Bu kadar kısa sürede bu parçanın kopması, malzemenin dayanıklılık ömrünü tama
"Teşekkürler"
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
2022 model Renault Express 1.5 dCi Panelvan aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen sürekli AdBlue uyarısı çıkıyor ...ve araç 400 km sonra bloke olacak şeklinde ikaz veriyor. Bu sorun dün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım ancak aracımın
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto bayisinden 31.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Clio aracın kli...ma göstergesinde, benim veya üçüncü kişilerin herhangi bir müdahalesi olmamasına rağmen çatlak meydana geldi. Aracın satın alınmasının üzerinden henüz üç ay bile geçmemişken böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
