Renault Clio Logolarındaki Deformasyon Garantili Değişim Talebi




2023 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ön panjurunda ve bagaj kısmında bulunan Renault logolarında birkaç aydır deformasyon oluşuyor. İlk başta çok küçük olduğu için önemsememiştim ancak zamanla her iki logodaki aşınma ve bozulmalar bariz şekilde arttı ve aracın dış görünümünü olumsuz etkilemeye başladı. Logolardaki bu deformasyon, eklediğim fotoğraflarda da açıkça görülebilmektedir.
Aracımın bu kadar yeni olmasına rağmen logolarda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun üretim kaynaklı ya da malzeme kalitesinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum ve Renault’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak logoların garanti kapsamında ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Herkese teşekkür ederim.
Panjur ve arka bagaj logo değişimi garanti kapsamında Salı günü için değiştirilecek. Renault müşteri ilişkileri ve Gülpar servis çok hızlı ve gayet ilgililerdi. Harika... 5 yıldızı kesilikle hak ediyorlar.



















