to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane model aracımın farında buğulanma fark ettiğim için 24.09.2026 tarihinde Gebze ASF Renault servisine başvu...rdum. Yapılan incelemede far sökülerek bakıldı ve iç tarafta bir çatlak olduğu söylendi. Bu çatlak gerekçe gösterilerek durum doğrudan “kullanıcı hatası” denip garanti kapsamı dışı
2024 model, miras yoluyla hissedarı olduğum otomatik vites Renault Clio aracımla ilgili olarak, ailemin ve çocuklarımın ...can güvenliğini doğrudan tehdit eden çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç garanti kapsamındadır ve ilk büyük arızadan yaklaşık 1 ay önce yıllık periyodik bakımı Alibeyköy’deki AB
4 Eylül 2026 tarihinde Kırşehir Çağlayanlar Otomotiv’den 2026 model, Yeni Renault Duster Techno paket, sıfır kilometre b...ir araç satın aldım. Teslimat sırasındaki yoğunluk nedeniyle aracı her noktasından detaylı inceleme imkanım olmadı ancak sıfır kilometre bir aracın teslimden önce gerekli kontrolle
"Öncelikle bölge bayisinden arayan Yasin beye ayrıca Maraş Giray otomotive ilgi alakaları ve güncelleme ile yapmış oldukları çözüm için çok teşekkür ederim"
2024 model, garantisi devam eden Renault Duster 1.2 Mild Hibrit aracım için yaşadığım yakıt kaynaklı olduğu iddia edilen... arıza nedeniyle hem Renault hem de Opet tarafından ortada bırakıldım. Renault tarafı sorunu Opet yakıtına bağlarken, Opet ise Renault’u suçladı ve sonuçta arada kalan ben oldum. S
Renault Duster 1.2 Mild‑Hybrid 4X4 aracımın tüm periyodik bakımları 47.000 km’de yetkili servislerde yaptırılmış olmasın...a rağmen, 03.09.2026 tarihinde Bolu’nun Gerede ilçesi civarında seyir halindeyken araçta uyarı ışıkları yandı. Hemen aracı sağa çekip durdurdum ve Renault müşteri hizmetlerini arad
Renault Express model aracımızı 35 bin kilometrede iken satın aldık. Aracın ilk sahibi bakımını yetkili servis dışında y...aptırmış, biz aracı aldıktan sonra bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırmaya başladık. Araç şu anda garanti kapsamı devam eden bir araçtır. Bugün saat 13.30 civarında
2025 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Megane aracımın vitesin ön bölümündeki kaplama kısmında yaklaşık 2 ...ay önce soyulma meydana geldi. Aracım henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir deformasyon oluşması beni oldukça rahatsız etti. Sorunu Malatya Urma Otomotiv yetkili servisine ilet
Renault Megane aracımda yaşadığım garanti çelişkisini paylaşmak istiyorum. Aracım şu an 67.000 km’de. Ağustos ayında Afy...onkarahisar’daki Renault yetkili servisi Demireller’de yapılan kontrolde külbütör kapağında yağ kaçağı tespit edildi. Aynı araçta 61.000 km’de Bursa Koçaslanlar yetkili servisinde
17.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ernaz Oto yetkili servisinde garanti kapsamında Renault Clio marka aracımın sağ ön fa...rı değiştirildi. Aracımı aynı akşam teslim aldıktan sonra değişen farın içten buğu yaptığını fark ettim ve ertesi gün, 18.09.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm. Aynı gü
2021 model Renault Clio 5 aracımda geçen sene mayıs ayında “egzoz emisyon kontrol ettirin” şeklinde uyarı almıştım ve bu... nedenle parça değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık bir haftadır benzer şekilde enjeksiyon/egzoz ile ilgili uyarı ışıkları tekrar yanmaya başladı. 12.09.2026 tarihinde Kocaeli Darı
Renault Megane 4 1.5 Blue 2019 model aracımda AdBlue ile ilgili bir uyarı almaktayım. Sultanbeyli / İstanbul’da yaşıyoru...m ve aracıma AdBlue koymama rağmen gösterge panelinde hâlâ AdBlue doldurun şeklinde uyarı çıkıyor. Gösterge, belli bir kilometre sonra bloke olacağına dair ikaz vermeye devam ediyo
2025 yılında Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Clio April 1.0 RTX aracım...ın garantisi devam etmesine rağmen multimedya anteninde oluşan hasar garanti kapsamına alınmadı. Tavana monte antenin iç kısmındaki fidanın (parçanın) çatlaması sonucu araçta sürek
Akü garanti sorunu müşteri temsilcisinin saygısızlığı ve garantiye sokmaması için elinden geleni yapan suratatsızca sayg...ısızca yaklaşan müşteri temsilcisi ismi D**** mozaal sonrasında İstanbul'daki Renault'un çözüm merkezindeki kişinin politikalrında özür dileme poliikalarının olmadığını söylemek
Garantisi devam eden, yaklaşık 2 yıllık ve 28.000 km’de olan Renault Captur 1.3 TCe Touch Plus aracımızla ilgili ciddi b...ir fren ve güvenlik sorunu yaşamaktayım. Aracımın kazası bulunmamakta, düzenli olarak yetkili serviste bakım ve onarımları yapılmaktadır. İlk olarak 28.08.2026 tarihinde araçta ar
2024 model Renault Duster 1.6 tam hibrit aracımı aldığım günden beri arka koltuk emniyet kemeri tokalarıyla ilgili bir s...orun yaşıyorum. Arka koltuk emniyet kemerlerini takmak istediğimde tokalar koltuğun içine kaçıyor ve kemeri takmakta zorlanıyorum. Ben bu sorunu ilk fark ettiğimde aracıma koltuk
Renault Austral Esprit Alpine 2023 model aracımda sağ arka c sütunu Kelebek camı kısmındaki piano Black parçada sökülme ...meydana geldi. Aracımın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve ben bu durumu eylül ayı başında fark ettim. Yetkili servise gittiğimde bu parçanı
2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg, 14.000 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu... yaşıyorum. Araç seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir
2023 model Renault Austral aracımı Ankara Mais Söğütözü şubesinden sıra bekleyerek ve ön ödeme yaparak satın aldım, araç... bana eylül ayında teslim edildi. Yaklaşık 25.000 km’deyken aracın şanzımanında arıza çıktı ve servis bu arızadan dolayı şanzımanı garanti kapsamında değiştirdi. Şanzıman değişimi
2024 model Renault Megane 4 Icon aracım 36.000 km’de ve bugün cam tavanın ön kısmındaki çıtada bir çatlak fark ettim. Ar...açta herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı, çatlak kendiliğinden ortaya çıktı. Henüz yetkili servise gösterme imkanım olmadı; ancak bu
Renault Megane 4 aracımın klima havalandırma yönünü ayarlamaya yarayan aşağı yukarı hareket klipsi 2 gün önce kırıldı. A...raç garantili olmasına rağmen bu parça için benden ücret talep edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımı Konya Çelik Renault yetkili servisine götürdüm. Burada parçanın gar
2023 model Renault Megane 4 aracımın sadece sürücü koltuğunda yaklaşık 5 ay önce hafifçe koltuğa yaslandığımda “tik” diy...e bir ses duymaya başladım. Sonrasında bu sesi takip ettiğimde sürekli devam ettiğini fark ettim. O günden beri Atılgan bayi ile düzenli olarak iletişim halindeyim ve defalarca ser
2020 model Renault Clio aracımda yaklaşık 6–7 ay önce, araç 50.000 km civarındayken “tehlike elektrik arızası” uyarısı a...lmaya başladım. Bunun üzerine Tarsus Renault Çayan yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde aracı cihaza bağlayıp herhangi bir arıza olmadığını, uyarı tekrar çıktığı anda aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
