Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Garanti

830 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Şanzımana Su Nasıl Girer

profile
Engin
14 saat önce
108

Aracım 2021 model Clio'nun şanzımanında vurma ve boşluk, yani hareket halindeyken dalga dalga vurma oluyor. Ortalama 20 günden fazla serviste inceleme sonucu arıza tespit edildi. Şanzımanın komple değişmesi gerekiyormuş. Ancak garanti kapsamına girmiyormuş, sebep olarak şanzımanın su aldığı belirtil...

Renault Şanzımana Su Nasıl Girer

Renault Clio 1.3 Tce Üst Kapak Yağ Kaçağı

profile
Gürkan
19 saat önce
107

34.000 km'de olan Renault Clio 1.3 TCE aracımın üst kapağında yağ terlemesi var. Bu kilometrede hiçbir aracın üst kapağı bu şekilde olmamalı. 10 araçtan 8'inde bu sorun var ve garanti kapsamında çözülüyorlar. Ancak fark ettiğimde benim garantim bitmişti. Servis, bunun için 12.000 TL istiyor. Bu soru...

Renault Clio 1.3 Tce Üst Kapak Yağ Kaçağı
Renault Clio 1.3 Tce Üst Kapak Yağ Kaçağı

Renault Egzoz Emisyon Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Meral
2 gün önce
189

Aracım 5 yılını doldurmadı. İkinci yılın sonunda garanti bittiği ay içerisinde egzoz emisyon ölçümü yapılması gerektiğine dair bir ikaz işareti ile karşılaştım. Aracı, Reno Mais'ten almıştım ve rutin bakımlarını da orada yaptırmıştım. Aracım 5 yılını doldurmadan üç yıldır bu hatayla uğraşıyorum. Müş...

Renault 2023 Clio 1.0 Tce Debriyaj Sorunu

profile
Hulusi
2 gün önce
134

Aynı sorun başımıza dün geldi. Araç 2023 model 16.000 km'de debriyaj pedalı yukarıda kavrama şikayeti ile servise başvurduk. Aracın kullanıcı kaynaklı debriyajı bittiğini ileri sürdüler. Bende 20 yıllık ve işim gereği günün 5 ile 8 saat arası araç üstünde olan bir sürücü olarak şaşkın kaldım. Neymiş...

Renault Kadjar Sağ Dış Stop Su Alma Sorunu

profile
Oğuz
2 gün önce
106

2020 model Kadjar'ın sağ dış stop lambası, 4 yıl ve 33.000 km'de su aldığı için LED'leri yanmıyor. Parça için 10.000 lira istenmesi kabul edilemez. Parça durduğu yerde nasıl su alır? Üstelik diğer sol taraf su almıyorken. Garanti dışı diye yaftalamak yerine, parça üreticisi Valeo'nun hatasını kabul ...

Renault Megane E-tech Renault A Hiç Yakışmadı...

profile
Alican
4 gün önce
581

Öncelikle selamünaleyküm, bugün başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Yarın araca 20.000 km bakımı için randevu almıştım. Servisten dönüş yapıldı ve Türkiye'de şu anda aracın filtrelerinin bulunmadığını söylediler. Yurt dışından sipariş verilecekmiş. Maalesef Renault sınıfta kaldı, aracın filtr...

Renault Uzatılmış Garanti Hiçbir İşe Yaramıyor

profile
Ahmet
5 gün önce
796

2020 model Captur aracım için Renault Mais Bursa şubesinde uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Aracımın bir yıllık süresi dolmadan cam fitilleri yerinden çıkmaya başladı. Başlangıçta bu durumu önemsemedim, ancak daha sonra bu bölümlerden su sızdığını fark ettim. Araç şu anda 18 bin kilometrede ve...

Renault Star Stop Tekrar Aracı Çalıştırmıyor

profile
Kerım
6 gün önce
811

Clio 5 otomatik aracımda ışıklarda durunca start-stop sistemi devreye giriyor; ancak bazen tekrar çalışmıyor. Araç 'P' konumuna alınıp kontak yeniden çalıştırılmak zorunda kalınıyor. Kimi 'beyin' diyor, kimi 'akü' diyor; fakat arızanın sebebini bilen yok. Aracım servis bakımlı ve garantisi yeni bitt...

Renault Sunroof Ön Çıtası Çatlağı

profile
Ümit
6 gün önce
594

2020 model Renault Megane 4 icon araç sahibiyim. Sunroof önünde bulunan bakalit çıta aracın garantisi bittikten bir ay sonra kendiliğinden çatladı. Araç Servis bakımlı olmasına rağmen garanti bittiği için servis ücretsiz değişim ve indirim yapamayacağını söyledi. Üretimden kaynaklı bir sorun olduğu ...

Renault Clio 5 Motor

profile
Yusuf
6 gün önce
2.555

Benim aracım 2022 model, 1.0 SCE, 38.500 km'de bir araç. 13.02.2024 tarihinde aracım trafikte seyir halindeyken motor arıza ikazı çıktı ve müsait bir yere çekerek birkaç yetkiliyle görüştükten sonra aracı Seyrantepe Renault Birlik Otomotiv servisine çektirdik. 18 gün boyunca araç serviste kaldı ve a...

Renault Clio 5 Motor
Renault Clio 5 Motor
Renault Clio 5 Motor
+4
1

Renault Un Yaptığı Ayıp

profile
Burak
1 hafta önce
251

2016 model Renault Megane Icon aracımda, alttan depodan motora giden yakıt borusunda kaçak olduğunu fark ettik. Yetkili servise gittiğimde, Renault'un tasarlayıp yaptığı sistemin, yani depodan motora giden alüminyum yakıt borusunun, taktığı klips nedeniyle aşındığını ve yakıt kaçırdığını fark ettik....

2

Renault Clio 5 Kalite Sınıfta Kaldı, Servis Sadece Para Almak Amaçlı,

profile
Mustafa
1 hafta önce
463

Clio 5 model aracımda 25.000 km olmasına rağmen bagajın açılmasında amortisör sorunu yaşanmakta, bagaj tentesinde kırılma meydana gelmiş (üzerine hiçbir ağırlık konulmamasına rağmen). Yolda giderken tenteden gelen sesler, adeta 2000 model bir araç hissi uyandırıyor. Sağ ön koltuktan gelen zırıltı ve...

Renault 2021 1.5 Megane Şanzıman Problemi

profile
Murat
1 hafta önce
994

2021 model 1.5 Blue dCi EDC 115 bg Megane aracımın şanzımanında 3. Vitesten 4. Vitese geçerken sürtme sesi ile ıslık sesi karışık bir ses geliyor. Aynı bu sorun ile alakalı Bayrampaşa Acar Renault servisine aracın trafiğe çıkış tarihini takip eden ilk yıldan itibaren 3 kere müracaat ettim (bu arada ...

1

Gürses Bayi Ve Renault Mais Kötü Niyet!

profile
Adem
1 hafta önce
2.667

Gürses Renault bayisinin bilinçli olarak hatalı sıfır kilometre araç satması ve devamında Renault Mais'in duruma sahip çıkmaması. 26 Ocak 2023 tarihinde Gürses Renault Yenibosna şubesinden Austral 200 HP araç satın aldım. Araç teslimatı gecikti. Devamında, aşırı yoğun olduklarını bahane ederek aracı...

5
Çözüldü

Renault Clio 2023 Model Paspas Sorunu

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
861

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Delinmiş paspasları bayiden değişim yaptilar.cok yardımcı oldular. Teşekkür ederim."

2023 model Clio aracımın daha araç 10000 km bile yapmadan surucu tarafındaki paspası delindi. Bu zamana kadar bir çok aracı yıllarca kullandım ama bu ...

Renault Clio 2023 Model Paspas Sorunu
Renault Clio 2023 Model Paspas Sorunu
2

Renault Megane 4 Koltuk Gıcırtısı

profile
Vaay
1 hafta önce
1.236

2018 model Renault Megane 4 aracımın sol ön (şoför) koltuğundan rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Bozuk yollarda çukurlarda tümseklerde en ufak bir esnemede koltuk gıcırtı sesi tüm arabayı sarıyor. Aracım 2018 model olduğu için garanti süresi doldu. Renault Firmanın ve yetkili servisinin...

1

Renault Megane Far Çatlaması Garantiye Girmiyor

profile
Osman
1 hafta önce
1.265

Renault firmasından 5 ay önce aldığım Megane aracımın Isparta'daki zamanlar servisinde kontrol esnasında hiçbir darbe kaza ya da temasa bağlı kalmadığı tespit edildi. Aracımın 2 farı da aynı bölgeden çatlamış ve su almakta. Servise gittiğimde aracım 10 gün boyunca kullanılmayarak bekledi. Daha sonra...

Renault Megane Far Çatlaması Garantiye Girmiyor
4
Çözüldü

Renault 1.3 Tce Motor Yağ Sızıntısı

profile
Mustafa
2 hafta önce
1.557

"Teşekkür ederim"

2020 model Clio 5 1.3 tce aracımın motor üst kapağından yağ sızıntısı vardır. Sorunu araştırdığımda bu motorlarda kronik olduğunu ve motor kapağının a...

Renault 1.3 Tce Motor Yağ Sızıntısı
1

Renault Clio Garanti Kapsamı

profile
Kadir
2 hafta önce
761

Aracımın garanti kapsamında değiştirilmesi gereken birçok parçası için yapılan talepler, çeşitli bahanelerle ve müşterinin sözüne güvenilmeyerek reddediliyor. En son 4-20043818 numaralı kapı kromlarının soyulması ile ilgili oluşturduğum talebe olumsuz yanıt verildi. Aracın diğer tüm kromları sağlam ...

Renault Clio Garanti Kapsamı
Renault Clio Garanti Kapsamı
Renault Clio Garanti Kapsamı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör