to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Renault Demirkollar NATO Yolu şubesine 2013 model Duster aracımı periyodik bakıma götürdüm. Aracımd...a hiçbir sorun yokken tüm bakımlarının yapıldığını söyleyerek aracımı teslim ettiler, ancak servisten çıktıktan kısa süre sonra araç istop etmeye, yani teklemeye başladı. Bunun üz
2022 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC sahibiyim. Aracımın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımdan bu yana her yıl ...düzenli olarak Karadeniz Ereğli Özerler Renault yetkili servisinde yaptırdım. Aracım şu an dördüncü yılını iki ay geçmiş durumda ve aracım için normal garanti bitmeden önce uzatılm
2020 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Araç hiçbir darbe, kaza ya da dış etken olmadan, tamamen du...rduğu yerdeyken tavan çıtası kendi kendine çatladı. Aracımı yıkarken yaklaşık bir hafta önce bu çatlağı fark ettim ve yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda daha yaş
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda ...40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
Renault Mais Bursa bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Duster Techno paket aracım, daha 167 km’de iken motor a...rızası uyarısı verdi ve araç çekici ile yetkili servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste yapılan inceleme sonucunda benzin enjektöründe kaçak olduğu ve enjektör rampasının komple
Renault Austral model aracımın sol çamurluğundaki boya, yaklaşık iki hafta önce aracı yıkarken su tuttuğum sırada aniden... atma yaptı. Araçta hiçbir darbe, sürtme ya da dış etken kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen, sadece basınçlı suyla temas ettiğinde boyanın bu şekilde atması bana göre kabul edile
Renault Megane 2024 model aracımı 13.04.2024 tarihinde Günerler Ümraniye servisine teslim ettim. Aracın ön takımından ka...sis ve çukurlarda ses gelmesi, direksiyonu çevirirken rahatsız edici sesler oluşması ve bagajın su alması şikayetlerimi aracı teslim ederken detaylı şekilde anlattım. Özellikle bag
2025 model, sıfır olarak Cizre Tarandır Otomotiv Renault bayisinden satın aldığım Megane aracım, daha bir yılını ve 30.0...00 km’yi bile doldurmadan ciddi lastik problemi yaşatmaktadır. Araç şu anda yalnızca 27.000 km’dedir ve fabrika çıkışında üzerinde takılı gelen sıfır lastikler, rot balans ayarı do
2024 model, 1.3 tce otomatik Touch paket Renault Megane aracım 34 bin kilometrede, garantili ve tüm bakımları yetkili se...rviste yapılmış bir araçtır. 31 Ocak tarihinde aracımda ses sorunu olduğu için Renault Ö****** yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucu termostat, devirdaim, su pompası
2024 model Renault Austral Tecno aracımı aldığım günden beri multimedya sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sür...ekli donmalar oluyor, telefon görüşmeleri sırasında bağlantı kopmaları yaşanıyor, navigasyon sık sık kendiliğinden kopuyor ve zaman zaman ses gelmiyor. Bu sorunlar neredeyse her ku
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodi...k bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm
2021 model Renault Megane 4 1.5 dCi aracımda AdBlue sistemiyle ilgili kronik olduğu herkesçe bilinen bir sorun yaşamakta...yım. Araçta sürekli AdBlue arıza lambası yanıyor ve bu uyarı bir türlü sönmüyor. Bu durum için yetkili servise başvurduğumda, sorunun yazılım güncellemesiyle giderileceği ancak bu
"Parçam geldi bu süre zarfında bana yardımcı olan Renser Servise teşekkür ederim aynı zamanda parça tedariğini sağlayan danışmana da ayrıca teşekkür ederim"
Renault Austral aracımın klima borusu patladı ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Aracım 2023 model olmasına rağmen, s...erinlemek için cam açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem konforu ciddi şekilde düşürüyor hem de bu segmentte ve yaşta bir araç için kabul edilebilir değil. Servisin verdiği bilgi
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımı 2023 yılında Diyarbakır’da satın aldım. 07.07.2023 tarihinden bu yana yaz ayla...rında klimayı kullanırken aracın soğutması düşüyor, ardından araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluyor ve ekranda “stop edin” şeklinde uyarı alıyorum. 26 Temmuz 2023 tarihinde b
Renault Megane 4 aracım henüz 8.000 kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır araç ekranında sürekli “sürüş yardımı k...ullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Sivas Merkez’deki Of
2023 model Renault Austral aracımın dörtlü flaşör düğmesi sert basınca yanıyordu. Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde İstanb...ul Kağıthane ABC şubesine götürdüm. Servis, arızayı inceledikten sonra parçaya dış müdahale olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadı ve klima kontrol panelinin değişmesi gerekt
Renault Captur 2022 model mild hibrit 1.3 aracımda vites geçişleri sırasında rahatsız edici bir ses geliyor. Aracı 28.00...0 km’de satın aldığım gün bu sesi fark ettim. Yaptığım araştırmalar ve diğer Captur kullanıcılarıyla kurduğum iletişim sonucunda, bu sesin kavrama kaynaklı kronik bir problem olduğ
Renault Zoe Zen 80 kW ze50 aracımda yaklaşık 6 ay önce başlayan bir uğultu sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ses çok rahatsı...z etmediği için önemsemedim; ancak zamanla uğultu sürekli artmaya başladı. Mart ayında bu nedenle aracımı Ankara Renault Mais servisine götürdüm ve orada bir ön kontrol yapıldı. Ar
Sayın Yetkili, Sahibi olduğum Renault 2024 model, 12 ay çıkışlı Megane 4 marka aracımda, uzun süredir devam eden ve öze...llikle bozuk yol koşullarında ön takımdan gelen “tıkırtı” şeklinde bir ses problemi bulunmaktadır. Bu arıza ile ilgili olarak aracımı birden fazla kez yetkili servise götürmüş olm
Renault Megane 2021 Sedan aracımı 5 Aralık 2022 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana bag...aj kısmına su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalarda, yedek lastiğin bulunduğu bölüm su ile doluyor. Bu su alma problemi nedeniyle bagaj içinde kötü koku oluşuyor, ısl
Bu sorunu sadece yaşayan sadece bende değilim aracın bu parçasının kronik olarak bozuk olduğu ve motor yanmasına kadar i...lerlediği tüm piyasa ve servisler tarafından biliniyor. 30 km gittiği için garanti kapsamına girmediğini bizlere iletti. Motor uyarısı 10 saniye verdi ve ekrandan kendiliğinden git
2023 model Renault Austral ac Steyşın aracımın arka kapı çıtasında boya atığı oluştu. Yaklaşık 15 gün önce, araç 12.000 ...km civarındayken bu sorunu fark ettim. Aracımı Aydın Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Sorun üzerine Ankara’daki yetkili bayilere başvurdum. Burada da sorunum ç
Renault Captur 1.3 Alpine 160 HP aracımda, henüz bir yılı bile dolmamışken seyir halindeyken sunroof cam çıtası aniden p...atladı. Herhangi bir dış etken, çarpma, darbe ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, bu parçanın bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
