Renault Megane’de Kronik AdBlue Ve Multimedya Arızaları

Renault Megane 4 2021 model 1.5 dizel aracım şu an 78.000–79.000 km civarında ve ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Edbl (AdBlue) deposu dolu olmasına rağmen, seyir halindeyken 2.400 km sonra edbl’yi doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depo dolu olmasına rağmen bu ikazı alıyorum.

Bu sorunu yaşadıktan kısa süre sonra araç hareket halindeyken multimedya ekranı tamamen kapandı. Daha sonra kendim tekrar açtım ancak bugün gün içerisinde de multimedya tarafında yeni bir problem ortaya çıktı. Bluetooth bağlantısı koptu, telefonu araca tekrar bağlayamadım, araçta kayıtlı olan telefonları silemiyorum, aracın Bluetooth özelliğini de kapatamıyorum. Şu anda sadece radyo çalışıyor, multimedya ve Bluetooth fonksiyonlarını kullanamıyorum.

Aracın bu kilometrede bu şekilde hem AdBlue hem de multimedya/Bluetooth sorunları yaşatmasının kullanıcıdan kaynaklı değil, kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Batman’da ikamet ediyorum ve yetkili servise gidip sorunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Benden kaynaklanmayan bu arızalar için benden herhangi bir ücret talep edilmeden arıza tespitinin yapılmasını, mümkünse garanti veya iyi niyet kapsamında gerekli onarım ve parça değişimlerinin gerçekleştirilmesini ve multimedya sistemi için gerekli ise yazılım güncellemesi dahil kapsamlı bir kontrol yapılmasını talep ediyorum.