to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 1,3 TCe 2023 model, garantisi devam eden aracımla 11.02 tarihinde ailemle birlikte İstanbul–Eskişehir güz...ergahında seyir halindeyken enjektör arızası nedeniyle yolda kaldım. Araç arızalandı, yetkili servise çekildi ve ailemle birlikte yolda kaldım. Yakınımın Eskişehir'den Sakarya'ya g
2024 model, 2025 Ocak'ta trafiğe çıkışlı Renault Clio 5 aracımın silecek takımı aşırı ses çıkarıyor ve camı düzgün şekil...de temizlemiyor. Yeni sayılabilecek ve garanti kapsamındaki bir araçta böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Ankara’daki yetkili servisi aray
"Renault genel müdürlüğünden arayıp sorunun çözülmesine yardımcı olan Yasin beye teşekkür ederim. (Tavan döşemesi değiştirildi)"
2023 model Clio 1.0 aracım 25 Aralık akşamı arıza verdi. Kontrol ettiğimde kayışı çeviren parçanın içten kırıldığını gör...düm. Garantim devam ettiği için aracı Renault Kastamonu yetkili servisine çektirdim. Serviste de sorunun parça hatasından kaynaklandığı ifade edildi. Servis bana kayışın koptuğunu
2021 model Renault Megane 4 manuel aracımda uzun süredir 3. viteste vites topuzunda sürekli bir titreme problemi yaşıyor...um. Bu arıza nedeniyle daha önce garanti kapsamında vites halatı değişti; ancak işlemi yapan usta, aynı arızanın tekrar edeceğini, bundan sonrası için kendisinin sorumlu olmayacağı
2024 model Renault Express aracım iki gün önce, yaklaşık 42 bin kilometredeyken AdBlue hatası verdi ve şu anda araç çalı...şmıyor. Bunun üzerine aracı Erzurum Doğumak yetkili servisine götürdüm. Serviste bana sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aracı
"İlginiz için teşekkürler"
Renault Clio aracımın orijinal paspasları, araç garantili olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır kullanım sonunda parçalandı.... Bu durumun sadece benim aracımda değil pek çok Clio’da görülen kronik bir problem olduğunu da biliyorum. Aracımı İstanbul’dan aldım ve paspasların bu şekilde kısa sürede deforme
2020 model Renault Megane 4 İcon paket 1.5 dizel otomatik aracımda son 2 gündür yokuş kalkış desteği ve elektronik el fr...eni arızası yaşamaktayım. El freni ışığı sürekli yanıp sönüyor ve özellikle yokuşlarda araç kayma yapıyor; bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkınca
2023 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç... seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok an
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıkt...an sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili... servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi
2024 model Renault Megane Icon aracımı Mersin Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak, peşin yaklaşık 630 bin TL ödeyerek satın... aldım. Aracı aldıktan maksimum bir ay sonra aracın sola doğru yatık, yani eğik durduğunu fark ettim ve bu durumun normal olmadığını düşünerek endişelendim. Yetkili servise gittiğ
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.6...00.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için
"Mağduriyetim giderildi, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 günü 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy aracımın motor kulakçığı, garanti kapsamında Eskişehir Sarar Renaul...t bayisinde değiştirildi. Servisten çıkmadan hemen sonra ekranda “Akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı aldım. Buna rağmen yola devam edip yaklaşık 100 km yol yaparak Bilecik’e
Renault Megane 4 aracımda EDC şanzımanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç 32.300 km’de ve daha önce hiç olmayan bir ses ...son dönemde sürekli olarak ortaya çıkmaya başladı. Özellikle şanzıman 3’ten 4’e geçerken net bir şekilde “vuup” şeklinde anormal bir ses geliyor. Bu ses ilk aldığım dönemlerde vey
"Gerekli ve gereken açıklamalar yapıldı. Sorun devam ederse garanti kapsamında akü değişimi yapılacağı aktarıldı. İbrahim beye ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
