to read complaints and reviews, or file yours."Renault genel merkezi sorunumu çözdüteşekkür ederim"
Renault Özkılıç Diyarbakır servisine 12 Eylül akşamı aracımı yıllık bakım i...çin bıraktım, 13 Eylül öğleninde teslim almaya gittiğimde ise sağ ön yolcu
2025 model Renault Megane 1.3 tce EDC Touch aracımı aldığım ilk günden beri bitmeyen kronik sorunlarla uğraşıyorum. Araç... daha 14 bin kilometrede olmasına rağmen trim sesleri ve çeşitli sorunlar bir türlü son bulmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce yıllık bakım için aracımı İstanbul Başakşehir’deki renser yet
Muğla K**** Renault Bayisi’nden 2023 Kasım ayında 2023 model Renault Megane Joy paket, sıfır kilometre bir araç satın al...dım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 yıl 9 aylık süre içinde sürekli farklı arızalar yaşamam nedeniyle aracıma olan güvenimi tamamen kaybettim. Sırasıyla 14 Mart 2025 tar
2025 model Renault Clio 1.0 tce X‑tronic 90 HP Evolution paket aracımı Eylül 2025’te sıfır olarak Demirkollar Üsküdar ba...yisinden teslim aldım. 17.08.2026 tarihinde Renault Genel Müdürlüğü’ne bağlı Renault Diyalog hattından aranarak, Ticaret Bakanlığı’na 6 adet hava yastığı olduğu bildirilen ancak ar
31.07.2026 tarihinde 2025 model 1.3 TSİ Megane aracımın periyodik bakımı için Kadıköy Kemal Tepretoğulları yetkili servi...sine gittim. Ancak servis müdürünün tamamen keyfi ve saygısız tutumu nedeniyle aracım bakıma alınmadı. Bakım ücretini sorduğumda, aynı işlemin ASF Kartal’da daha düşük olduğunu, b
Renault Clio 5 1.0 tce 2025 model benzinli aracımın periyodik bakımı için 27.04.2026 tarihinde Uzman isimli servise götü...rdüm. Bakım sonrası kullanılan yağları araştırdığımda aracıma rn0720 standardında, dizel motorlar için üretilmiş bir yağ konulduğunu fark ettim. Oysa benzinli motorlar için Renault
2023 sonunda sıfır olarak aldığım, 2024 Ocak ayında trafiğe çıkan Renault Megane aracımın klimasının soğutma performansı...nda Mayıs ayında bir sorun fark ettim, ancak havaların ısınmasıyla birlikte Temmuz başında klimanın neredeyse hiç soğutma yapmadığı net olarak ortaya çıktı. Aracımın ilk bakımını
2025 model Renault Clio 5 aracımı 27 Nisan sabahı Erzincan Bayhan Renault yetkili servisine ilk bakım için bıraktım. Piy...asa koşullarına göre oldukça yüksek sayılabilecek 13.363,61 TL tutarında bakım ücreti ödeyerek aracımın sorunsuz ve güvenli şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak aracı akşam sa
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
2025 model Renault Clio aracım için yetkili servisiniz tarafından tarafıma sunulan yıllık bakım ücreti (15.700 TL) hakkı...nda şikayetimi iletmek istiyorum. (Yaklaşık fiyat tam hatırlayamadım bu civarlardaydı) Aracım henüz 4.500 km’de olup, kullanım açısından oldukça düşük kilometrede ve yeni sayılabi
15 Aralık 2025 tarihinde Renault Dacia Duster 1.3 aracımı Ankara Mais yetkili servisine periyodik bakım ve buji değişimi... için götürdüm. Bu işlemde bujiler 224019185r parça kodlu yeni bujilerle değiştirildi. Ancak bu bakımdan hemen sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı ve yetkili servi
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
2025 model Renault Megane aracımı sıfır aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra multimedya ekranında ses açma‑kapama s...orunu yaşamaya başladım. Radyo veya müzik sesini yükseltmek istediğimde ses artmıyor, ancak sürüş esnasında aniden kendi kendine en üst seviyeye çıkarak hem beni irkiltip hem de sü
Bayrak Oto İstanbul Kartal şubesine daha önce bakım için gittiğimden beri telefonuma düzenli olarak otomatik SMS mesajla...rı gelmeye başladı. 1 Eylül 2025 tarihinden 4 Mart tarihine kadar birden fazla defa bu mesajları artık almak istemediğim için “ret Renault” yazarak 3347 numarasına gönderdim, ancak
2025 model, sıfır olarak Cizre Tarandır Otomotiv Renault bayisinden satın aldığım Megane aracım, daha bir yılını ve 30.0...00 km’yi bile doldurmadan ciddi lastik problemi yaşatmaktadır. Araç şu anda yalnızca 27.000 km’dedir ve fabrika çıkışında üzerinde takılı gelen sıfır lastikler, rot balans ayarı do
Sıfır olarak aldığım Renault Austral 2025 Techno Esprit paket aracımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Akbank yetkil...i serviste gerçekleşen onarımlar sonrasında yaşadığımız mağduriyeti gidermek için tanımlanan, ancak ilk bakımda bizden istenen 15 bin TL’lik ücretsiz bakım ücretinin iadesi 3 aydır
11 Aralık 2025 tarihinde 2024 model Renault Clio 1.0 tce aracımı ilk bakım için Renault Gürses Motorlu Araçlar servisine... götürdüm. Aracın motorunda titreşimli ve sesli çalışma şikayetiyle başvurdum ve inceleme sonucunda motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verildiği söylendi.
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
Şikayet talebi oluşturmamdaki en önemli etken, dün servisi doğrudan aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir birim ya ...da yetkilinin tarafıma dönüş yapmaması, durumun adeta görmezden gelinip kulak arkası edilmesidir. 2025 model Renault Kangoo Maxi Panelvan aracımı 20.02.2026 tarihinde 20.000 km pe
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
12.03.2026 tarihinde İzmir Tire Renault Tire Akçinler Yetkili Servisi’ne 2025 model Renault Express Van aracımı yıllık b...akım için, ayrıca aracımın garantisi devam ettiği halde bazı kontroller yapılması için teslim ettim. 16.03.2026 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, yalnızca servis bakım üc
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Acamar yetkili satıcısından Renault Austral T...echno aracımı teslim aldım. Aracımı yıkarken gövde üzerinde iki adet boya h
Aracım 2025 model Renault Duster 1.0 ego c 3000 km de yaşadığım başlıca sorunlar 1. Android ekran donması, sürekli olara...k yukarı yönlü kayması 2. Android ekranın kendi kendine kapanıp açılmaması 3. Geri görüş kamerasının çalışmaması 4. Tabela okuma sisteminin ön camda bulunan kamerasının çalışmaması
OYAK Mais Ankara'dan Sıfır Diye 4 Tane Kusurlu Araç Teslimatı. OYAK Platform üzerinden 2025 yılı ortalarında Renault Me...gane araç başvurusu yaptım, Ankara şubesinden 1 ay içinde teslim aldım. Alırken üzerinde lekeler vardı, "su lekesi bunlar, geçer" dediler. Bir hafta sonra yıkamaya götürdüğümde ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
