Renault Megane Klimasında Soğutmama Ve Gaz Kaçağı Garanti Kapsamında Onarım Talebi

2023 sonunda sıfır olarak aldığım, 2024 Ocak ayında trafiğe çıkan Renault Megane aracımın klimasının soğutma performansında Mayıs ayında bir sorun fark ettim, ancak havaların ısınmasıyla birlikte Temmuz başında klimanın neredeyse hiç soğutma yapmadığı net olarak ortaya çıktı.

Aracımın ilk bakımını 2025 Şubat ayında 5.000 km’de, ikinci bakımını ise 2026 Şubat ayında 8.000 km’de yetkili serviste yaptırdım. İki yıldır araçta herhangi bir sorun yaşamazken, klima ile ilgili bu problem ortaya çıkınca yetkili servise başvurduğumda klima gazının kaçtığı ve sorunun giderilmesi için 7.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi.

Ben bu gaz kaçaklarının kullanıcı hatasından değil, yetkili servisteki işlem ya da araçtaki bir üretim kaynaklı sorun nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakıma girdiği ve henüz yeni sayılabilecek bir kilometrede olduğu için, klima gaz kaçağı ve soğutmama sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.