to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen SMS’ler Hâlâ Geliyor
Bayrak Oto İstanbul Kartal şubesine daha önce bakım için gittiğimden beri telefonuma düzenli olarak otomatik SMS mesajları gelmeye başladı. 1 Eylül 2025 tarihinden 4 Mart tarihine kadar birden fazla defa bu mesajları artık almak istemediğim için “ret Renault” yazarak 3347 numarasına gönderdim, ancak buna rağmen SMS’ler gelmeye devam ediyor. Artık Renault marka aracım olmadığı için bu SMS’leri görmeye ihtiyacım da bulunmamaktadır.
Onayımı iptal etmeme rağmen hâlâ mesaj almam hem rahatsız edici hem de bu talebimin dikkate alınmadığını hissettiriyor. Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle ayrıca görüşme yapmadım, doğrudan SMS üzerinden iptal yöntemini kullandım.
Telefon numaramın SMS sisteminden tamamen çıkarılmasını ve tarafıma gönderilen tüm otomatik mesajların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
