Reeder Müşteri Hizmetleri

Reeder’den Zafer Plaza AVM mağazasından satın aldığım telefon bozuk çıktığı için iadesini talep ettim, ancak para iadem ...yapılmadı. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti Ocak ayında ödediğim ücretin tarafıma iadesine karar verdi, fakat aradan aylar geçmesine rağmen Reeder bu karara uymadı. ...

Reeder üzerinden verdiğim 3871 numaralı siparişe ait 5400**********21 takip kodlu kargom tarafıma hiç teslim edilmeden, ...kargo görevlisi tarafından kendi inisiyatifiyle iade başlatılmış. Ne ürün elime ulaştı ne de bu süreçle ilgili bana bilgi verildi. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defal...

Reeder yerli marka olduğu için güvenerek hem anneme hem babama aynı anda s23 Pro 1 TB modelinden iki adet telefon aldım.... Yaklaşık 1 yıldır bu telefonlarla sürekli sorun yaşıyoruz ve neredeyse 10’dan fazla kez değişim yapmak zorunda kaldık. Telefonlar kendi kendine kapanıyor, şarj yüzde 50’nin altına...

Reeder Denizli Forum Çamlık mağazasından Hairee Blowstrait saç düzleştiricisi aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve bir ha...fta sonra içinden inanılmaz derecede kötü bir koku gelmeye başladı. Bu koku, saçımı düzleştirirken saça da geçiyordu. Bir süre bekledim, belki koku geçer diye düşündüm ama geçmedi....

Reeder mağazasından satın almış olduğum s919 marka telefonun ekranı yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Giresun ...Reeder mağazasına başvurdum ve ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Hem mağazada hem müşteri hizmetlerinde bana stok olmadığını, beklemem gerektiğini ve en azından sadece ek...

Reeder s19 Max 2/128 GB siyah model telefonumu 07.05.2024 tarihinde Konya ili Novada AVM’den satın aldım ve cihazım hâlâ... garanti kapsamındadır, faturam da mevcuttur. Bugün telefonun ekranı aniden gitti ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, kullanılamaz hale geldi. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmuşk...

Reeder s71 model telefonumu yerli ve Türk malı olduğu için özellikle tercih ettim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırık...lığı oldu. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır telefonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad...

Reeder s19 Max Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce abimden aldım. Yaklaşık 6 haftadır cihazı kullanırken çok ciddi kas...ma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar arasında geçiş yaparken, internete girerken ve genel kullanımda telefon sürekli takılıyor ve donuyor. Son 4 gündür ise internet bağlantısıyla il...

Reeder’den Sivas İvapark AVM Reeder mağazasından Reefit se akıllı saat satın aldım. Satış esnasında öyle bir teklif ve y...önlendirme ile ürünü aldırdılar ki, sonrasında bunun tam bir yanılma olduğunu anladım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 3–4 gün sonra iade için mağazaya götürdüm. Ürünün iadesini tal...

Reeder’in kendi internet sitesinden Reeder s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Cihazı ilk kurulumda, eski telefonumd...an veri aktarımı yapar yapmaz sistem hatası ve arayüz hatası vermeye başladı. Bunun üzerine telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm ve bu kez hiçbir aktarım yapmadan, sıfırdan kurulu...

Reeder s919 model telefonumu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kamerada odaklama sorunu yaşamaya başladım, ayrıca telefon... sık sık donuyor, kendi kendine kapanıp açılıyordu. Bu sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim ancak üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tamir edilmedi v...

Yaklaşık 1 ay önce Maltepe Park AVM’den Reeder s919 model telefonu satın aldım. Telefonda ilk günden beri pil sorunu yaş...ıyorum, şarj çok hızlı bitiyor ve telefonu gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle Reeder müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihaz için değişim yapılacağı söy...

Reeder markalı s19 Max Pro model telefonu 108 MP kamerası olduğu için satın aldım. Aldığım ilk cihazda ciddi şebeke soru...nu vardı, bu nedenle telefonu servise verdim ve yaklaşık 10 gün sonra bana sıfır bir telefon teslim ettiler. Ancak verdikleri ikinci telefon ilkinden de kötüydü, neredeyse hiç şebe...

Reeder marka telefonumun bataryası ikinci kez şişti. Telefon bir anda kapandı ve tekrar açılmadı, şarj da olmadı. Üsteli...k cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorun için garanti kapsamında işlem yapılmadığını söylüyorlar. Telefonu hem mağazaya götürdüm hem de müşteri hizmetleri...

Reeder markasından aldığım s19 Pro model telefon, aynı arızayı defalarca tekrarladığı için tam 4 kez değişime gitti. Sür...ekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve para iadesi yönünde karar çıktı. Hakem Heyeti karar numaram 024420250008040’tir. Hakem heyetinin para ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Reeder s19 Max Pro s Edge marka telefonumun ses açma kapama tuşu bozulduğu için, garanti k...apsamında olması sebebiyle Kastamonu Reeder bayisine götürdüm. Cihazın garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garantiye girmeyeceği söylendi. Neden garanti kapsamına alı...

Elazığ Reeder mağazasından aldığım cep telefonunun ön kamerasında, cihazı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra toz olduğunu f...ark ettim. Cihaz daha yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşınca mağazaya gidip durumu anlattım ancak mağaza çalışanı sorunu incelemeden kullanıcı hatası diyerek beni adet...

Adana Esas 01 Reeder bayisinden 30.03.2026 tarihinde el masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun lekeli... ve yırtık olduğunu, ambalajının olmadığını gördüm. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bu durumdan açıkça anladım, oysa ben sıfır ve kapalı kutu ürün satın aldım. Bayiye durumu ilettiği...

Muğla Bodrum Oasis Reeder mağazasından bir gün önce beyaz renk Reeder s19 Max Pro model telefonu 13.500 TL ödeyerek kred...i kartıyla satın aldım. Telefonu aldığım günden beri şebeke çekmiyor, internet sürekli kesiliyor ve gün içinde 6–7 kez bu sorun tekrarlanıyor. Aynı hattı başka telefonlara taktığım...

10.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Reeder Forum Çamlık şubesinden kardeşime hediye olarak Reeder s...23 Pro Max model telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında mağazada görevli R***** T* İsimli satış temsilcisi, ürünü 1 gün içinde, hatta 14 gün içerisinde iade edebileceğimi özel...

Reeder s71 model telefonumu 5 Mayıs tarihinde ön kamerası açılmadığı için garanti kapsamında servise teslim ettim. Tesli...m sırasında cihazın en geç 21 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi ve 190000008832 servis takip numarası ile kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre çoktan dolmasına...

Anneler Günü’ne özel kampanyadan, yanlış hatırlamıyorsam 12 Mayıs civarında Ankara’daki Reeder mağazasından eşim Reeder ...s23 Pro Max model telefonu bir alana bir bedava kampanyasıyla aldı. Eşim Ankara’da çalıştığı için telefon bana Adana’da biraz gecikmeli ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımda ci...

Reeder'dan satın aldığım, 22910112233825 seri numaralı s19 Pro Max s 128 GB cihazı ilk günden itibaren şebeke çekmeme, k...endiliğinden kapanıp açılma ve hoparlör kesilmesi sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen garanti kapsamında çözüm sunulmayarak ücre...