Reeder Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Reeder s19 model telefonumda bir süre sonra sürekli yaşanan şebeke sorunu ortaya çık...tı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü servise gönderdiğimde sorun “kullanıcı hatası” denilerek kabul edilmedi ve garanti dışı bırakıldı. Sorun tamamen teknik olmasına rağmen...

Reeder s19 Max Pro s siyah telefonumu garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca aynı sorun nedeniyle kullanamaz hale ...geldim. Cihazım kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için iki kez değişim yapıldı, ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve telefon artık hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3...

Reeder marka ürünümü 03.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyor... ve bu süre henüz dolmamış olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında garanti kapsamına alınmayacağı ve ücret talep edileceği söylendi. Cihazın ekranında hiçbir darbe ya da kulla...

22.10.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki mağazadan Reeder 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon ilk günden itiba...ren hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Kendi uydu alıcısından sonuç alamayınca televizyoncu çağırdık, o da kanalları bulamadı ve harici uydu ile denemeler yapıldı, uyduda herhangi bir ...

Reeder s919 model telefonu, firmanın daha önce yaşadığım sorunlu bir cihaz yerine beni arayıp son model, sorunsuz telefo...n ve yanında kasko hediyesi teklif etmesi üzerine aldım. Telefonu alalı daha 1 yıl bile olmadı. Cihazı kullandıktan yaklaşık 4–5 ay sonra kamerada sürekli hata vermeye başladı, fot...

Reeder’in kendi internet sitesinden s19 Max Pro model telefonu 4883 sipariş numarası ile satın aldım. Telefonu yaklaşık ...20 gün önce aldım, hediye olduğundan kutuyu perşembe günü açtık. Kutunun içindeki telefonun IMEI numarası ile kutunun üzerindeki IMEI numarasının farklı olduğunu fark ettik ve tele...

Yaklaşık bir ay önce Reeder s19 Max Pro s model iki adet telefon satın aldım. Telefonlardan ilki sorunsuz çalışırken, ik...inci telefon daha ilk açılışta hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı Reeder İstanbul Vene mağazasına götürdüm ve değişim yapılarak tarafıma yeni bir telefon verildi. Ne yazık ki deği...

16 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Novada Menemen AVM Reeder şubesinden Reeder reev Fancy elektrikli araba için ön sipariş o...luşturduk, 29 Temmuz 2026 tarihinde de ödemesini peşin olarak yaptık. Satın alma aşamasında Eylül ayında teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat Ekim ayına ertelendi ve Ekim...

Reederkıddo akıllı çocuk saati satın aldık ancak 10 gündür bir türlü kullanamıyoruz. Saatin cep telefonu uygulamasına ye...tkilendirme işlemini yapmaya çalıştığımda uygulamada “yetkili cihaz bilgileri / yetkili soru” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve bu aşamadan sonra ilerleyemiyorum. Kurulum ve ye...

Nisan 2026 tarihinde Reeder s19 Pro Max modelinden üç adet telefon satın aldım. Altı ay bile dolmadan üçü de arızalandı,... telefonlar şarj almamaya başladı ve çok zor açılır hale geldi, şu an neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, servis desteği almak içi...

Reeder internet sitesinden 5012 numaralı siparişimle Reeder s23 Pro model telefonu yaklaşık 8 bin tl civarında bir bedel...le satın aldım. Ürün bugün saat 14:30 civarında kapıma teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu ilk kez açtığımda cihazın ekranında “Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra pin gerekir” şekl...

22.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center’daki bayiden sıfır ve garantili Reeder s19 Pro 108 MB model bir telef...on satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, yani yazılımsal/beyinsel bir arıza var. Telefonu aldığım mağazaya götürdüğümde mağdur olduğu...

29.10.2026 tarihinde Çankırı’daki Reeder mağazasından finansman yoluyla Reeder Hairee Blowstrait ürünü satın aldım. Mağa...zada ürünü denediğimde beğendim, ancak ilk kutuyu açtığımda ürün çizik ve deforme çıkınca iade talep ettim. Mağaza iade alamayacaklarını, sadece 14 gün içinde ücretsiz değişim yapa...

Reeder marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce 41 Burda AVM’deki mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Servisten beni araya...rak tamir ücreti olarak 4.000 TL istediklerini, istersem 2.000 TL ödeyerek sıfır telefon verebileceklerini söylediler. Aynı durum 3 ay önce de yaşanmıştı, o zaman yeni telefonu ter...

Şırnak Cizre Park AVM’den 2 adet Reeder Alfreed lazer robot süpürge satın aldım. Ürünleri alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve h...er iki süpürgede de hem fırçalarda hem de bataryada arıza çıktı. Cizre Park AVM üzerinden yaklaşık 3 ay önce servise teslim ettim ancak hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Servis sürec...

Reder marka çocuk akıllı saati yaklaşık bir yıl önce aldık. Saat daha ilk zamanlardan itibaren yanlış konum göstermeye b...aşladı, bulunduğumuz yerden 30 kilometre uzakta gösteriyor. Ayrıca kendini kapatıyor ve açık görünmesine rağmen ulaşılamıyor. Çocuğumuz için güvenlik amacıyla aldığımız bu ürünü bu...

Reeder’den bir alana bir bedava kampanyasıyla iki adet s19 Pro model telefon satın aldım. Her iki telefon da daha ilk gü...nden arızalı çıktı, cihazları servise gönderdim ve değişim yaptılar fakat bu kez gönderilen telefonlar da arızalı çıktı. Defalarca sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı....

Konya Novaland Reeder mağazasından Reeder s19 Max Pro s model telefonu satın aldım. Aldığım gün daha doğru dürüst kullan...amadan, her 2 dakikada bir konuşma kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya geri götürdüm, benden 400 TL talep edilerek kapalı kutu yeni telefon verildi. Bu verilen ...

Reeder Atlas Park AVM mağazasından aldığım Reeder g19 Pro s dizüstü bilgisayarımın teknik servis sürecinde yaşadığım mağ...duriyeti ve halen devam eden sorunları belirtmek istiyorum. Bilgisayarımı garanti süresi içindeyken şarj olmama problemi nedeniyle teknik servisinize gönderdim. 25.07.2025 tarihli...

25 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hepsiplus satıcısından Reeder s19 Max marka telefon siparişi verdim. Ürün 3–5... gün içinde elime ulaştı ancak telefon bozuk, ayıplı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 1 Ekim’de ürünü Aras Kargo ile Trendyol’a gönderdim. 3 Ekim’de ...

Reeder p13 model telefonumuzun 2 yıllık resmi garanti süresi bittikten yalnızca 2 ay sonra bataryası şişerek hem cihazın... ekranına baskı yapmış hem de ciddi bir güvenlik problemi oluşturmuştur. Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, garanti süresinin yeni bittiğini, batar...

Yaklaşık üç ay önce Kahramanmaraş’taki Reeder mağazasından biri Reeder s23, diğeri katlanabilir model olmak üzere iki ad...et telefon aldım. Telefonlardan birinin kamerasında yaklaşık bir aydır netlik ve kullanım açısından sorun yaşıyorum, diğer telefonun ekranında ise önce küçük bir siyah leke oluştu ...

Reeder firması 7.9.2025 tarihinde s71 model 2 adet telefon aldım. 25.12.2025 tarihinde Kampanya dahilinde s71 telefonlar...dan birini vererek fiyat farkı ile s919 telefon aldım. 04.03.2026 tarihinde ısınma, donma kamera problemi gibi şikayetler ile servise gönderdim. Yeni yazılım yüklendi denerek geri ...