
redmi
Garanti Kapsamındaki Telefonumun Servis Durumu Hakkında Cevap Yok

Redmi Note 14c marka telefonumu, 21.02.2026 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Hizmetleri’ne gönderdim. Telefonu şarja taktığım sırada cihaz şarjdayken kapandı ve bir daha hiç açılmadığı için servise yollamak zorunda kaldım. Ancak o günden bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyor...
Vodafone Pay Şifre Yenileme Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Erişim Sorunu

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Android işletim sistemine sahip Redmi 13 telefonumdan, uygulama içindeki y...
Turkcell'de Taksit Ödemesinde Açıklanmayan Yüksek Komisyon Kesintisi

Turkcell’deki faturalı hattım üzerinden Redmi Note 14 Pro cihazı aldım ve cihaz taksitimi kartla öderken benden normal taksit tutarımın üzerinde komisyon kesildi. 10.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaptığım taksit ödemesinde, aylık taksit tutarım 4.184,66 TL olmasına rağmen hesabımdan 4.450,2...
Tanchat Hesabımdan Çıkış Yapıldı, Telefon Numarasıyla Giriş İmkansız

Tanchat uygulamasını Redmi Note 13 Pro marka Android telefonumda kullanıyordum. Bu sabah saat 05.00 civarında hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı ve o andan itibaren bir daha giriş yapamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu geliyor, kodu yazdıktan sonra ise “tekrar kayıt yapamazsınız” şeklinde...
İstanbulkart Dijital Kartı Yeni Telefonla Eşleşmiyor, Eski Kayıt Silinmiyor

03.03.2026 tarihinde yeni aldığım Redmi Note 12 Pro 5G cep telefonuma İstanbulkart dijital kartımı tanımlamaya çalıştığımda, uygulamada sürekli olarak “Dijital kartım cihaz ile eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Eski telefonumdaki kaydı iptal edip yeni cihazımla kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin...
Yeni Alınan Xiaomi Telefonunda 2 Ay İçinde Kullanılamaz Donma Sorunu Ve İade Talebi

10 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 14.410 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 14 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş kodum PTT-36K0IGG1D-101225’tir. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, Şubat ayında telefonun ekranında sürekli klavye seçimiyle ilgili bir uyarı penceresi çıkmaya başladı. Ayarlardan d...
Garanti BBVA Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Güncelleme Sorunu Çözülmedi

Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumda Android işletim sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Uygulama sürekli yeni güncelleme istiyor ama güncelleme yapmıyor, uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiç açılmıyor. Aynı bankaya ait ...
101 Okey Plus Redmi 13 Pro Telefonumda Okey Plus Oyununda 1000 TL Bilet Alınamadı Ve İade Talebi

Bugün öğle saatlerinde Android işletim sistemli Redmi 13 Pro telefonumdan 101 Okey Plus oyununa giriş yaparak yaklaşık 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim, işlem sonrası hattıma SMS bildirimi geldi ancak aldığım bilet/ürün oyun hesabıma tanımlanmadı...
Vodafone Yanımda Satın Aldığım Telefon İzinsiz Oyun Yükleme Sorunu

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro telefonu aldığım günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon kendi kendine, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan oyun yüklemeye başlıyor. Ücret ödemiş olduğum bir cihazın bu kadar kontrolsüz ve güvensiz davranması k...
Redmi Note 13 Pro+ 5G Güncellemesi Sonrası Veri Kaybı Ve Uygulama Çalışmama

Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonuma 5 Mart 2026 tarihinde 3.0.2.0 Xiaomi adlı yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi indirdikten sonra telefon kapandı, yeniden başlatma ekranı hiç gelmedi ve cihazın içindeki tüm veriler silindi. Cihaz daha sonra zorla açıldı, ancak bu kez de hiçbir uygulama açı...
Ayıplı Telefon Değişimi Reddi Ve Para İadesi Teklifi

Ocak 2024’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Forum Kayseri AVM içindeki Mi Store mağazasından Redmi Note 12 marka/model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon aşırı kasma, donma ve ekranda uygulamaları kapatmama rağmen önceki uygulamaların açık kalması gibi ciddi problemler yaşadı...
Turkcell Vergisiz Telefon Geri Ödemesi İki Yılı Aşan Bekleyiş

Eylül 2022’de Turkcell üzerinden Redmi 12 marka telefonu, üniversite öğrencilerine yönelik vergisiz/geri ödemeli kampanya kapsamında aldım. O dönem Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi Kazım Karabekir Meslek Yüksekokulu öğrencisiydim ve buna göre başvurumu yaptım. Yaklaşık 4.000 TL civarında olması ...
Kalitesiz Baskı Ve Yanlış Görünüm Nedeniyle Kılıf İadesi

Yasal Cayma Hakkı Kapsamında Değişim Talebimin Reddedilmesi

10 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Honor Pad X9a 2.8Ghz 8GB 128GB 11.5" Android tablet satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra beğenmediğim için, 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde değişim talebinde bulundum...
EasyCep Satışı İçin Ödeme Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonumu 3 Mart 2026 tarihinde satış için onayladım ve cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Ödemenin havale/EFT yoluyla hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bugün, 13 Mart itibarıyla hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. ...
Martı'da Kayıtlı Numara Hatası Hesabımın Girişini Engelliyor

Redmi 13 Pro Plus cihazımda Martı uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “girmiş olduğunuz numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve mevcut hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, hesabıma erişemediğim için uygulamadan faydalanamı...
idefix IMEI'siz Fatura ve Kayıt Dışı Telefon Satışı Nedeniyle 18.490 TL İade Talebi

İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 28.10.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 18.490 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu ...
Redmi A9 Telefonumda İki Aşamalı Doğrulama Engeli Nedeniyle MHRS Ve E Devlet Erişimi Sağlanamıyor

Redmi a9 marka telefonumdan MHRS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve iki aşamalı doğrulama ile ilgili bir uyarı alıyorum, bu nedenle hesabıma erişemediğim için randevu alamıyorum. Aynı sorunu e-Devlet üzerinden denediğimde de yaşıyorum ve sisteme hiçbir şekilde giremiyorum. İki aş...
Xiaomi Redmi Note 14'te BIP Uygulaması Sonrası Rehber Silinmesi Ve Kurtarma Talebi

Xiaomi Redmi Note 14 cihazıma 11.03.2026 tarihinde BİP uygulamasını indirdikten sonra telefon rehberimdeki kayıtların büyük bölümü kendiliğinden silindi. 500'den fazla kişi kaydım varken, şu anda sadece son bir ay içindeki kayıtlar görünür halde, daha eski hiçbir kişiye ulaşamıyorum. Rehberi geri g...
Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Onarımın Yapılmaması

2025 Nisan ayında Media Markt’ın online mağazasından Redmi Buds 6 marka/model kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyordu. Kısa süre önce kulaklığın sağ tarafı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca gör...
Yanlış Doğum Tarihi Girişi Sonrası WhatsApp Hesabım Kapatıldı

7 Mart 2026 Cumartesi günü çocuğum telefonumu kullanırken yanlışlıkla WhatsApp’a kendi doğum tarihini girdi ve o andan itibaren WhatsApp hesabımı kullanamaz oldum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın yaş gereksinimini ihlal ettiği yönünde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. WhatsApp h...
NFC Olmayan Cihazlarda Paycell Kart IBAN’ı Alınamıyor

Dün kendime Paycell kart çıkardım ancak kart için IBAN alamıyorum. Redmi 12 model telefon kullanıyorum ve Paycell uygulaması üzerinden IBAN almak istediğimde “Cihazınızda NFC özelliği bulunmuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefonumda NFC olmadığı için uygulama üzerinden ilerleyemiyor ve kartımın IB...




Son Şikayetler