Kalitesiz Baskı Ve Yanlış Görünüm Nedeniyle Kılıf İadesi

6 Mart tarihinde Keepers isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi 12 model telefonum için bir adet kılıf siparişi verdim ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. 24676 numaralı bu siparişimde gelen kılıfın baskı kalitesi son derece kötüydü; figürler flu ve kaymış durumda, sitede gördüğüm ürünle elime ulaşan ürünün görünümü birbirinden tamamen farklıydı.

Ürünün görseldeki ile bu kadar alakasız ve kalitesiz olması nedeniyle kılıfı kullanmak istemiyorum ve ürün için ödediğim 374,99 TL’nin iadesini talep ediyorum. Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim; ancak daha hızlı dönüş alabilmek ve sorunun çözülmesini sağlamak için buradan da şikayetimi iletiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.