to read complaints and reviews, or file yours.101 Okey Plus Redmi 13 Pro Telefonumda Okey Plus Oyununda 1000 TL Bilet Alınamadı Ve İade Talebi
Bugün öğle saatlerinde Android işletim sistemli Redmi 13 Pro telefonumdan 101 Okey Plus oyununa giriş yaparak yaklaşık 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim, işlem sonrası hattıma SMS bildirimi geldi ancak aldığım bilet/ürün oyun hesabıma tanımlanmadı.
Ödeme hattımdan çekilmiş olmasına rağmen oyun içinde hiçbir şekilde karşılığını göremiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödenen bu tutarın karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlem için alınan yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
101 Okey Plus üzerinden bugün saat 11.00 civarında, telefon numaram üzerinden 15.000 tutarında bilet satın aldım. İşlem sonrası hattıma SMS onayı geldi ancak aradan saatler geçmesine rağmen biletler hesabıma hâlâ tanımlanmadı.
Ödemeyi yapmama ve SMS almama rağmen hesabıma hiçbir şekilde yükleme olmadığı için mağdur oldum. Bu durumun acilen incelenerek, satın aldığım 15.000’lik biletin oyun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
