to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı 11 Mayıs 202...6 tarihinde kırıldı. 24 ay garantili olan bir üründe bu parçanın garanti dışı sayılması ve tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşa
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgem yaklaşık 25 gün önce tekerlek arızası verdi ve bu nedenle ürünü Recci Tekn...oloji servisine gönderdim. Ürünle ilgili 44838 referans numaralı kayıt açıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen onarım süreciyle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 8 aylık ve hâlâ... garanti kapsamındayken, 22 Nisan itibarıyla “Ana tekerlek kilitlendi” hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Küçük, 2+1 ve halısız bir evde kullanmama rağmen bu kadar kısa sü
14.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu ...yana cihaz sürekli “yükseklik sensörü hatası” veriyor ve doğru düzgün kullanılamıyor. Yani ortada sıfır alınmış ama baştan beri sorunlu, ayıplı bir ürün var. Bu süreçte en temel s
12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk... günden itibaren sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Şu an cihaz, harita kaydırma arızası nedeniyle fiilen kullanıla
Recci Teknoloji üzerinden 25 Mayıs 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 4...–5 ay normal şartlarda kullandıktan sonra ana fırça kapağı ile su ve toz haznesi kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bu parçaların kırılması ürünün ne k
Roborock q8 Max süpürgemin toz ve su haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır Recci Teknoloji üzerinden yedek parça temin... etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca ürün bir türlü stoğa girmedi ve satın alamadım. Firma ile yaptığım görüşmelerde sadece güncelleme yapılacak denilerek sürekli oyalanıyor
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kull...andıktan sonra 21’inde çalıştığı esnada cihazın alt plastik kısmı kırıldı. Bunun üzerine İstanbul Şişli ’de bulunan Recci Teknoloji yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefonda,
İnternetten satın aldığım Roboroc süpürgeyi ilk başta sorunsuz kullanıyordum, ancak bir süre sonra çalışmama arızası olu...ştu ve bu nedenle cihazı 24.02.2026 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Cihaz yaklaşık 20 iş günü, yani yaklaşık bir ay serviste kaldı. Servisten geri gelen ürünün duru
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock f25 Ace model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kulla...nmama rağmen, en ufak bir darbede temiz su tankı kırıldı. Bunun garantiye girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi, bunu kabul ettik ve kendi paramızla yedek parça almak isted
21 Kasım’da Trendyok üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan çalışı...rken normal olmayan derecede gürültü yapmaya başladı, son günlerde ise sürekli “tekerlek hatası” uyarısı vermeye başladı. Tekerleklerde gözle görülür bir sıkıntı olmamasına rağmen
Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgesini N11 üzerinden 02.01.2026 fatura tarihiyle, 20.000 TL bedelle satın aldım. Ü...rünün Türkiye distribütörü, ana satıcısı ve yetkili servisi olarak Recci Teknoloji görünmektedir. Ürünü Düzce’de kullanıyorum. Ürün elime ulaştığında şarj ünitesi problemli olduğu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 17 Ekim 2025 tarihinde aldım. Cihaz daha ...4,5 aylıkken, toz haznesinin iç tarafında iki adet cıvatanın düştüğünü fark ettim ve 29 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Roborock servisine gönderdim. Ürünün bu kadar
Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alarak sadece ev ortamında, k...ullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıyordum. Cihaz bir gün istasyona döndüğünde, kendi kendine moplarından birini döndürmeye başladı. Fişini çekip tekrar taktığımda bu sefer mop
Roborock h60 Hub Ultra dikey süpürgeyi 24 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasın...a rağmen yedek toz torbası sipariş etmek istediğimde, resmi tedarikçi olan Recci Teknoloji’nin stoklarında hiç bulunmadığını ve ne zaman geleceği konusunda da hiçbir bilgi veremedi
Roborock s8 Pro robot süpürgem çalışırken anormal sesler çıkarıp, normal olmayan hareketler yapmaya başlayınca Recci Tek...noloji A.Ş. bünyesindeki Roborock yetkili servisi ile iletişime geçtim ve ürünü 19.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün Doc53294 teklif numarası ile işleme alındı. Daha sonr
Sıfır ürünün jelatini üstünde olan ürün, her tarafı çizilmiş, parçası eksik şekilde yolladılar. 10 bin TL ücret ödedim. ...Garantisi devam eden ürüne, Roborock S8 Max Ultra robot süpürge, Recci teknoloji ürünüm servise tamire gitti. Çok kötü durumda, bana tekrar yolladılar.
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock marka q model robot süpürgem çalışmadığı için Eylül 2025’in ilk haftasından it...ibaren Recci yetkili servise defalarca gönderdim. Ürün her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak robot süpürge hiçbirinde düzelmedi ve yine çalışmadı. B
20 Ocak günü saat 16.25 civarında Recci Teknoloji müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 13 dakikadır hatta beklememe r...ağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyorum ama kimse cevap vermiyor. Daha önce tarafıma bir ürün teslim edildi ancak bu ürünle ilgili ban
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem arızalandığı için 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis Recci Teknoloji’ye gönderildi.... Cihaz 10 gün serviste kaldıktan sonra herhangi bir sorun yok, güncelleme yapıldı ve test edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz geldiği andan itibaren aynı sorunla
Hepsiburada üzerinden 21.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus süpürge 29 Kasım’da elime geçti. Cihaz ilk b...aşta haritalama yapıyordu ancak bir süre sonra haritalama sorunu yaşamaya başladım ve evin içinde düzgün şekilde tarama yapmaz hale geldi. Yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun
Recci markasına ait Roboroc h5 ürününü ekim ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kasım ayında arıza vermey...e başladı. Cihazı açtığımda yalnızca iki saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve bu sorun sürekli aynı şekilde devam ediyor. Ürünü ücretsiz olarak servise gönderdim ve yaşadığım s
