Roborock S8 Pro+ Lidar Sensör Hatası Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Roborock s8 Pro+ akıllı süpürgemde lidar sensör hatası oluştu ve bu nedenle cihazı 24.09.2026 tarihinde Recci Teknoloji servisine teslim ettim. Ancak aradan hafta sonları da dahil olmak üzere 10 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ onarıma alınmadı ve servis kayıt durumum uzun süredir sadece “işlemde” olarak görünüyor.

Garantisi 14 Nisan 2028’e kadar devam eden ürünümle ilgili bu sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor, evde cihazı kullanamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Servis sürecinin hızlandırılmasını, cihazımın bir an önce onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.