to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo şikayetidir Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Rayban marka gözlüğü iade etmek için Sürat Kargo ile, Hepsiburada’nın verdiği iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Gönderim Sürat Kargo Beykent şubesinden yapıldı ve kargo takip numaram 16101051542052’dir. Daha sonra iade sürecin...
Manisa Magnesia AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban rb 2180 601-71 model güneş gözlüğünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Gözlüğün çerçevesindeki Rayban yazılarından biri bronz renge dönmesine rağmen diğerinin hâlâ metalik rengini koruduğunu fark ettim. Bir yazının renginin atıp diğerinin a...
Ray‑Ban markasına yıllardır güvenerek her sene en az bir gözlük alan bir müşterinizdim. Ancak son yaşadığım süreç, markaya olan tüm güvenimi ciddi şekilde sarstı. Henüz bir yılı bile dolmamış olan Ray‑Ban marka gözlüğümün sağ camında oluşan çizik nedeniyle ürünü Atasun Optik Giresun Cadde mağazası ü...
Rayban marka güneş gözlüğünü 27.11.2025 tarihinde Temaworld mağazasından ablamın doğum günü hediyesi olarak 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken özellikle mavi ışık korumalı bir ürün istediğimi belirttim, çalışan da bu gözlüğün mavi ışık korumalı olduğunu söyleyerek ürünü sattı. Daha sonra ...
27 Kasım’da Rayban Tema mağazasından mavi ışık korumalı olduğu söylenerek bir Rayban gözlük satın aldık. Ürünü özellikle mavi ışık koruması için terci...
Uzun süredir Atasun Optik müşterisiyim ve bugüne kadar tercih etme sebebim, aldığım ürünlerde bir sorun yaşandığında müşteri haklarına saygı gösterilmesi, garanti süresi boyunca bakım ve tamir hizmeti sunulması ve gerekirse değişim hakkının tanınacağına olan inancımdı. Ancak son yaşadığım süreç, bu ...
23 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcı Trend X Optik’ten Rayban RB2230 model güneş gözlüğü satın aldım ve ürün için 4.900 TL ödedim. Gözlüğü kısa süre kullandıktan sonra sap kısmında tek taraflı bir açılma ve gevşeme sorunu ortaya çıktı. Ürünü önce bir optikçiye götürdüm, ısıt...
Rayban marka güneş gözlüğümü Atasun Optik'ten satın aldım. Gözlüğümün camı iki kez değişmesine rağmen camda önce noktalanmalar oluştu, ardından da cam kendiliğinden soyulmaya başladı. Yaklaşık iki ay içinde bu lekeler ve soyulmalar kendi kendine büyüyerek ilerledi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa...
Rayban rb 2140 model güneş gözlüğümü Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğü her zaman kendi orijinal kılıfında ve kutusunda saklamama rağmen, kulak çubuklarında çizikler oluşmaya başladı. Bu çizikler ürünü aldıktan yaklaşık 12 ay sonra ortaya çıktı ve ...
Hepsiburada üzerinden Lumisa satıcısından bir tartı satın aldım. Ürün elime ulaştığında tartı kırık olduğu için sistemden iade talebi oluşturdum ve kargonun adresten alınmasını seçtim. Adresten iade alınırken, tartı paketini vermem gerekirken yanlışlıkla içinde Rayban güneş gözlüğümün bulunduğu başk...
24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Atasun Optik şubesinden 7.000 TL ödeyerek Rayban kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldığımın akşamında, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen camlarında bulanıklık ve renk değişimi, sap kısımlarında ise yamulmalar olduğunu fark ettim. Saplarındaki...
Haziran 2025’te Edremit Novada AVM Atasun Optik şubesinden Ray-Ban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla dört kez kullandım, çünkü aynı dönemde aldığım diğer gözlüğü daha sık kullanıyordum. Buna rağmen, yaklaşık Ekim 2025’te gözlüğün sap kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ü...
Elitsun sayfası üzerinden Rayban Wayfarer 50 ekartman güneş gözlüğü ve Jean Paul Gaultier parfüm siparişi verdim. Pazar günü saat 19:40 civarında oluşturduğum bu siparişe ait 5198 numaralı kaydım bulunuyor, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı. Bu süreçte beni bir...
20 Mayıs 2024 tarihinde Boyner’den Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün camlarında çizikler oluştu ve ürünüm garanti kapsamındayken cam değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 hafta önce Boyner’in iletişim maili üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim ancak bugüne kadar tarafıma h...
Niğde Cadde Atasun Optik mağazasından yaklaşık 15 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece üç aylık yaz döneminde kullandım. Buna rağmen gözlük çerçevesinde yıpranma ve belirgin derecede renk atması oluştu, ayrıca camlarında da noktalanmalar meydana geldi. Bu şikayetle mağ...
20 Mayıs 2024 tarihinde Boyner Alanya mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra gözlükte ciddi bir genişleme ve açılma sorunu başladı, ne gözümde ne de başımda durmuyor, sürekli kayıyor ve düşecek gibi oluyor. Gözlüğü bu haliyle günlük hayatta kullanamaz durumd...
Dolap uygulaması üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Satıcı ilanında 'orijinal ürün faturası mevcuttur' yazmasına rağmen, yorumlardan fatura talep ettiğimde hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. İlanda ölçü kısmında yalnızca '54' yazıyordu, ben de bunu standart bir bilgi sandım, beden ölçüsü...
Yaklaşık altı ay önce Bursa Anatolium Alışveriş Merkezi'ndeki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü özenle kullanmama rağmen, gözlüğün kılıfı kısa süre içinde, bir ay gibi bir sürede yırtıldı. Durumu görmek üzere Atasun Optik mağazasına giderek yırtık kılıfı ye...
20.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik şubesinden 6.500 TL ödeyerek kart ile Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen toplamda 1 ay bile kullanamadım, neredeyse 5 aydır mağazada çekmecede bekletiliyor. Ürünün camı yerinden düştüğü için mağaza a...
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Ray-Ban Zena 4430 model güneş gözlüğünü 1 Aralık 2025 tarihinde #10746574613 numaralı siparişle satın aldım. Ürün elime ulaştığında barkodunu okuttuğumda hiçbir kayıt çıkmadığını, kutu ve gözlüğün herhangi bir koruma veya güvenlik önlemi olmadan gönderil...
2019 yılında Göztepe Optimum AVM’deki Atasun Mağazası’ndan Rayban RB3183 Topbar 00413 model güneş gözlüğü satın aldım. Kullandığım Rayban gözlüklerde ikinci kez camda soyulma sorunu yaşıyorum. İlk gözlüğümde de aynı problem olmuştu, modelini hatırlamıyorum ve artık elimde değil. Şu an kullandığım bu...
İstanbul Şirinevler Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Ray-Ban 2140 kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan 2–3 ay sonra camlarda ve özellikle sap kısmında yoğun çizilmeler oluşmaya başladı, belirli bir noktasında da boyası attı. Gözlüğü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar k...
Epttavm üzerinden D**** İ******** isimli satıcıdan 15.09.2025 tarihinde Ray-Ban Wayfarer 2140 model gözlük satın aldım. İlanda kaşeli, ıslak imzalı distribütör garantili olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Yaklaşık 15–20 gün önce ürünü kontrol ettirmek için yetkili Ray-Ban b...
15 Kasım tarihinde Park Forbes AVM Atasun Optik mağazasından Ray-Ban güneş gözlüğü çerçevesi satın aldım. Aldığım günden beri gözlüğü rahat kullanamadım, mağazaya üç kez ayar yapılması için götürmeme rağmen gözlük bir türlü düzgün durmadı ve tek taraflı kapanma sorunu olduğunu fark ettim. Gözlüğü k...